J’utilise Helpling depuis 2 ans maintenant. J’ai eu des intervenantes de longue période et des remplacements si nécessaire. Il y a toujours une solution quand nous avons un besoin rapide o... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Le service fourni par Helping est bon. Mon aide ménagère est très efficace et à l'écoute. Les frais de service sont raisonnables et transparents. Seul défaut: l'activation de HomePlus qui n'a jamais... Voir plus
Les personnes envoyées par la société ont toujours été ponctuelles et attentives aux demandes et/ou remarques. A titre personnel, j'ai la même femme de ménage depuis des années et je suis très satisfa... Voir plus
C'est une plateforme de mise en relation, rien de plus. Cela signifie qu'au moindre soucis : dégradation, vol, prestation pas au niveau, ... Helpling se déchargera de toute responsabilité sur les i... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- Services de nettoyage
- Service de ménage
- Service de ménage professionnel
- Service d'entretien à domicile
- Entreprise de nettoyage de vitres
Écrit par l'entreprise
Helpling vous permet de réserver des heures de ménage pour votre domicile en quelques clics avec un professionnel du ménage salarié, formé et assuré. Gérez de A à Z et en ligne vos prestations passées et à venir, de la réservation au règlement. Helpling, c'est tous les avantages du digital dans la gestion de vos prestations. Sans engagement ni démarche administrative, Helpling est le service de réservation de ménage à domicile qu'il vous faut ! 🏠
Coordonnées de contact
23 rue d'Anjou, 75008, Paris , France
- 0975182112
- contact@helpling.com
- helpling.fr
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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2 essais non concluants
Malheureusement la personne qui est venue pour le ménage a fait tombé dans les wc un ustensile de wc et ces derniers ont été bouchés. J'ai passé le lendemain avec des plombiers pour les déboucher et la facture est très salée.
C'était la deuxième chance car la première fois la personne n'est pas venue...
Notre aide ménagère est un bijou
Virginie notre aide ménagère est au top, sympathique, efficace, ponctuelle. Le service Helpling est lui aussi efficace de manière générale.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Notre aide ménagère est super, très efficace et agréable.
Super gestion de l'avance de crédits d'impôts par Helpling.
Très satisfait
Très satisfait de la première prestation. La maison était très propre et la communication avec l’intervenante était très facile.
Accompagnement et prestation satisfaisants
Application pratique, mise en relation rapide, crédit d'impôt en amont et bon accompagnement pour le faire.
Pour le moment RAS, je recommande.
Aide précieuse
J’étais très hésitante à l’idée de me faire aider pour le ménage mais avec 2 enfants, je ne regrette pas ! L’assistante ménagère est vraiment devenue indispensable. De plus, avec le crédit d’impôt en direct, plus besoin d’avancer, je ne paie que la moitié
Efficace et professionnel
Communication très efficace pour me trouver un remplaçant! Service rapide et agréable
Je recommande
Bonne prestation et bon contact
Super expérience
Super expérience, des échanges rapides, bonne efficacité, c’était top.
Satisfaction
Nacima a été ponctuelle, efficace et très agréable. Les échanges avec helpling ont été très fluides et efficaces. Très bonne première expérience
Enfin un vrai bonheur
Nous avons découvert une société tellement accueillante et empathique après tellement de déconvenues avec d'autres prestataires. L'intervenante est une perle douce et qui connait son métier. Que ce soit du côté intervenante ou société on se sent en confiance
Super prestataire !
Super prestataire !
Les intervenantes que nous avons eues étaient hyper agréables et professionnelles. Ménage très bien fait !
C’est très facile de s’organiser (trouver un créneau ou une personne de remplacement rapidement). Le support client est très réactif !
Très bonnes prestations.
Super plateforme
Super plateforme, bonne communication avec l'équipe helpling et prestation parfaitement réalisée
Efficace est bien fait.
Les équipes helpling sont efficaces et proactives pour trouver l'intervenant parfait sur nos dates.
L'intervenant que nous avons déjà eu 4 fois est juste formidable.
Merci pour tout.
Nous continuerons avec vous avec plaisir
Je recommande
Qualité de l’intervenante
Souplesse pour annulation des prestations en cas d’absence
Tout est modulable
Accueil de qualité au téléphone
Très bonne appli
Très bonne appli, tout est fait pour être simple et clair pour le client. Choix de personnes de ménage,simplicité pour le crédit d’impôt et en plus une assistance téléphonique en cas de besoin,
J’utilise Helpling depuis 2 ans…
J’utilise Helpling depuis 2 ans maintenant.
J’ai eu des intervenantes de longue période et des remplacements si nécessaire.
Il y a toujours une solution quand nous avons un besoin rapide ou un changement d’organisation (vacances, jours fériés…)
L’équipe est à l’écoute et très flexible !
J’ai déjà recommandé le service à 2 amies.
Nous sommes satisfaits !
Je recommande !
Cela fait maintenant plusieurs mois que nous passons par Helping : que ce soit pour le service clientèle ou pour les intervenantes, je ne peux que recommander cette application !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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