Hello Owen Avis 

1 027
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schneller Versand. War einfach im Aufbau und am Auto anzubringen. Gestern Probe gefahren und ausprobiert. Ich bin Mega begeistert und freue mich für ihren Fahrradträger entschieden zu haben. Vie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Unsere Dachbox kam viel später an als terminlich vereinbart, der Kundenservice hat darauf aber super reagiert und sich schnell zurückgemeldet. Dann kam unsere Bestellung an aber mit Mängeln an und dar... Voir plus

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 027)

473 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität für wenig Geld.

19 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Jadranko, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Dachträger

Schneller Versand und Top Ware. Dachträger passt wie beschrieben, sogar auf dem Auto meiner Frau, hätte ich nicht gedacht. Danke

7 août 2025
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Ich hab mir einen Satz Dachträger bestellt. Diese wurden zügig geliefert ,hatten aber durch das Transportunternehmen,einen Schaden erlitten. 1 Anruf,3Fotos und nicht mal 10 min später,war alles geklärt...problemlos. 4 Tage später waren die neuen Träger da. Wunderbar.....ohne Komplikationen....so sieht Kundenservice aus.

18 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Carsten, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel wie beschrieben

Artikel wie beschrieben. Schnelle Lieferung.

18 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Karin, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Kundenservice sehr gut, auf Fragen wurde rasch geantwortet. Kommunikation, Bestellvorgang und Lieferung problemlos und schnell.

15 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Dieter, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Für den Seat Tarraco

★★★★★ Sensationeller Support – Problem perfekt gelöst!
Ich hatte anfangs eine negative Bewertung hinterlassen, da ich Probleme mit dem Dachträger hatte. Doch der Kundenservice hat mich absolut begeistert! Der Support hat extrem schnell, freundlich und kompetent reagiert.
Mein Problem wurde komplett gelöst und ich bin jetzt restlos zufrieden mit dem Produkt und dem Service.
So gewinnt man treue Kunden – absolut empfehlenswert!

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns leid, dass es bei der Montage zu Problemen kam. Da uns vorab keine Support-Anfrage von Ihnen vorlag, haben wir Sie soeben direkt per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine schnelle Lösung für das Problem mit dem Abstand und den Endkappen zu finden. 

Schauen Sie bitte in Ihr Postfach. 

Viele Grüße, Ihr Team von OWEN.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Schnell geliefert. Alles zufriedenstellend

20 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Sabine, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 4 sur 5 étoiles

Gutes Produkt ...

,,, jedoch war die erste Lieferung unvollständig.
Die fehlenden Teile wurden zeitnah nachgeliefert,
Am Ende war alles gut ;-).

21 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung ohne Probleme.

Schnelle Lieferung ohne Probleme.
Ware war wie beschrieben und ich bin sehr zufrieden.

19 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Stefan, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider bereits Gebrauchsspuren beim Auspacken entdeckt.

Artikel kam innerhalb von 2 Werktagen an.
Verpackung sehr gut, Lieferung vollständig.
Leider wurde beim Zusammenbau bemerkt, dass die Träger bereits gebraucht waren. Ersichtlich durch Abdrücke einer Dachbox am oberen Gummi und an der Unterseite leichte Kratzspuren.

Da die Träger dringend benötigt wurden haben wir uns entschieden sie zu behalten.

Aktuell noch keine Aussage zu Langlebigkeit, passgenau sind sie auf jeden Fall.

19 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Träger und der Montage an sich zufrieden bist!

Dass der Träger Gebrauchsspuren aufweist, tut uns leid. Wir haben unser System direkt überprüft, konnten unter deinem Namen jedoch leider keine Nachricht von dir finden – hier ist wohl etwas schiefgelaufen.

Wir möchten das natürlich sofort für dich lösen! Wir haben dir soeben eine E-Mail geschickt. 
Gemeinsam finden wir ganz schnell eine Lösung!

Viele Grüße
Dein Team von OWEN

Noté 4 sur 5 étoiles

Stabiler Träger

Stabiler Träger, jedoch völlig unzureichende Aufbauanleitung

19 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo Hans-Jürgen,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Zu empfehlen, gerne wieder

Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Sehr wertiges Produkt.
Der Einbau ganz ohne Probleme und sehr einfach.
Der Enkel sitzt bequem und ist sehr zufrieden. Kein Verrutschen mehr.

15 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super, schnelle Lieferung, gutes Produkt

13 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 2 sur 5 étoiles

Mir wurde das falsche Befestigungskit…

Mir wurde das falsche Befestigungskit für den Dachträger geliefert. Das richtige war dann nicht mehr lieferbar. Da es zwei Paketsendungen waren die zu unterschiedlicher Zeit ankamen gab es noch Schwierigkeiten bei der Rücksendung. Alles sehr nervig und frustrierend. Die Erstattung des Kaufpreises hat dann aber schnell und reibungslos funktioniert.

13 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. 

Es tut uns leid, dass es Probleme gab! Wir haben dich soeben per E-Mail kontaktiert, um das Problem mit der Retoure und der Erstattung sofort für dich zu lösen. 

Viele Grüße, dein OWEN Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hartschalendachzelt von Owen - Top!

Habe das Hartschalendachzelt von Owen gekauft und mittlerweile auch die ersten Nächte darin geschlafen. Super einfache Handhabung und extrem viele Möglichkeiten Dinge zu befestigen. Habe beispielsweise die kleine Owen Dachbox montiert und ein Tarp/Vorzelt in der integrierten Schiene eingefädelt. Top Produkt und super Qualität! Schneller aufgebaut ist kein anderes!

13 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Dachbox wurde schnell geliefert

Dachbox wurde schnell geliefert und war transportsicher verpackt. Ist stabil und sieht toll aus auf meinem VW T-Roc.

19 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, wertiges Produkt, stabile Erscheinung

12 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen

Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung - Mäßige Qualität

Schnelle Lieferung. Der Träger ist leider etwas kurz für den Touran (BJ 2016). Er kann montiert werden aber nicht ganz vorne, da die Dachreling vorne einen etwas größeren Abstand hat.
Die Kunstoffkappen musste ich zuschneiden damit sie montiert werden konnten.
Die Schlösser sind beide defekt und lassen sich auch ohne Schlüssel drehen.

19 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe auch nach Wochen trotz…

Ich habe auch nach Wochen trotz direkter Bezahlung keine Lieferung erhalten.
Die Lieferung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen.

8 mai 2026
Logo de Hello Owen

Réponse de Hello Owen

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei deiner Lieferung gekommen ist. 

Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um das Problem schnellstmöglich zu prüfen und eine gemeinsame Lösung zu finden. 

Viele Grüße, Ihr OWEN Team.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus