Hertz Ireland Avis 287

Rapide, efficace, simple et amical, Hertz dublin aeroport à sauvé notre voyage qu europcar a faillit nous faire annuler, en 20mn, nous avions notre voiture, papiers faits, en route pour notre road trip...1000 mercis

Même avis que beaucoup.
Arnaque totale, avec un loueur indiquant que le deposit n’est pas possible avec la carte bancaire (ce qui n’est pas possible). Lorsque l’on demande une explication, on se fait littéralement agresser et menacer (pas de voiture si on ne paie pas les options, sachant que l’on est au milieu de nulle part, emmenés en shuttle à 10 minutes de l’aéroport). Les clients qui attendaient dans la file (plus d’une demi-heure au passage) étaient tout aussi choqués que nous. Jamais vu un tel racket organisé. À fuir absolument !

Nous avons loué une voiture chez Hertz en passant par le site de la compagnie aérienne Transavia. Tout c'est bien déroulé jusqu'au moment de retirer notre voiture. La personne nous explique que ma carte ( Visa Gold) ne permet pas de rembourser la caution après avoir rendu la voiture car c'est marqué débit et non crédit sur la cb.
Je me doute qu'il est essaie de me vendre une option supplémentaire, je dis que ce n'est pas possible puisque en France les commerçants peuvent me rembourser à partir de ma carte bancaire. Mais sije ne prends pas cette option je ne récupère pas la voiture. Et voilà comment Hertz Dublin aéroport arnaque les touristes. Ça ne donne pas envie de revenir, mais ça donne envie de partager cette mauvaise expérience sui me coûte plus de 300€. C'est du vol, une vente forcée, une arnaque qui gâche le plaisir de découvrir l'Irlande. Ce qui est certain c'est une fois mais pas deux. Je ne reviendrai plus jamais en Irlande