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Bonjour Avant tout merci pour la livraison rapide et les descriptions des commandes ! Je souhaite si d’autres pièces en exemple de type vis hélicoïdal ou porte jaquette et bien d’autres encore ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande Malgré un oubli dans la commande ,5 étoiles quand même car vous avez su réparer votre erreur en m'envoyant l'article manquant.(lance de projection et buse)Prix compétitifs matériel de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions commander des flectors pour une vieille enduiseuse . Un monsieur nous a appeler car il avait un sérieux doute sur la reference que l'on voulait. Il nous a demander le modèle de l'endu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
Informations provenant de diverses sources externes
Pièces détachées pour machine à projeter et enduire : vis rotor et jaquette stator, tuyaux pour la projection et raccords, lance à projeter, pièces mécaniques et hydrauliques.
Coordonnées de contact
96 Rue de Zurich, 66000, Perpignan, France
- 04 68 68 42 10
- contact@hercus.fr
- hercus.fr
4,6
Excellent
167 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Délais de livraison respecter
Délais de livraison respecter. Matériel de bonne qualité.
23 avril 2026
Réponse de hercus.fr
Bonjour,
Merci de votre avis qui nous encourager dans le service client.
Cordialement, la team Hercus
déçu
envoi rapide de la commande mais déçu.
avant commande, pour avoir des renseignements: aucune réponse que ce soit par le formulaire de contact du site, ni par mail.
je commande quand même, mais celle ci arrive incomplète.
suite à appel téléphonique on me dit que ce qui manque arrive par colissimo, mais je n'ai pas de numéro de suivi. après 2 semaine d'attente toujours rien.
j'ai laissé un message sur le formulaire de contact (pas de réponse!) et sur la messagerie téléphonique ...
affaire a suivre :/
c'est dommage.
7 avril 2026
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur DH,
Vous etes deçu ?
Vous aviez demande des remises et la reponse est donne dans nos CGV.
Vous avez commander le 7, votre commande a ete expedier le 9 par transporteur et colissimo.
Pouvez vous etre plus clair, nous n'avons aucun message.
Notre société tient au service client, n'hesite pas à nous contacter.
Restant à votre disposition,
Pedro Gil, gérant.
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Perisse,
Merci de votre avis et heureux de votre satisfaction.
Cordialement, la team Hercus
Très réactif
Très réactif prix très correct une bonne société qui pense a sa clientèle mode de paiement au top ne changer rien
2 avril 2026
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Sylvestre, merci de votre avis qui nous encourage.
Excellente journée,
la team Hercus
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Monteiro,
nous vous remercions. A votre service,la team hercus
Réponse de hercus.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre avis. Toujours au service client,
le magasin
Très réactif livraison ultra rapide.
13 mars 2026
Réponse de hercus.fr
Cher client merci de votre avis qui nous reconforte dans notre engagement à votre service.
Pedro Gil
Très bon service mec a l'écoute sa…
Très bon service mec a l'écoute sa change d'un fournisseur lancy saint omer.
Je recommande.👍
11 mars 2026
Réponse de hercus.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre avis qui nous conforte dans notre démarche au service client.
Pedro Gil
Rapide et des bon prix
9 mars 2026
Réponse de hercus.fr
Cher client, merci de votre avis.
Toujours au service client,
la team Hercus
Pièces pompe à mortier
Bonjour
Avant tout merci pour la livraison rapide et les descriptions des commandes !
Je souhaite si d’autres pièces en exemple de type vis hélicoïdal ou porte jaquette et bien d’autres encore ne soit disponible sur votre plate-forme, j’espère peut être que de produits nouveaux soient disponibles.
Bien à vous.
19 février 2026
Réponse de hercus.fr
Cher client,
Nous sommes heureux de votre satisfaction. Nous n'avons pas certaines pièces techniques sur le site pour eviter des erreurs de commande. Vous pouvez faire une demande par mail en précisent: marque, modele et n° de série de la projeteuse.
Cordialement, le magasin
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Travard,
nous vous remercions de votre avis qui nous encourage dans le service client.
Cordialement, le magasin
Réponse de hercus.fr
Cher client,
merci de votre avis qui encourage notre équipe dans la satisfaction au service client.
Cordialement, Pedro Gil
Niveau pièce service du magasin aucun…
Niveau pièce service du magasin aucun soucis par contre niveau du service de livraison c’est a revoir
1 février 2026
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Grochowski, nous ne pouvons pas modifier les coordonées de livraison que vous avez indiquer lors de la commande, je vous rappele votre e-mail concernant votre erreur. La livraison de votre colis à été réprogrammer. Cordialement, le magasin
Réponse de hercus.fr
Cher client,
au nom de toute l' équipe je vous remercie de votre avis.
Cordialement, Pedro Gil
Réponse de hercus.fr
Bonjour et bonne année,
Merci de votre avis très sympathique.
Cordialement, le magasin
Parfait en terme de rapport qualité…
Parfait en terme de rapport qualité prix toutefois un peut long en terme de livraison
12 décembre 2025
Réponse de hercus.fr
Bonjour cher client,
Nous sommes désoles du délai de livraison, externe à nos services, compte tenu de la période surchargé pour les transporteurs.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Pedro Gil
Réponse de hercus.fr
Bonjour Cher client,
Merci de votre avis. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Pedro Gil
Réponse de hercus.fr
Merci Monsieur Figuiere de votre avis. Nous nous efforçons d’expédier les commandes le jour même. Les aléas de la livraison, malheureusement ne sont pas de notre ressort.
Cordialement,
l'équipe Hercus.
Réponse de hercus.fr
Bonjour cher client,
Merci de votre avis encouragent pour l'équipe.
Cordialement, Pedro Gil
Sérieux et rapide
Commandez le jeudi dans la matinée et reçu le lendemain, et j'habite à plus de 700kms. Incroyable. Le colis est conforme et bien emballé
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de hercus.fr
Bonjour Monsieur Bond,
Merci de votre avis qui encourage l'équipe. Nous n'ai maitrisons pas le transporteurs, parfois c'est le contraire.
Cordialement, Pedro Gil
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