Hikaru Distribution - Cartes de collection Avis 1 090

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 728 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, qu'ils trouvent authentiques et de grande qualité. Ils apprécient particulièrement la rapidité de la livraison et l'emballage soigné des commandes, souvent accompagnées de petites attentions. Le personnel est également salué pour son professionnalisme et sa réactivité. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant des commandes arrivées non scellées ou endommagées, ou des erreurs dans les articles reçus. Certains ont également mentionné des problèmes avec les délais de livraison express non respectés ou l'absence d'artset pour des commandes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs apprécient la rapidité... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Ils apprécient la rapidité des expéditions, avec... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes. Beaucoup soulignent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients apprécient la qualité des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient la rapidité, le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande effectuée chez eux. Une Mega Dream no shrink elle est arrivée bien emballée avec en cadeau un sleve gardevoir et un bonbon. colis nickel aucun defaut. je recommanderai chez avec plai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un souci avec Mondial Relay, ma commande, que je croyais perdue ou pire, a fini par arriver ce 03/01/2026.Merci pour la réactivité du service client à (Mel) qui se reconnaitra pour son retour r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande passée chez eux. Les produits sont toujours bien emballé, l'expédition rapide et les prix sont souvent plus abordables que ce qu'on peut trouver chez la concurrence ou dans des bouti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide !! 2 jours ouvrables mon colis est arrivé. Je recommande fortement. Petit détail : (J'espère à la prochaine commande j'aurai peut-être la chance d avoir un goodies où un booste... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 30 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cartes de collection

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Hikaru Distribution, la boutique en ligne dédiée aux passionnés et collectionneurs de cartes à travers le monde ! 🌟 Nous somme basé en région Parisienne et proposons une sélection exceptionnelle des dernières sorties de cartes de collection, des produits scellés, cartes gradé et à l'unité. Notre objectif est de fournir des produits authentiques et de qualité, tout en offrant une expérience d'achat fluide et sécurisée. Pourquoi nous faire confiance ? Expérience et professionnalisme: Nous somme streamer Voggt depuis 2 ans et plus de 30000 commandes et 5000 avis positif sur cette plateforme Large sélection : Des nouveautés aux pièces rares, nous avons ce qu'il vous faut. Authenticité garantie : Chaque produit est soigneusement vérifié. Service client réactif : Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Expédition rapide et soignée : Recevez vos commandes dans les meilleures conditions. Nous collaborons avec des experts comme @ultimatecollectors75 et @import_pokepoke pour offrir des produits uniques et des services exclusifs à notre communauté.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument génial !

HIKARU est la meilleur société de vente POKEMON, que ce soit sur le site ou sur leurs lives VOGGT. GUIGUI & BRIOCHE ont créé la plus belle des boutiques en ligne avec des prix raisonnables, du choix, et une rapidité d’expédition incroyable !
Ils ont la chance d’entre entouré d’une équipe géniale et pro, tout est réuni pour avoir une expérience obligatoirement positive !
Je recommande à 200% et continuerais de leur confier toutes mes commandes!
Encore merci à vous tous !
Signé « Mrank » votre fidèle client du live 😉

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Hello Mrank,
Lire un retour comme le tien, ça nous fait un bien fou 🥹
Ce que tu décris, c’est exactement l’expérience que nous voulons construire et proposer chaque jour.
Toute l’équipe se donne pour que chaque commande soit à la hauteur, et ton message vient clairement booster tout le monde.
Merci pour ta confiance, merci pour ta fidélité, des clients comme toi ça ne s’oublie pas 😉

On se retrouve très vite,
L'équipe Hikaru 🦋

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis très bien emballé de jolis…

Colis très bien emballé de jolis boosters un petit cadeau merci

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Delphine,
Merci pour ton message 🙂
Ravis que tout soit arrivé parfaitement emballé et que le petit cadeau t’ait fait plaisir.
À très vite,
L'équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Exemplaire !

Encore une fois, un service de qualité et une réactivité exemplaire !

-> La réactivité de l'équipe est comme toujours sans faille : j'ai commandé ce dimanche 8 Janvier, reçu (et bien évidemment ouvert !) ce Jeudi 12 Janvier !

-> Emballage au top qui mériterait d'être pris en exemple par nombre de vendeurs !

-> Je n'ai pas eu à faire au service client cette fois-ci, mais je sais par une précédente expérience qu'ils sont au top et n'hésitent pas à répondre (super vite en plus !) dès qu'on en a besoin.

Encore merci à toute l'équipe, vous êtes des Cabriolaines ! (Des GOAT quoi ! <3)

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Coucou Romain,
Un immense merci pour ton message et pour ta fidélité.
Nous sommes ravis que ta commande soit arrivée rapidement et que tout ait été à la hauteur.

Et savoir que tu nous considères comme des Cabriolaines… on va garder ça précieusement 😉

À très bientôt pour de nouvelles ouvertures,
L'équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Plusieurs commandes effectués, j'ai trouvé mon prestataire préféré !

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Merci pour ta fidélité, ça nous touche beaucoup 🙂
Nous sommes ravis de t’accompagner commande après commande. Ta confiance compte énormément pour nous.
À très vite,

L'équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande pour la carte promo…

Première commande pour la carte promo luffy one piece day 25, commande bien emballé/protégé et envoyé rapidement. Rien a dire de plus, très satisfait du service.

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour !
Nous sommes ravis que ta première commande se soit bien passée et que l’emballage, la protection et la rapidité d’envoi aient été à la hauteur de tes attentes.
Merci pour ta confiance 🙂
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, livraison rapide, emballage ok. Blister ok. Avec un plus de très belles cartes

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Rudy,
Un grand merci pour ton message ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait 🙂
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu ma commande rapidement

J’ai reçu ma commande rapidement, en parfait état et les prix appliqués sont ceux du marchés donc je suis content de l’honnêteté de la boutique

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Clément,
Merci pour ta confiance et ton retour. Nous attachons beaucoup d’importance à proposer des prix justes et un service soigné, ravis que cela se ressente 🙂
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très propre

Livraison très propre ! Je recommande fortement !

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour,
Merci pour ton message et ta recommandation, cela nous fait très plaisir 🙂
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

3 eme commande Hikaru

3 eme commande Hikaru , display Jap, coffret et ETB FR. Toujours aussi rapide et soigné. Tres professionnel ! Je continuerai à commander ici !

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Gauthier,
Merci pour ta fidélité et ce super retour ! Ravi de savoir que rapidité et soin sont toujours au rendez-vous 🙂
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien dans l’ensemble mais aspect commercial douteux

Je ne peux mettre plus et encore colis arrivé abîmé ce n’est pas grave c’était pour de l’ouverture mais tout de même
Je pense que le colis a été abîmé lors du transport mais le colis contenant deux items collé dans le carton, la display était corné au 4 coins et l’autre rien donc pas seulement le transport
Les boosters n’ont rien c’est l’important et se n’est pas là que j’enlève l’étoile à vrai dire …
L’étoile provient du prix et frais de port
Je me balade sur TikTok là où j’avais découvert Hikaru et je vois passer un annonce avec les même display avec pas loin de 10€ de moins sur la display ainsi que frais de port offert c’est vraiment bête
TikTok prend entre 4 et 9% et le même vendeur la vend 10€ de moins avec les frais de port à 5€ offert il n’y a donc ucun intérêt a les prendre directement sur le site Hikaru qui vend au prix fort

Je recommanderai sûrement car je suis fan Pokémon et Hikaru et tout de même très bien noté mais je pencherai sûrement sur le format TikTok qui a défaut de faire perdre de l’argent au vendeur, me soulagera mon porte feuille

Sinon concernant le contenue je suis totalement satisfait carte nippon comme on les aime

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour, Jessy
Merci pour ton retour détaillé et constructif.
Concernant les différences de prix, nous souhaitons apporter une précision importante : nous n’appliquons pas de tarifs différents selon les canaux. Les prix affichés sur notre site correspondent déjà à nos prix les plus bas, avec des marges volontairement faibles.
Les écarts que tu peux constater ponctuellement sur TikTok sont liés à des promotions financées directement par la plateforme (remises exceptionnelles, frais de port pris en charge), dans le cadre d’opérations spécifiques et temporaires, indépendantes de notre politique tarifaire.

Commander directement sur notre site permet en revanche de bénéficier d’une variété de produits plus large, d’un service client direct et plus fluide ainsi que d’un choix de modes de livraison plus étendu.

Nous prenons également note de ton retour concernant le conditionnement, et sommes ravis que le contenu t’ait pleinement satisfait.

À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça n'a jamais été aussi simple…

Ça n'a jamais été aussi simple d'acheter et de recevoir des cartes ! Je recommande fortement !

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Logan,
Merci beaucoup pour ton message 🙂
Nous sommes ravis de lire que ton expérience ait été simple et fluide, de l’achat à la réception.
A très vite,

L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience Parfaite

Site web efficace, paiement simple et sécurisé.
J'ai commandé un lundi, la commande est arrivée le mercredi, livraison soignée !
Très bien emballé et bien protégé à l'intérieur, honnêtement expérience au top !
Je recommande fortement

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour 🙂
Nous sommes ravis de lire que ton expérience t’ai pleinement satisfait.
Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de chaque commande, car cela nous tient vraiment à cœur.

Merci pour ta recommandation et ta confiance, à très bientôt.
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Une super ouverture ! Le colis est arrivé rapidement et était bien protégé. Et, j'en ai eu pour mon argent ! 😁 Je recommande, une nouvelle fois !

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Orphée,
Merci pour ce super retour et pour ta confiance renouvelée 🙂
Ravis que la livraison et le contenu aient été à la hauteur.
À très bientôt.
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 2 sur 5 étoiles

Trois commande bien passé

Trois commande bien passé , délai très correct, bien emballé et dedans un coffret re-collé (impossible selon eux) donc frais de retour , frais de logistique

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Franck,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour.
Nous sommes ravis de lire que tes précédentes commandes se soient bien déroulées, tant concernant les délais que l’emballage.
Concernant le coffret en question, celui-ci ne présente pas de trace de recollage, Il s’agit d’un produit sorti de case, des défauts de scellage peuvent arriver sur certains coffrets en sortie d’usine.
Dans ce contexte, et conformément à nos conditions générales de vente, nous t’avons proposé de nous retourner le produit afin de procéder, au choix, à un remboursement, un avoir ou un échange.

Nous mettons un point d’honneur à traiter chaque situation avec sérieux et transparence, tout en appliquant le même cadre à l’ensemble de nos clients.
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Emballage de qualité franchement satisfait

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour ton retour 🙂
Nous sommes ravis de lire ta satisfaction,
Nous mettons un point d’honneur à prendre soin de chaque commande, car cela nous tient vraiment à cœur.
A très bientôt.

L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait !

Parfait, comme à chaque fois. Je recommande ce vendeur à tous les passionnés de pokémon japonais ! Vous ne serez pas déçu. 😊

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Un grand merci pour ta confiance 🙂
Savoir que tu nous recommandes à d’autres passionnés nous fait vraiment plaisir,
À très bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top et envoie super rapide…

Produit au top et envoie super rapide merci beaucoup l’équipe !!

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Merci pour ton retour 🙂
Nous sommes heureux de lire que tout soit parfait et arrivé rapidement.
À bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

3 ème commandes et franchement tout est nickel, envoie rapide, super bien protégé ! Je viens de passé encore une autre commande, je recommande les yeux fermés

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Bonjour Rémi,
Merci pour ton retour 🙂
Nous sommes heureux de te compter parmi nos clients fidèles et satisfaits,
À très vite,,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours au top, l'une des meilleures boutiques TCG !

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Un grand merci pour ta confiance 🙂
Savoir que tu nous considères parmi les meilleures boutiques TCG nous touche beaucoup.
À très bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien....tres tres bien!!!!

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Réponse de Hikaru Distribution - Cartes de collection

Merci pour ce message 🙂
Heureux de lire que tout t’ait autant plu.
À très bientôt,
L’équipe Hikaru 🦋

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus