Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail. De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp. Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans. Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction
  2. aussi dans
  3. Magasin de luminaires
  4. Magasin de matériel de plomberie
  5. Magasin de matériel électrique
  6. Quincaillerie
  7. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

HemmaTema.se skall vara en inspirationskälla och marknadsföra produkter inom hem och trädgård. Våra kunder skall uppleva att det är tryggt, enkelt och prisvärt att handla hos oss. - TRYGGT - Snabba leveranser. Upp till 30 års garanti. - ENKELT - Bra support & enkelt att beställa. Tips & Guider som hjälper dig hur du väljer rätt produkt. - PRISVÄRT - Alltid bra priser & kvalitets produkter.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(60)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sen leverans

28 septembre 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Vi är verkligen jätteledsna över att din beställning inte gick iväg som den skulle, trots att den fanns och finns på lager. Din order hade hängt sig och trots att vårt externa lager försökt och trott att den gått iväg, så låg den kvar i systemet. Ingen ursäkt, utan endast en förklaring och självklart inget vi är nöjda över. Vi vet att du är trogen kund till oss och hoppas det inte påverkar dina tidigare positiva upplevelser av oss som leverantör. Ha en riktigt fin dag. Med vänlig hälsning, Anders

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra och trevlig kontakt

Bra och trevlig kontakt

4 septembre 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Tack Thord, bara att höra av sig om du behöver mer hjälp.
Med vänlig hälsning, Anders

Noté 4 sur 5 étoiles

Lite strul men löser sig till slut

Efter utebliven leverans och kommunikationsproblem så verkar det rätta till sig ändå, så drar upp mitt betyg,

31 juillet 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Tack snälla för din förståelse. Vi gör hela tiden vårt yttersta för våra kunder.
Med vänlig hälsning, Anders

Noté 1 sur 5 étoiles

Någon annan gar hämtat ut mitt paket…

Någon annan gar hämtat ut mitt paket idag på förmiddagen!

2 août 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Hej, det var tråkigt. Har du anmält stölden till utlämningsstället? Bra om du kontaktar oss i supporten, så vi också kan hjälpa dig med en anmälan till transportbolaget DHL. Det hjälper ju inte dig att du ger oss en stjärna för en stöld på ett utlämningsstället.
Med vänlig hälsning, Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Rimliga priser

Rimliga priser, snabb leverans

30 juillet 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Tack för det och välkommen tillbaka.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra produkter och bra kommunikation

Bra produkter och bra kommunikation - bara synd att fraktbolaget försenade leveransen. Annars hade det varit ännu bättre omdöme.

5 juillet 2026
Logo de HemmaTema

Réponse de HemmaTema

Tack för det, vi beklagar att fraktbolaget strulade till det. Vi ligger på fraktbolaget att skärpa sig. Ett tufft arbete med tre stora dominanter inom frakter. Ha en fin dag och välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning, Anders

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus