Schnelle Lieferung der pH Sonde. War allerdings nicht die bestellte von Prominent, sondern von Behncke (zum gleichen Preis), obwohl auf Homepage die Prominent als lieferbar angegeben wurde, und auch i... Voir plus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe... Voir plus
Diese wurde termingerecht und ordentlich verpackt geliefert. Alles ist ok. Ob sie funktioniert, kann erst nach dem Einbau festgestellt werden. Die Speckpumpen werden ja in Deutschland gefertigt und si... Voir plus
Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Ludwigstr. 43, 63667, Nidda, Allemagne
- 06043 556 9002
- info@hellopool.de
- hellopool.de
4,5
Excellent
230 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super Preis-/Leistungsverhältnis
Super Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, Eyecatcher im Pool
21 juillet 2024
Avis spontané
Die Hellopool Firma war sehr sehr…schnellster als ich dachte
Die Hellopool Firma war sehr sehr günstig statt die Pool Firma bei uns vor Ort auch die schnelle Zulieferung der Ware ist einfach top weiter so vielen lieben Dank nochmals
28 juin 2024
Avis spontané
Gute Ware wie beschrieben
Gute Ware wie beschrieben, schnelle Abwicklung, freundlicher Support, gerne wieder
12 septembre 2023
Avis spontané
Poolsauger BWT BC02, nicht Schlecht aber Verbesserung wäre angebracht !
Produktbewertung: Im ersten Moment dachte ich an ein Spielzeug…… der Pool-Sauger ist kleiner als gedacht und der Behälter ist dem entsprechend klein. Nach dem aufladen und dem ersten Test, das etwas ernüchternde Urteil, gröbere und auch kleine (auch bis zu sehr kleinen Teilen) werden gut aufgenommen. Aber flockiger Schleim durchdringt das Filternetz unf fließt zurück in den Pool. Das Problem habe ich mit 6 Filterbällen zu ca . 95% gelöst die zu zweit im Kreuzgang in das Filternetz gelegt wurden. Die mitgelieferte zweiteilige Verlängerungsstange ist trotz Schraubgewinde am Gerät etwas wackelig. Eine Pad ähnliche Einlage wie das Filterballmaterial kann das Problem enorm verbessern und würde den Anschaffungspreis rechtfertigen, sowie eine passgenauere Stange. Deshalb etwas zu teuer und daher zwei Sterne Abzug.
Gut - schnelle Lieferung !
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An HelloPool,
Hallo,
die Bewertung ist in deutscher Sprache verfasst, bei Fragen bitte auch in dieser Sprache antworten.
Danke
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Das Kunststoffgewinde an der (wackeligen) Stange ist nach ca. 5 - 6 Saugvorgängen ausgebrochen, nun muß ich eine separate, neue Stange für die zusätzlich vorhandene Montagemöglichkeit, besorgen und anbauen. Ca. 28 € von Steinbach ! Damit wird das "tolle" Teil noch einen Happen teurer.
Hallo Hellopool,
Gibt es jemand bei Ihnen der nicht nur schreiben, sondern auch lesen kann ?
Um welchen Artikel und Problem es sich handelt ist deutlich beschrieben !
Das Sie mir unterstellt haben eine Fakebewertung abgegeben zu haben, habe ich mich entschieden, aus Datenschutzgründen nicht direkt zu antworten. Wie Sie hoffentlich erkennen können ist die Bewertung durch trustpilot verifiziert.
Hallo Hello Pool,
es ist doch ganz deutlich in der Headline zu lesen um welchen Artikel es sich handelt, da braucht es auch keine Referenznummer. Das ist ganz leicht nachzuvollziehen !
Ich habe das Problem, zwar mit zusätzlichen Kosten bestens behoben, damit funktioniert der Pool-Sauger so, wie man es eigentlich vom Hersteller erwartet hätte.
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Leider teilten Sie uns keinerlei Referenznummer mit, so dass wir hätten schauen können, was für ein Problem vorliegt und welchen Artikel es genau betrifft. Gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Bitte wenden Sie sich bei Problemen an unseren Kundenservice zur schnellstmöglichen Klärung.
Leider können wir ohne Ihre Bestellnummer - Ihren Fall einfach nicht einsehen. Da hilft uns auch nicht der Artikel und eine Fehlerbeschreibung.
Genau so muss es sein
Top Kommunikation, alles funktioniert und ist in einen top Zustand. Schneller Versand, kann man nur weiterempfehlen!
22 juillet 2023
Avis spontané
alles hat super und schneel geklappt
29 juillet 2023
Avis spontané
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