Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Voir plus
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Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Voir plus
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Leider glänzt die Antwort schreiben Seite "es ist ein Fehler aufgetreten" beim Versuch die Antwort abzuschicken. Egal ob Desktop oder Android Ansicht, Google, Explorer oder Firefox, VPN ausgesc... Voir plus
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Ich muss meine hier geäußerte Meinung revidieren. Zu Unrecht habe ich der 'neodigital' als Ursache der Ungereimtheiten genannt. Fakt ist, nach jedem Anschreiben kam eine fundierte, sachliche Antwort u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Compagnie d'assurance de vélos
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À propos de Neodigital Versicherung AG
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Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Allemagne
- +49 6894 – 1650000
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4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Die Postbox durch die Excel-Datei total…
Die Postbox durch die Excel-Datei total unübersichtlich und schlecht nachvollziehbar.
Warum gibt es hier nicht eine vernünftige PDF-Datei, die man ausdrucken kann?
27 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Hatte bisher keinen Versicherungsfall
Hatte bisher keinen Versicherungsfall. Die Qualität einer Versicherung zeigt sich erst wenn man sie braucht.
27 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Es war einfach den Antrag auszufüllen
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ein unverschuldeter Verkehrsunfall - Ein Albtraum mit der Neodigital!
Ein unverschuldeter Verkehrsunfall? - Schlimm! Ist der Unfallverursacher zu allem Übel noch bei der Neodigital versichert - Schlimmer geht es nicht!!!!!
Sehr schlechte Erfahrung mit Neodigital. Wir sind Unfallgegner und warten mittlerweile seit 4 Wochen trotz anwaltlicher Unterstützung auf irgendeine vernünftige Reaktion der gegnerischen Versicherung. Selbst tägliche telefonische Sachstandsanfragen bringen nichts. Das Callcenter arbeitet Anrufe offenbar nur oberflächlich ab, konkrete Aussagen zum Bearbeitungsstand oder verbindliche Rückmeldungen bekommt man nicht. So eine Kommunikation und Verzögerung im Schadensfall ist absolut unprofessionell und frustrierend. Für mich wirkt das wie bewusstes Hinauszögern statt ernsthafter Schadensbearbeitung – die schlechteste Erfahrungen, die ich jemals mit einer Versicherung gemacht habe, zumal das Schadensbild klar und die Schuldfrage geklärt ist. Es geht um Existenzen, dies ist dieser Versicherung anscheinend egal!
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (LB) keinem unserer Schadenfälle zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen, wie z. B. Ihre Schadennummer, zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall näher ansehen können. Vielen Dank! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
bin geschädigter ,und warte schon über…
bin geschädigter ,und warte schon über 5 wochen auf eine offene restzahlung,unglaublich.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (peter) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr schlechte Erfahrung mit…
Sehr schlechte Erfahrung mit Neodigital. Ich bin Unfallgegner und warte mittlerweile seit 4 Wochen trotz anwaltlicher Unterstützung auf irgendeine vernünftige Reaktion der gegnerischen Versicherung. Selbst tägliche telefonische Sachstandsanfragen bringen nichts. Das Callcenter arbeitet Anrufe offenbar nur oberflächlich ab, konkrete Aussagen zum Bearbeitungsstand oder verbindliche Rückmeldungen bekommt man nicht. So eine Kommunikation und Verzögerung im Schadensfall ist absolut unprofessionell und frustrierend. Für mich wirkt das wie bewusstes Hinauszögern statt ernsthafter Schadensbearbeitung – eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich jemals mit einer Versicherung gemacht habe.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (D) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Der Vertragsabschluss und der Tarifrechner waren prima
Der Vertragsabschluss und der dazugehörige Tarifrechner haben sehr gut funktioniert. Es war sehr übersichtlich dargestellt.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
superschnelle und transparente…
superschnelle und transparente Verfahren, leicht zu bedienen, bedingungslos zu empfehlen
25 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Es war alles problemlos und schnell!
23 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Keine Probleme bis jetzt
23 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach schlecht
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Rusinov) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach und unkompliziert
Einfach, unkompliziert, gutes Preis-Leistungsangebot!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Preis und Abwicklung
20 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich bin sehr zufrieden Alles lief…
Ich bin sehr zufrieden Alles lief reibungslos Und der Vertrag kam innerhalb von 2 Tagen zustande Ich bekam sofort Den Versicherungsschein Ich kann das Unternehmen wirklich nur empfehlen
13 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und dass alles so unkompliziert geklappt hat! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Absolut empfehlenswert – Schnell, transparent und günstig!
Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier wirklich unschlagbar. Wer einen unkomplizierten Abschluss ohne versteckte Klauseln sucht, ist hier genau richtig! Volle 5 Sterne.
20 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Leistungen sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
ACHTUNG
ACHTUNG, Das ist keine richtige Versicherung! Die Bewertungen hier sind wahrscheinl. fake. Auf anderen Portalen könnt Ihr die richtigen (schlechten) Bewertungen sehen.
Die Versicherung zahlt nichts aus, und ghosted. Das ist nicht nur bei mir so. Auf meine Beschwerde wurde mir wie so oft die "Hannah Wagner" Emailadresse genannt, an die ich mich wenden sollte.
Das habe ich auch getan, aber seitdem nichts mehr. Mein Fall ist nun schon seit 8 Monaten unbearbeitet.
HAENDE WEG von Neo Digital!
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Jelly Fish) können wir so leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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