Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Voir plus
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Voir plus
Unsere Dachbox kam viel später an als terminlich vereinbart, der Kundenservice hat darauf aber super reagiert und sich schnell zurückgemeldet. Dann kam unsere Bestellung an aber mit Mängeln an und dar... Voir plus
Ich bin mit dem Fahrradträger sehr zufrieden, er entspricht voll meinen Erwartungen. Bei der Lieferung muss leider das Einzelrad beschädig worden sein. Das Plastikrad war zerbrochen. Alles andere... Voir plus
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Gut ist das Produkt aber leider war…
Gut ist das Produkt aber leider war keine Bedienungsanleitung dabei.Ich habe es auch so hinbekommen aber es wäre hilfreich gewesen.
21 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Auf der Suche nach einem…
Auf der Suche nach einem Dachgepäckträger für mein Fahrzeug wurde mir diese Seite vorgeschlagen und das Angebot hat mich überzeugt: einfacher, übersichtlicher Shop, faire Preise und sogar hier schon die Möglichkeit "Refurbished" Artikel zu kaufen.
Die Fahrzeugauswahl funktioniert ebenfalls tadellos. Zudem ein schneller Versand aus Deutschland. Ich bin zufrieden.
29 mai 2026
Ist angekommen
Die Lieferung des Fahrradträgers hat etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Er ist sehr praktisch, genau wie beschrieben, und robust. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ich kann ihn nur empfehlen.
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Ich habe den Owen Heckfahrradträger…
Guten Abend, heute war es soweit, nach ein paar Schwierigkeiten bei der Auslieferung ist der Heckfahrradträger von Owen heute gekommen.
Einfach auspacken und ans Auto hängen! Einfach top auch die Verarbeitung ist sehr gut und einfach praktisch!
Preis-Leistung Top. Das warten hat sich gelohnt.
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit. Die Bewertungsanfrage wurde hierbei fälschlicherweise vollkommen automatisch vom System versendet, während die Lieferung noch ausstand. Wir haben diesen Prozess intern direkt weitergegeben, um ihn für die Zukunft zu optimieren.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Der Fahrradträger wurde bisher nicht…
Der Fahrradträger wurde bisher nicht geliefert. Stattdessen bekomme ich nur Mitteilungen über weitere Lieferverzögerungen. Dass bereits jetzt eine Bewertung angefordert wird, obwohl ich weder das Produkt erhalten noch den Service abschließend beurteilen kann, empfinde ich als sehr fragwürdig. Eine Bewertung ist erst nach erfolgreicher Lieferung möglich
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu Lieferverzögerungen. Die Bewertungsanfrage wurde hierbei fälschlicherweise vollkommen automatisch vom System versendet, während die Lieferung noch ausstand. Wir haben diesen Prozess intern direkt weitergegeben, um ihn für die Zukunft zu optimieren.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung und dem aktuellen Versandstatus zukommen zu lassen.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt .
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt .. das Geld aber bereits abgebucht!!!
Sehr dreist!!!
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit. Dass der Betrag bereits abgebucht wurde, ist hierbei systembedingt, da die Belastung bei Abschluss der Bestellung über den Zahlungsdienstleister automatisch erfolgt, um die Ware verbindlich für Sie zu reservieren.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung und dem aktuellen Versandstatus zukommen zu lassen.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr. Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelte, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und den Sachverhalt aufzuklären.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Ich warte schon zwei Wochen
Ich warte schon zwei Wochen, und ist noch Nix angekommen musste mir eine leihen weil er nicht gekommen ist
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr. Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelte, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und den Sachverhalt aufzuklären.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Zu lange Lieferzeit
Warte seit 3Wochen…. Von Hamburg bis nach Thüringen… immer noch nicht da!
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihre Ungeduld vollkommen, wenn Sie auf Ihre Lieferung warten.
Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelt, arbeiten wir hier mit voraussichtlichen Lieferzeiten, die sich leider im Zulauf verzögert haben. Wir haben Sie hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zum aktuellen Versandstatus zu erläutern. Das Paket befindet sich im Transportprozess und wir setzen alles daran, dass es Sie schnellstmöglich erreicht.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen, sobald die Ware bei Ihnen eingetroffen ist.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
SLOW
Es ist mittlerweile mehr als eine Woche vergangen, seit die Versandbenachrichtigung verschickt wurde, doch der Versanddienstleister gibt an, das Paket noch immer nicht von Ihnen – dem Lieferanten – erhalten zu haben. Zudem handelte es sich um eine Vorbestellung mit einer Wartezeit von 34 Tagen. Nun gefährdet das schlechte Management des Lieferanten meinen Urlaub, sollte die Sendung nicht innerhalb der nächsten drei Tage eintreffen – womit sie bereits sechs Tage über dem geplanten Liefertermin läge.
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir können Ihre Sorge bezüglich Ihres bevorstehenden Urlaubs vollkommen verstehen und bedauern die entstandene Verzögerung sehr.
Da es sich bei dem Artikel um eine Vorbestellung handelt, arbeiten wir hier mit voraussichtlichen Lieferzeiten, die sich leider im Zulauf verzögert haben. Wir haben Sie hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zum aktuellen Versandstatus zu erläutern. Das Paket befindet sich im Transportprozess und wir setzen alles daran, dass es Sie schnellstmöglich erreicht.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen, sobald die Ware bei Ihnen eingetroffen ist.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Owen.
Fahrradträger OWEN, Der bestellte Fahrradträger wurde geliefert. Zuzüglich erhielt ich noch eine Wandhalterung. Beide Produkte sind von hoher Qualität und befinden sich bereits im Gebrauch.
Guten Abend,
Was soll ich bewerten, wenn ich noch keinen Fahrradträger von Ihrem Unternehmen erhalten habe.
Ich hatte eigentlich einen Fahrradträger bei einem deutschen Unternehmen bestellt. Da frage ich mich, ob bei Ihnen keine adäquate Lagerhaltung betrieben wird, so das die bestellte Ware nicht innerhalb von 4 Wochen ausgeliefert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Wahle
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen: Da es sich hier um eine Vorbestellung handelte, wurde diese Bewertungsaufforderung leider viel zu früh und vollkommen automatisch vom System versendet. Ihr Feedback dazu haben wir bereits weitergegeben, um diesen Prozess zu optimieren.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu erklären.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Rasche Abwicklung
Rasche Abwicklung. Guter Preis, bestens Verpackt, gute Qualität, zumindestens auf den ersten Blick
Ergänzung: Am Wochenende verwendet: Sehr zufrieden.
29 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Falscher Träger aber schneller Austausch …
Leider wurde der falsche Dachträger geliefert. Um so freundlicher und unkomplizierter verlief das Telefonat und der Austausch.
22 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
100 %
Abwicklung von Auftrag bis Zustellung perfekt, zudem ein Produkt was ebenbürdig zu anderen Herstellern ist.
21 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
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