Hermanos Global Trading B.V. Avis 

Het pakket werd in minder dan 24u na de bestelling al geleverd! Ik bestelde een peper & zoutmolen als kerstgeschenk, deze zaten in een mooie cadeauverpakking. Alles in orde, heel netjes.

Èèn van de temperatuur meet pennen was kapot , nieuwe besteld en was de volgende dag in huis,
Misschien niet zo goedkoop als temu maar wel veel betere kwaliteit en service en dat heb ik liever

Bij Hermanos.store had ik een elektrisch peper- en zoutstel besteld. De zoutmolen had ik na twee dagen kapot laten vallen. Heel onhandig. Online zag ik alleen een compleet nieuw stel, dus heb ik contact met Hermanos.store gezocht en gevraagd of ik ook alleen de zoutmolen kon kopen. Vervolgens waren ze zo vriendelijk om het kapotte gedeelte van het zoutstel naar me op te sturen en hoefde ik dus geen nieuwe zoutmolen te kopen! Dat noem ik service! Echt top! Ook via deze weg bedankt!

Hermanos provided a good quality product that was despatched quickly and arrived on time as advised. Great!

Geweldige service eerlijke afspraak betreft offerte en oog voor detail, personeel vriendelijk en duidelijk in uitleg..... deze gasten zijn top!

De draadloze BBQ thermomter van de kinderen gekregen, verschillende "versleten" maar dit is het einde! Wat een super fijn apparaat. Koppelen etc. koud kunstje. Snelle verzending en fijne communicatie. Top!

Vriendelijke mails met betrekking tot de afhandeling van de bestelling [elektrische peper- en zoutmolen] handleiding werd reeds mee gestuurd met de mail. 1 ledlampje werkte niet en na dit gemeld te hebben, werd er direct een oplossing aangeboden, bij wijze van het toesturen van een vervang binnenwerk. Hierdoor moet ik niet de volledige bestelling terugsturen via bol.com. Even deze levering afwachten. Het product voldoet sowieso aan de verwachting en de medewerking van de
klantendienst maakt van ons een tevreden klant.

Alles keurig, netjes en snel geleverd

Snelle en correcte levering!
Ben er blij mee.

goed geholpen met een nieuwe probe voor de bbq

Geweldig bedrijf en hele goede service! Had een 6 pins thermometer besteld maar deze werkte niet met de app. Contact op genomen en werd direct een nieuwe opgestuurd die nu prima werkt.

Geholpen door Dennis die uitstekende service heeft geboden.

ik heb de Digitale BBQ Thermometer Draadloos met 2 probes aangeschaft via Bol.com, ik kreeg plots na enkele maanden wat problemen met de zwarte probe, geen uitlezing meer, contact opgenomen met Bol die mij direct in verbinding stelde met de firma Hermanos waar de thermometer vandaan kwam. Daags nadien werd er reeds contact opgenomen met mij, via Dennis. Zij hebben mij een nieuwe probe opgestuurd, maar probleem was nog niet opgelost. Terug contact opgenomen en ik werd met raad en daad bijgestaan, uiteindelijk is het probleem opgelost, bedankt Dennis voor Uw professionele tussenkomst.

Nadat ik per mail een probleem heb gemeld ontving ik binnen een dag een antwoord met de oplossing voor mijn vraag/probleem. Het antwoord was vriendelijk en zeer probleem-oplossend opgesteld.

Bestelling zeer snel geleverd. Product voldoet helemaal aan verwachting. Over duurzaamheid kan ik nog niet veel zeggen. Zou hier zeker vaker bestellen.

Als er iets is.wat niet goed is helpen ze je veder en wordt het opgelost.dus ik ben super tevreden.

Top spul snel geleverd. Je betaald wat maar dan heb je ook wat.ik ben er achter gekomen na veel rotzooi kopen dat dit de goede oplossing is.

Hallo ik heb de communicatie erg goed was en snel op gereageerd ik hoop nog wellis bij jullie te bestellen.

Prima aflevering en apparaat werkt goed.