Hellogiorgia 

Arnaque totale.
J’ai attendu +de 15j au lieu de 2-3 jours de livraison annoncés.
J’ai recu une paire qui n’a rien a voir avec celle commandée. J’ai contacté le SAV qui me dit que c’est parce que le cuir est un cuir véritable et que ca peut modifier un peu la couleur. 🤣
La paire est completement differente de ce que j’ai commandé et certainement pas en cuir. Bref fuyez

ARNAQUE!!!! À fuir absolument
Ils envoient des imitions des Clea de Céline en faux cuir à la place des sandales commandées et mises en avant sur le site, puis font ceux qui ne comprennent pas… c’est un vulgaire site de contrefaçons

Un peu long au niveau de la livraison mais sinon chaussures parfaites et correspond au descriptif

C’est clairement un site frauduleux. J’ai voulu annulé ma commande dans l’heure qui a suivi ma venue sur leur site quand j’ai lu tous les avis négatifs… aucune réponse et le lendemain comme par hasard l’article avait déjà été envoyé d’après eux et mon compte a bien été prélevé alors que je leur avais clairement demander de ne pas le faire et d’annuler la vente conformément aux droits du consommateur de se rétracter. Pour l’heure je n’ai pas encore reçu l’article et je vais tenter de me battre pour un remboursement mais je n’y crois pas. Le site est bien fait au premier coup d’œil ce qui laisse le consommateur se faire tromper, si on y regarde de plus près il y a plein d’incohérences, sans parler de leurs réseaux sociaux où les pages censurent les commentaires (tiens, tiens !) et où les comptes se multiplient au gré du vent !

Bref passez votre chemin et ne vous laissez pas avoir !!!

Arnaque !
Ils n’envoient pas le bon produit mais une fausse copie de la photo qui est sur le site (pas la même couleur, ni la même qualité) et ils refusent d’envoyer une étiquette de retour. Les retours sont indiqués comme étant gratuits partout sur le site mais lisez les CGV, c’est ahurissant de non sens.

Passez votre chemin, vraiment ! Je viens de perdre 50 euros.

Le produit n'est pas conforme aux communications : forme différente, couleur différente, fermeture différente, bref fuyez....
Attention aussi, cela fait maintenant 15 jours que j'essaie d'obtenir un remboursement comme prévu sur le site.... Galère assuré ! Des mails, des offres de réduction pour rembourser que 90%du prix, ..... galère
Arnaque
Je rajoute : quand en fin ont vous donne le ok pour retourner l'article (possibilité donner sur le site), les frais sont a votre charge, sous 3 jours expressément !!

Finalement je rajoute encore : qu'après renvoie de ma commande avec leurs instructions......plus rien.....le mail sav n'aboutit plus.....je me suis belle et bien fait avoir !!!

Fuyez

À FUIR !!
Marchandise non conforme, ce ne sont pas les sandales que j’ai commandées, la couleur n’est pas du tout celle qui figurait sur le site, le modèle est totalement différent, ce n’est pas du cuir, ça sent le plastique à plein nez.
J’ai contacté le service client par mail aucune réponse, j’ai contacté la boutique via leur Instagram, on me propose un geste commercial sous forme de remboursement partiel, alors qu’il est indiqué « échange ou remboursement gratuit ». Aucun professionnalisme, on voit bien que c’est une arnaque, les messages sont bourrés de fautes et les réponses ne sont pas du tout ce qu’on attend d’un service client avec un minimum de professionnalisme. Sur leur site, les mentions légales sont très sommaires avec une adresse de siège douteuse.

Faut-il en arriver à contacter 60 millions de consommateurs ?!

Je ne lâcherai pas l’affaire, je veux un remboursement !!!

Énorme arnaque ! À éviter absolument ! Le produit vient directement de Chine, avec un délai de livraison de 15 jours. Quand vous recevez enfin la paire, elle ne ressemble en rien à ce qui est présenté sur leur site : qualité médiocre, couleur différente, et même pas emballée avec une boîte ! Fuyez ces sites, c'est du vol pur et simple. Je vous déconseille fortement de commander chez eux !

GROSSE GROSSE GROSSE ARNAQUE ! A fuir!!!!! Le produit arrive tout droit de chine 15jr pr etre livre et la paire recue ( quand vous la recevez hein!) n’a rien a voir avec ce qu il y sur leur site! Qualite degeu couleur rien a voir meme pas emballer dans une boite!!! Elles sont dans un sachet plastique comme au marche! A fuir! Ces sites sont a vomir c est clairement du vol!!! Je vous le deconseille!

A FUIR !! Arnaque ! les chaussures ne sont pas du tout celles en photo. Elles sont en plastique et non en cuir, odeur chimique horrible et test du briquet effectué. D'abord la page s'appelait hello giorgia, puis hello sandi et maintenant moum paris, les sites hello giorgia et moum paris sont similaires. N'achetez surtout pas !!!

Arnaque , les chaussures sont horribles et en plus quand on demande un remboursement ils font les morts ! A fuir !

Site frauduleux, je n ai jamais reçu ma commande des sandales dupes Celine. Je souhaite un remboursement mais il ne me réponde pas !!!
SITE A FUIR ABSOLUMENT ET A SIGNALÉ !!!

Je rejoins tous les autres commentaires, produits absolument pas conforme et pas celui mis sur leur site. J’ai commandé les sandales et c’est juste une pâle contrefacon des Célines de piètre qualité et ne ressemblant absolument pas à ce qu’ils mettent sur le site !!
Site à fuir, ne surtout pas faire confiance !

Arnaque ! Site frauduleux à dénoncer.
La page Instagram disparaît quand on met des commentaires pour dénoncer. J’ai porté plainte en ligne et je vous encourage à signaler en masse sur Thesee ce site ! Fuyez…

ATTENTION ARNAQUE!!!
commande passée jamais reçu.
Sur le page Instagram les commentaires son effacé au fur et à mesure. Ensuite les commentaires on était désactivé et maintenant le compte n’existe plus.
Ils en ont rouvert un autre sous le même pseudo en rajoutant .com.
Ne vous faites pas avoir c’est trop tard pour moi. J’ai toutes les captures d’écran de nos échanges et vidéo même pour porter plainte!

Surement un site frauduleux. L’article reçu est différent que celui commandé, 3 semaines que je bataille pour avoir un remboursement. Ils proposent une offre de 10% ou 20% pour les garder. Article a renvoyer à nos frais à une adresse douteuse.. en plus un article onéreux de mauvaise qualité !

Ce site est une arnaque ils envoient comme quoi la commande a été traité ensuite y a rien de reçu en plus ils ont supprimé leur page Instagram

Ce site est une arnaque
Ils n'envoient pas le bon produit et veulent déduire au moment du retour, les frais d envois initialement offerts sans compter l envoi du retour à nos frais ( retour obligatoire puisque produit non conforme à la commande)
Quand on résiste il propose de faire moitié moitié !!!
Lors de ce nouveau refus du client et commentaires négatifs sur leur Instagram, ils proposent de rembourser et de garder la paire , puis, envoi un mail d'avis de remboursement dans l attente ....de l'article !!!
À fuir et à signaler
( Toutes les captures d'écran de la conversation ont été conservées pour faire valoir à l'assistance juridique et UFC)