Hemsida24 Avis 

829
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Företaget som lämnar till kunden att bygga och sköta hemsidan, tycks mest vara upptagen med att ta betalt. De bytte faktureringstjänst utan att meddela det och klarade sedan inte av att skicka faktura... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Josefina solved a big problem for my company. We got scammed by a fraudster using a fake website. Josefina worked fast and fixed everything without it costing us anything. Best costumer service you... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! B... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvä... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Hemsida24 är ett lättanvänt hemsideverktyg som hjälper dig att skapa en professionell och unik hemsida. Vi har över 14 000 nöjda kunder. Skapa snabbt och enkelt en professionell hemsida eller e-handel – helt utan förkunskaper. Med Hemsida24:s verktyg och fantastiska support blir det enkelt för dig att lyckas med din hemsida! Skapa ett konto idag på www.hemsida24.se!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

829 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(829)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I found a mistake with the subscription…

I found a mistake with the subscription date and the AI Agent could not get it. So I got the support I needed from Alma that fixed a small mistake that was made from Hemsida24 side.
Thanks, Peter

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det här är den värsta kundtjänsten…

Det här är den värsta kundtjänsten någonsin! Hemsida24 var riktigt bra för många år sedan, men nu är det helt katastrofalt!

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Hemsida24

Réponse de Hemsida24

Hej Edit,

Jag beklagar verkligen över om du haft en negativ upplevelse med vår kundtjänst.

Jag kan tyvärr inte identifiera dig som kund hos oss men vill gärna komma i kontakt med dig för att reda ut det inträffade.

Vänligen maila mig på amina@hemsida24.se så att jag kan undersöka ditt ärende närmare.

Med Vänliga Hälsningar,
Amina
Supportchef
Hemsida24

Noté 5 sur 5 étoiles

Good customer support

The customer portal of this company looks a bit dated and not so well organized, but the customer support over E-mail, provided by Paulina, is top notch.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Betalt faktura för årsabonnemang

En säljare ringde mig och meddelade att jag nu skulle faktureras en tilläggstjänst jag inte tackat ja till. Påpekade då dessutom att jag betalt faktura för årsabonnemang /förlängning efter många år som kund, men min hemsida var borttagen, vilket jag då nyligt blivit uppmärksammad på. Sände också mail till företaget om detta. Säljaren förde inte detta vidare till support, som hon lovade, varför hjälp uteblev och min hemsida låg nere 1 månad. När jag väl fick kontakt med supporten löste sig problemet och de kompenserade för misstaget. Så summa summarum ger supporten snabb hjälp men har dålig erfarenhet av säljarna, även från tidigare samtal.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tack till Alma

Tack till Alma för ditt professionella och vänliga bemötande idag.
Kan varmt rekommendera detta bolag för både hemsida och webbshop.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så otroligt missnöjd med deras nya…

Så otroligt missnöjd med deras nya sidbyggare! Har varit kund i över 10 år och bygg många sidor i den gamla byggaren. I den nya lurar ett oändligt antal buggar, det saknas basala funktioner och det är otroligt tidskrävande att bygga. Man luras även in i tilläggskostnader då de mest basala funktionerna saknas och man erbjuds dyra lösningar. En stor varning. Välj annan leverantör!

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Hemsida24

Réponse de Hemsida24

Hej Emma,

Tack för att du delar din upplevelse — vi förstår att det är frustrerande när något inte fungerar som det ska.

Vi har försökt nå dig för att kunna gå igenom de buggar du nämner, men har inte hittat något aktivt ärende kopplat till ditt konto. För att kunna hjälpa dig vidare behöver vi veta lite mer om vad du upplever.

Vår sidbyggare fungerar bäst i Google Chrome. Om du redigerar i exempelvis Safari eller via iPad kan vissa buggar uppstå på grund av begränsningar i webbläsaren, inte i själva sidbyggaren. Om det inte är orsaken rekommenderar vi att du kontaktar vår support, så kan vi felsöka och vid behov skapa en felanmälan.

När det gäller de funktioner du nämner vill vi förtydliga att alla grundfunktioner är tillgängliga oavsett abonnemang. Det som skiljer paketen åt är främst SSL-certifikat, antal produkter samt lagringsutrymme.

Du får gärna höra av dig till oss på amina@hemsida24.se, så undersöker vi saken tillsammans och hittar en lösning.

Vänliga hälsningar,
Supporten
Hemsida24

Noté 5 sur 5 étoiles

The girl named Paulina need a payment…

The girl named Paulina need a payment raise right now! She has really been nice to me and is a very good hearted woman, she solved my problem like nothing in seconds, a problem I had for hours. She is truly the best. In the support section, we got assisted by Paulina and straight away got the help we needed!

15 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus