Schnelle Lieferung der pH Sonde. War allerdings nicht die bestellte von Prominent, sondern von Behncke (zum gleichen Preis), obwohl auf Homepage die Prominent als lieferbar angegeben wurde, und auch i... Voir plus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe... Voir plus
Diese wurde termingerecht und ordentlich verpackt geliefert. Alles ist ok. Ob sie funktioniert, kann erst nach dem Einbau festgestellt werden. Die Speckpumpen werden ja in Deutschland gefertigt und si... Voir plus
Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Ludwigstr. 43, 63667, Nidda, Allemagne
- 06043 556 9002
- info@hellopool.de
- hellopool.de
4,5
Excellent
230 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Lieferung sehr schnell und durch einen…
Lieferung sehr schnell und durch einen freundlichen Fahrer, welcher nicht zu Hellopool gehört, abgeschlossen. Haben das Paket noch nicht ausgepackt.
1 juillet 2022
Avis spontané
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis. Folie passt perfekt und erwärmt den Pool angenehm um ca. 3 Grad.
28 juin 2022
Avis spontané
NICHT HIER BESTELLEN!
Leider habe ich die Bewertungen nicht alle gelesen und haben uns blenden lassen von der kurzen Lieferzeit. Wir warten seit über 1 Woche auf unseren Pool. Keine Rückmeldung von Hellopool ob der Pool versendet wurde. Keine Info über eine Spedition. Seit 5 Tagen reagiert keiner auf unsere Email und am
Telefon keiner zu erreichen! Lieber Lokal kaufen zu etwas höheren Preisen als sich zu ärgern. Die Poolchemie ist schnell gekommen leider nützt mir das nichts ohne dem wichtigsten Teil. Einfach nur schlecht dieser Shop!
28 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der hohen Bestellmenge aktuell zu verzögerten Lieferzeiten bei den Versandpartnern kommen kann. Dies ist nicht unser Standard und soll es auch nicht werden. Die Ware wurde pünktlich von uns an die Spedition übergeben. Ihre Kritik bezüglich unseres Kundenservices werden wir selbstverständlich an diesen weiterleiten. Wir bitten vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Gerne wieder
27 juin 2022
Avis spontané
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen. Besten Dank!
27 juin 2022
Avis spontané
Alles perfekt.
26 juin 2022
Avis spontané
Gutes Preisleistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt. Gutes Preisleistungsverhältnis!
26 juin 2022
Avis spontané
Pool
Hallo
Kann bis jetzt noch keine Bewertung
abgeben da das kit defekt angekommen ist mir wurde nach Reklamation ein neues kit versprochen was aber noch nicht eingetroffen ist. Richtig doof ist das, dass dazugehörige pool nach
2-3Tagen Lieferzusage nach 1 Woche immer noch nicht da ist.
Aber die Hoffnung stirbt zuletzt
In diesem Sinne
Mfg Zillgen
24 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Wir bedauern, dass das bestellte Kit scheinbar defekt bei Ihnen ankam. Leider liegen uns zu diesem Artikel keine Anfragen an unseren Kundenservice vor. Bitte wenden Sie sich per Mail an diesen, um den Austausch zu ermöglichen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Artikel wurde online als 1-3 Tage…
Artikel wurde online als 1-3 Tage Lieferzeit angegeben. Ein Teil der Lieferung, Bodenvlieskam, der Pool nicht. Keine Reaktion auf verschiedene Emails über Hellopool. Bei anrufen nur Stundenlange Warteschleife. Bis jetzt hängen wir in der Luft… sehr schade. Warte jetzt noch einen Tag ab und werde dann aktiv.
24 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam. Selbstverständlich geben wir Ihre Kritik auch an die Spedition weiter, um zukünftig solche Situationen zu vermeiden. Leider ist unser Kundenservice aufgrund der aktuell laufenden Hochsaison extrem ausgelastet. Wir bitten um Verständnis. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bestway Lay-Z-Spa Pavillon
Lieferung und Service super!
Nur beim Pavillon, bei den Seitenteilen sehr unpraktisch zu öffnen und Verschließen.
Vor allem wenn man auch die Fliegengitter drin hat.
Empfehlen würde ich es nicht weiter.
20 juin 2022
Avis spontané
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, Pool kam sogar früher, als erst angegeben. Aufbau war sehr einfach, sogar alleine. Macht einen stabielen Eindruck und das Wasser bleibt auch wo es sein soll. Für den Preis absolut zu Empfehlen.
18 juin 2022
Avis spontané
Reklamation läuft ...
Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umkarton passiert sein.
Die Reklamation schien zunächst ins Stocken geraten zu sein: Nach der ersten (automatischen) E-Mail des bearbeitenden Unternehmens Steinbach landeten zwei Folgemails in meinem Spamordner. Doch nun läuft es ...! :-)
Ergänzung, 21.06.22: Das Wasser läuft ein. Die Rekla über Fa. Steinbach hat prima geklappt. Der Badespaß kann beginnen, mein letzter Intex Frame Pool hielt 8 Sommer durch! Klasse Pool für gutes Geld.
13 juin 2022
Avis spontané
Vielen Dank für diese unkomplizierte…
Vielen Dank für diese unkomplizierte Abwicklung! Alles bestens.
13 juin 2022
Avis spontané
Hallo ist alles ok
11 juin 2022
Avis spontané
Jederzeit wieder
Jederzeit wieder, schnelle und einwandfreie Lieferung - keine Beanstandungen
10 juin 2022
Avis spontané
hat alles super geklappt und sehr…
hat alles super geklappt und sehr freundlich. ware auch super. danke gerne wieder
7 juin 2022
Avis spontané
Alles in allem sehr zufrieden
Bester Preis, schnelle Lieferung, Produkt einwandfrei. Vielen Dank. Gerne wieder! :-)
7 juin 2022
Avis spontané
Top Preis und sehr schnell geliefert
Top Preis und sehr schnell geliefert ! Gern wieder ! Vielen Dank!
6 juin 2022
Avis spontané
Alles Super wie beschrieben
5 juin 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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