Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Un abonnement à été fait sans mon autorisation via ma carte bancaire suite à un achat de service pour une conversion d'un fichier pdf en Word pour un montant de 0,90 € qui s'est traduite à un abonneme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'attention de Elise recherche-notice.fr. Comme beaucoup je pense je n'ai pas lu ces conditions particulières d'abonnements mais grâce à l'action de cette personne cette dépense imprévue a été remb... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement
  2. Service de paiement et de comptabilité
  3. Fournisseur de solution e-commerce
  4. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

914 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Remboursement

Suite à une mauvaise compréhension de ma part, je me suis retrouvé bien abonné, alors que je demandais une simple notice. Après réclamation, j'ai été bien reçu par une secrétaire qui m'a expliqué mon erreur et a fait le nécessaire pour que je sois remboursé.
Merci encore à tous pour votre efficacité.

16 septembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents rapports avec ELISE que…

Excellents rapports avec ELISE que suite à de mauvaises manipulations j ai entraînée dans des complications
Félicitations à elle et à tous
Très cordialement et salutations distinguées
Gerard CAYRE

13 septembre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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