J ai acheté un fauteuil transat dont 1 des coutures a lâché. J ai pu faire fonctionner la garantie et hesperide m a renvoyé rapidement nouveau fauteuil . La seule difficulté rencontrée est de trouver... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons acheté une table 12 personnes volupty et 10 chaises oriengo + 2 lampes solaires. Les produits semblent d'excellente qualité, à voir dans le temps. Le montage était très simple. Nous avons... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très beau parasol, de très bonne qualité, bien équipé pour effectuer différents réglages. Seul reproche il n'y a pas de housse de protection pour l'hiver lorsqu'il est replié. A ce prix je pensais que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Superbe salon de jardin de bonne qualité, mon problème est que j’ai depensé 3500€ dans un salons de jardin que je voulais compléter plus tard et lorsque j’ai voulu juste me renseigner pour acheter 2 s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hespéride, spécialiste du Mobilier de Jardin. Découvrez une large gamme de Tables, Salons de jardin, Transats, Tonnelles, Parasols... et sublimez votre Extérieur.
Coordonnées de contact
93150, Le Blanc-Mesnil, France
- hesperide.com
3,5
Moyen
8 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Tout a été parfait
Tout a été parfait : délai de
livraison ,et colis très bien emballés !!!
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Bonabo,
Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞.
Bien à vous,
L’équipe Hespéride.com🍃
Bon produit à voir avec le temps
Livraison dans les délais et en bon état
Montage facile en étant plusieurs, bonnes indications pour retrouver chaque pièce
À voir avec le temps concernant l’étanchéité et la solidité de la pergola
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Héloïse,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Nous vous souhaitons de passer de bons moments de détente et de convivialité sous votre Pergola🍹😎.
Merci encore pour vos retours positifs.
Au plaisir !
L’équipe Hespéride.com🍃
Le service après-vente est nul
Le service après-vente est absolument à fuir. Cela fait plus d'un mois que j'ai retourné un article et je ne suis toujours pas remboursée ......
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Guillot,
Nous prenons connaissance de votre message et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai de traitement.
Après vérification de votre dossier, nous vous informons que nous avons procédé au remboursement de votre article ce jour.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cette démarche et restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
Le produit correspond parfaitement à…
Le produit correspond parfaitement à mon besoin
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Monsieur Patrick,
C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes.
Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞.
Bien à vous,
L’équipe Hespéride.com🍃
Déjà deux commandes sur ce site de…
Déjà deux commandes sur ce site de confiance proposant des produits de qualité et expédiant rapidement.
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Elisabeth,
Un grand merci pour votre témoignage !
Déjà deux commandes à votre actif, c'est la preuve que notre engagement porte ses fruits et nous en sommes ravis. ✨
Merci infiniment pour votre fidélité et à très bientôt pour une troisième commande ! ☀️
Au plaisir 🌹!
L’équipe Hespéride.com🍃
Magnifiques fauteuils tressés
Magnifiques fauteuils tressés, de très belle qualité et surtout dans la couleur que je voulais vraiment : beige taupe, bien plus doux que les gris/noirs proposés partout ailleurs.
Livraison impeccable, comme toujours. Ce n’est pas ma première commande et je suis encore une fois ravie de mon achat. Beaucoup de jolis produits sur le site, avec un large choix et de très belles qualités et finitions.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour d'expérience.
Le soin apporté aux finitions de nos produits et la fiabilité de nos livraisons sont au cœur de nos priorités.
Votre fidélité renouvelée est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions pour votre confiance continue.
Cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
Tout parfait !
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Gartiser,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Belle journée🌹,
L’équipe Hespéride.com🍃
Produits de qualité.
Livraison rapide et pour le montage de la pergola et du salon de jardin tout s'ajuster parfaitement. Aucun soucis.
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Monsieur
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻,
L’équipe Hespéride.com🍃
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Bardon,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots.
La réactivité et l'honnêteté sont des valeurs fondamentales au sein de notre service client. Savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes en cas de besoin est une vraie fierté pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et excellente journée ! ✨
L’équipe Hespéride.com🍃
Très bon produit
Très bon produit. Service de livraison au top.
Je recommande vivement ce site.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Bienvenu,
Un grand merci pour votre recommandation !
Votre confiance est la meilleure récompense 😊.
Très belle journée et à bientôt 🌻,
L’équipe Hespéride.com🍃
SATISFACTION TOTALE
Fidèle depuis quelques années à HESPERIDE, je confirme encore une fois de plus ma satisfaction avec l'achat de mon salon de jardin PIAZZA
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Piquerel,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage de fidélité !
Savoir que vous renouvelez votre confiance envers Hespéride d'année en année est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Le salon de jardin PIAZZA est idéal pour partager de bons moments en extérieur.
Nous vous souhaitons d'excellents instants de détente et de convivialité sur votre terrasse !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains étés,
L’équipe Hespéride.com🍃
Bon rapport qualité/prix
La table et les chaises ont l’air de bonne qualité. La table peut devenir vraiment grande en la rallongeant. La livraison s’est bien passée, le livreur a déposer le colis dans ma maison.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons de passer de bons moments de convivialité autour de votre Table de jardin extensible 🍽️🍹.
Profitez bien de votre nouveau mobilier et excellente journée ! ☀️
Cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
Parfait
Parfait livraison rapide et tarifs plus que correct en points relais
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Christine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience de livraison en point relais s'est parfaitement déroulée, le tout au juste prix.
Au plaisir de vous retrouver très vite sur notre site ! 😉
L’équipe Hespéride.com🍃
Qualité du revêtement anti uv table de jardin pitoyable
Le revêtement de notre table de jardin hesperide est complètement brûlé au bout de 3 ans. Le revêtement anti uv a commencé à se dégrader au bout de 2 ans et maintenant il est fichu ( la table grise est devenue marron )Pour seule réponse hesperide répond que la garantie est expirée , que ça arrive et qu’il n’y a pas de défaut et donc , qu’aucune solution ou geste commercial ne peut être envisagé. Donc attention lorsque vous achetez cette marque car la durée de vie est de 3 ans maximum et le service client inexistant. Tout est normal pour eux!!!
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après examen des éléments transmis, nous vous informons que la décoloration d’un produit exposé aux UV et aux intempéries sur plusieurs années relève d’un phénomène d’usure naturelle. La durée de vie d'un article dépend en effet de nombreux facteurs, notamment de ses conditions d'utilisation, d'exposition et d'entretien.
Votre réclamation étant intervenue après l’expiration de la période de garantie, nous ne pouvons malheureusement pas envisager de prise en charge ou de dédommagement.
Nous prenons néanmoins note de vos remarques afin d’évaluer et améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Hespéride.com🍃
Réponds à mes attentes.
Livraison rapide.
Très beau mobilier de qualité et confortable.
Correspond parfaitement aux photos.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
La rapidité de nos livraisons ainsi que la conformité de nos visuels sont des engagements essentiels pour notre enseigne.
Savoir que le confort, l'esthétique et la qualité de votre mobilier répondent parfaitement à vos attentes est une réelle satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
Très mécontente
Très mécontente! Nous avons acheté, il y a deux ans la pergola électrique bioclimatique Evora, celle-ci ne fonctionne déjà plus. Nous avons contacté le service après-vente, après plusieurs appels et envoi de mails et vidéo envoyé à leur demande. Nous sommes toujours en attente depuis plusieurs semaines.
Attention, très mauvais service après-vente ne veulent rien savoir et nous prennent pour des imbéciles.😡😡😡
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses.
Afin de faire le point sur votre dossier et de vérifier s'il a déjà pu être pris en charge, nous restons dans l'attente de votre retour.
Dès réception de votre réponse, nous serons ravis de vous accompagner pour vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
bonne expérience d'achat
J'ai trouvé les articles que je recherchais. Le paiement en plusieurs fois est un plus. Le délai de livraison a été respecté et les articles sont arrivés en excellent état.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Proposer un catalogue complet, des facilités de paiement adaptées et une livraison ponctuelle fait partie de nos engagements quotidiens.
Savoir que vos articles sont arrivés en excellent état est une réelle satisfaction.
Excellente journée à vous et à bientôt !
Bien à vous,
L’équipe Hespéride.com🍃
Très satisfaite !
Très satisfaite !
Produit ( salon de jardin Domilly ) est conforme à l’attente ; aucun défaut, parfaitement emballé ; facile à monter.
De plus la livraison par Geodis est parfaite. Livraison rapide dans les délais annoncés et les livreurs sont très aimables 👍👏
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame SARFATI,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Nous vous souhaitons de passer de bons moments de convivialité autour de votre salon de jardin Domilly🍹.
Merci encore pour vos retours positifs.
Au plaisir !
L’équipe Hespéride.com🍃
Parfait
Nous avons commandé une table et des chaises d’extérieur. Tout est comme on le souhaitait : pratique et esthétique ! Parfait pour notre jardin !
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame Charlotte,
Mille mercis pour votre retour au sujet de nos produits Hespéride !
Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre bel extérieur et espérons vous compter encore longtemps parmi notre communauté 🌹.
À très vite,
L’équipe Hespéride.com🍃
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, correspondant bien à on attente. Transporteur très professionnel, en s'adaptant très bien à ma demande avec un chauffeur "super".
Un petit bémol, c'est le contact téléphonique, bien mais très bien, c'est pour lequel je n'ai pas mis 5 étoiles.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hespéride
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que la qualité du produit réponde à vos attentes et que notre partenaire de transport ait fait preuve d'un grand professionnalisme pour s'adapter à vos besoins.
Nous prenons également note de votre remarque concernant notre contact téléphonique. Votre avis est précieux et nous permet de travailler en continu à l'amélioration de la qualité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Hespéride.com🍃
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