Mehrere Jahre Beiträge gezahlt nun ersten Schadensfall nach 4 Wochen und nachfragen kam eine Ablehnung. Rechtsanwalt - Verbraucherschutz viel Streß. Nicht empfehlenswert. Nicht verwirren lassen... Voir plus
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Besonders beeindruckt hat mich die Abwicklung bei meinem hochwertigen E-Bike: Sogar Verschleißteile wie Kassette,Ritzel, Reifen, Kette und Bremsbeläge wurden ohne Abzüge übernommen. Die Kommunikation... Voir plus
Der Versicherungs Abschluss online hat super funktioniert, die Versicherung konnte übersichtlich alle Fragen und Leistungen übersichtlich darstellen. Der Preis ist auch Fair
Bei meinem Pedelec waren die Kette, das Ritzelpaket und die Bremse hinten verschlissen. Nach Einreichung eines Kostenvoranschlags habe ich nach einem Tag die Kostenübernehmebedtätigung und am zweiten... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
helden.de steht für durchdachte, faire und digitale Versicherungsprodukte. Die Produktlösungen sind einfach verständlich, transparent und fair. Sie sind so konzipiert, dass man sie mit gutem Gewissen zu 100% weiterempfehlen kann. Wir bieten unterschiedliche Haftpflichtversicherungen (Privathaftpflicht, Hundehaftpflicht, Pferdehaftpflicht, Drohnenhaftpflicht), eine Hausratversicherung sowie eine E-Bike- und Fahrradkasko an.
Coordonnées de contact
Ballindamm 3, 20095, Hamburg, Allemagne
- +49 40 228682590
- help@helden.de
- helden.de
4,4
Excellent
551 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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PayPal wurde abgelehnt habe jetzt eine…
PayPal wurde abgelehnt habe jetzt eine Mahnung.
11 février 2026
Avis spontané
Es war wieder so einfach und fair…
Es war wieder so einfach und fair gelöst. Danke dafür. Hab Euch auch lobend im Video erwähnt und verlinkt
3 février 2026
Einfache und schnelle Abwicklung mit…
Einfache und schnelle Abwicklung mit günstigen Konditionen. Macht weiter so DANKE
7 février 2026
Avis spontané
Der Online-Abschluss war einfach
Der Online-Abschluss war einfach, schnell und übersichtlich.
Wie es sich im Schadenfall verhält, kann ich mangels Erfahrung ( glücklicherweise ) nicht beurteilen.
7 février 2026
Avis spontané
Super schnell abgeschlossen und genau…
Super schnell abgeschlossen und genau mit den Leistungen, die man braucht. Unbedingt empfehlenswert
31 janvier 2026
Avis spontané
Klasse Service
Schneller und reibungsloser Versicherungsabschluss, akzeptabele Preise
Danke für den tollen Service. 😁
13 janvier 2026
Avis spontané
Direkt wieder gekündigt
Direkt wieder gekündigt. Private Haftpflicht mit 150 € SB im Kleingedruckten. Dann mal einen Schaden gemeldet und siehe da man rechnet natürlich nach Zeitwert ab, was dann mit 150 € SB natürlich eine unfassbare Auszahlungssumme von lachhaften 10 € ergeben hat. So kann man sich den Vertrag dann als Versicherung auch schön machen. Was bei einer privaten Haftpflicht in der Regel nicht lohnenswert sein wird, wenn man nach einem Zeitwert abrechnet und eine SB kalkuliert. Tolles Geschäft für die Versicherung. Werden dort keine Versicherung mehr abschließen. Da komme ich mir ehrlich gesagt total verarscht vor als Kunde, da die Beiträge auch nicht günstiger sind als bei anderen Versicherungen ohne SB. Generell habe ich es noch nie erlebt, das eine Versicherung bei einer privaten Haftpflicht überhaupt eine SB nimmt. Naja war uns eine Lehre. Einmal und nie wieder!
14 janvier 2026
Avis spontané
Drohnenversicherung einfach klasse
Sehr einfach und schnell abgewickelt. Übersichtlich und gutes Preis- Leistungsverhältnis.
10 janvier 2026
Avis spontané
Super schnelle und freundliche…
Super schnelle und freundliche Abwicklung
4 décembre 2025
Avis spontané
Super schnell Bearbeitung
Alles wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Das Geld war innerhalb weniger Tage auf unserem Konto
23 décembre 2025
Avis spontané
Einfacher Prozess, direkter Abschluss
Einfacher Prozess und direkt abschließbares, verständliches Produkt
16 décembre 2025
Avis spontané
Helden.de die Helden im Versicherungschaos
Sehr einfache Vertragsabschliessung und ein unglaublich angenehmer Kundenservice.
19 décembre 2025
Avis spontané
Anmeldung war super einfach.
Anmeldung war super einfach.
Und der Support meldet sich schnell zurück.
Top
1 décembre 2025
Avis spontané
War einfach zum bestellen und genau so…
War einfach zum bestellen und genau so muss es sein
27 novembre 2025
Avis spontané
Leider erging es mir wie so vielen…
Leider erging es mir wie so vielen anderen.
Nach einigen Schadensmeldungen (auch Verschleiß), die auch vertragsgemäß erstattet wurden, hat man mir die Versicherung mit schon mehrfach erwähntem Wortlaut gekündigt. Zwischenzeitlich habe ich verschiedene Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge usw. aus eigener Tasche bezahlt. Mein MTB steht nun mal nicht in der guten Stube zum Anschauen.
Freunde die ich an helden.de vermittelt habe sind nach mehreren Einreichungen immer noch versichert.
Die Versicherung des Bikes meiner Frau (bisher keine Forderungen an helden.de) werde ich auch kündigen.
Möchte nicht wissen wie die Reaktion auf einen Totalschaden oder Diebstahl gewesen wäre.
Schade.
12 novembre 2025
Avis spontané
Sehr schnelle Bearbeitung.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Ich bin sehr zufrieden.
Die Versicherung hat schnell reagiert.
Mein Fahrradschaden wurde sofort nach einsenden der Rechnung bezahlt.
Danke.
28 octobre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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