envoi rapide de la commande mais déçu. avant commande, pour avoir des renseignements: aucune réponse que ce soit par le formulaire de contact du site, ni par mail. je commande quand même, mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour Avant tout merci pour la livraison rapide et les descriptions des commandes ! Je souhaite si d’autres pièces en exemple de type vis hélicoïdal ou porte jaquette et bien d’autres encore ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande Malgré un oubli dans la commande ,5 étoiles quand même car vous avez su réparer votre erreur en m'envoyant l'article manquant.(lance de projection et buse)Prix compétitifs matériel de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions commander des flectors pour une vieille enduiseuse . Un monsieur nous a appeler car il avait un sérieux doute sur la reference que l'on voulait. Il nous a demander le modèle de l'endu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 4 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
Informations provenant de diverses sources externes
Pièces détachées pour machine à projeter et enduire : vis rotor et jaquette stator, tuyaux pour la projection et raccords, lance à projeter, pièces mécaniques et hydrauliques.
Coordonnées de contact
96 Rue de Zurich, 66000, Perpignan, France
- 04 68 68 42 10
- contact@hercus.fr
- hercus.fr
4,6
Excellent
167 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Merci de votre avis, Pedro GIL
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Bonjour Monsieur ETIENNE, merci de votre commentaire.
Cordialement, Pedro GIL
Le coût du transport est assez élevé
Le coût du transport est assez élevé, le fonctionnement avec un avoir sur coût de transport n'est pas très correct
13 novembre 2020
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur MARTINEAU, merci de votre commentaire. Le frais de port proposées par le logiciel sont calculés en report du poids et la destination, bien sur nous surveillons et remplaçons le choix du client dans le cas ou un port est moins cher.
Sur votre commande une ristourne de 14.32 € à été attribue sur votre compté, soit une remise de 24 % sur le montant du port payé. Cet montant sera déduit automatiquement lors de votre prochaine commande, e-mail du 29 octobre.
Cordialement, Pedro GIL
Je met 1 etoile car depuis le 4…
Je met 1 etoile car depuis le 4 novembre ma commande est toujours pas arrivée
11 novembre 2020
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Baptiste, merci de votre commentaire qui nous aidez à nous améliorer.
Votre commande n° 31866944 est partie de Perpignan le 6 novembre et sa livraison à été effectue par la poste le 12 novembre.
Normalement le délai de livraison d'un colissimo est de 48 heures, nous allons le signaler à la Poste.
Cordialement, Pedro GIL
Entreprise sérieuse excellent service
8 novembre 2020
Réponse de hercus.fr
Bonjour Ben, merci de nous avoir noté et nous encouragé.
Pedro
Très bon vendeur même si la poste a…
Très bon vendeur même si la poste a perdu un de mes colis
5 novembre 2020
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Merci de nous avoir noté Monsieur FERNANDES. Nous sommes désoles pour le colis, la réclamation à été déposer et nous vous tiendrons informer de la suite.
Cordialement, Pedro GIL
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Merci Monsieur HERICOURT de votre avis
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Bonjour,
Merci de votre commentaire, nous travaillons en continu pour améliorer notre service.
Cordialement, Pedro
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Merci Mikail de ton commentaire,
Cordialement Pedro
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Merci de votre commentaire Monsieur JIMBLET, cordialement, Pedro GIL
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Merci de votre avis Monsieur LEBLOND
Bon produit et livraison rapide très…
Bon produit et livraison rapide très contents
5 octobre 2020
Avis spontané
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Merci de votre avis, Cordialement Pedro
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Merci de votre avis Monsieur Jacki
Vraiment surprenant d efficacité top!
Waouh je suis très surpris cette entreprise est top le site internet et simple les indications sont précises on répond toujours au téléphone les produits sont de très bonne qualité et le prix top, l'envoi s'est très bien passé vraiment rien à dire je la conseille. J'ai commandé des tuyaux et des petits accessoires.
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de hercus.fr
Merci de votre commentaire Monsieur Cathary
Cordialement, Pedro
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