De service van het ACV is de laatste jaren een regelrechte ramp. Het is nagenoeg onmogelijk om telefonisch iemand te bereiken; ik heb wel tien keer moeten bellen en áls je erdoor komt, sta je minstens... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
ACV Contactcenter Antwerpen is echt een ramp, die reviews hier zijn jammer genoeg waar. Na switch telefoon geraak ik met mijn 2FA account niet meer op ACV website, meteen alle details gedeeld incl... Voir plus
Gisteren naar Nationalestraat geweest , 3UUR ! zitten wachten om geholpen te worden , 2 personen die actief bezig waren .. Blonde vrouw achter de balie had meer streken dan Jenifer Lopez . Neerk... Voir plus
Het speelt geen rol welke dag of uur je hun probeert te bellen. Altijd het zelfde bericht...momenteel drukker dan gewoonlijk, probeert later nog eens. Dossier is opgestart na een faillissement, moest... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
75 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ga nooit bij ACV !
Ga nooit bij ACV !
Super slechte servies, je moet eigelijk alles zelf doen ook al betaal je ervoor ik wacht al 3 maanden en nog steeds geen antwoord.
Als ik ze zelf benader weten ze niet eens hoe het zit met mijn dossier moet ze zelf bewijs sturen en foto’s om ze aan te tonen dat ik dingen al meerdere x heb gedaan en in orde gebracht maar zij gaan er steeds van uit dat dit niet gebeurd is en als ik ze bewijs stuur weten ze het plots wel.. en dan antwoorden ze nog eens heel arrogant op de fouten dat ze zelf maken..
Ik vind zo onprofessioneel gedrag echt niet kunnen in deze sector.
Echt schandalig gewoon!!!!
Ga nooit naar Acv !!!
8 décembre 2023
Avis spontané
1 ster is nog teveel.
Een ster is zelfs nog teveel.
Maken fouten en zijn onbereikbaar. Je moet betalen voor hun dienst die er eigenlijk geen is want je moet alles zelf oplossen.
Als je belt haken ze gewoon in en mails worden zelden of nooit beantwoord. Sedert covid is dit razendsnel bergaf gegaan met de die vakbond.
5 décembre 2023
Avis spontané
GA NIET BIJ ACV!!!!
Ik ben reeds al 2 maanden bezig met het aanvragen van een werkloosheidsuitkering. Het ACV laat me elke keer extra dingen doen die natuurlijk nooit werken de eerste keer waardoor ik ondertussen al zoveel tijd er aan ben verloren dat ik spijt heb dat ik bij hun ben langs gegaan. Hun systeem is ook verourderd en onlogisch en totaal niet gebruiksvriendelijk . 1 TIP ga hier niet bij je kan verwachten dat het niet vooruitgaat.
5 décembre 2023
Avis spontané
Gewoon onbereikbaar
Gewoon onbereikbaar.
Waarom betalen we maandelijks voor een service die ruim onvoldoende is. Het betreft nochtans een levensnoodzakelijke dienst met omgang met mensen in moeilijke situaties. Schandelijk!
3 décembre 2023
Avis spontané
Uitkering
Ik ben aan een opleiding begonnen via de vdab, heb jaren gewerkt en wilde mij omscholen. De acv heeft mij nu al verschillende keren geen uitkering gegeven dit is toch niet normaal!! Maanden zonder inkomsten..
Ik zou de acv nooit aanraden.
2 octobre 2023
Avis spontané
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had…
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had ik een vraag over een nieuw contract. Na een 2 weken nog geen antwoord gekregen, wat een log apparaat. Vroeger was het personeel strijdvaardig en correct. Ruim onvoldoende.
17 octobre 2023
Avis spontané
Slechte vakbond
Moet 7 maanden wachten op een uitkering die ik nog steeds niet heb. Ik krijg zeer onvriendelijke en onervaren mensen aan de telefoon. Luisteren niet naar mijn vraag. Leggen de telefoon gewoon af. En dit allemaal voor een dienst waarvoor ik betaal. heel simpel. Tip voor alle andere mensen. Sluit je aan bij een andere vakbond. Ik ga hetzelfde doen. Een betalende dienst moet correct werken. Het ACV helpt je niet.
12 juillet 2023
Avis spontané
Onvriendelijk en niet behulpzaam
Onvriendelijke en niet behulpzame man aan de lijn gehad.
Persoon praat langs de kwestie en luistert niet naar mijn vraag.
Foei en dat na 20 jaar lidmaatschap
1 septembre 2022
Avis spontané
Reageren of antwoorden nooit
Reageren of antwoorden nooit op emails. Telefonisch zeer lang wachten. Regelmatig wordt de lijn verbroken. Als je dan uiteindelijk iemand aan de lijn hebt, is er geen antwoord op je vraag, of wordt je doorverbonden waarop... de lijn wordt verbroken... Dit meermaals meegemaakt als lid van ACV. Uiteindelijk lidmaatschap opgezegd. 1 ster teveel moeten geven.
15 août 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.