Die Kommunikation ist sehr gut und man fühlt ein insgesamt zuvorkommendes Geschäftssystem. Der zuletzt für den Convectum bestellte Mundstück-Block hat sich konstruktiv verbessert, was ein schlüssiges... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schnelle Lieferung, Support ist sehr schnell, freundlich und kompetent. Da können sich andere noch eine Scheibe von abschneiden. Außerdem sind die Produkte sehr hochwertig und gut verarbeitet.
Hauptsächlich der E-Mail Support. Alleine dafür schon einmal die volle Punktzahl. die Qualität spricht für sich selbst würde ich Produkt-technisch sagen. Ebenfalls volle Punktzahl erreicht..!
CONVECTUM blubbert ist das schlechte Produkt welches sie im Programm haben, absoluter Müll!!! Alle anderen Produkte in einer Bewegung zwischen 1 bis 10 ab 7 aufwärts .Vermisse denn Konduktion St... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bei HIZEN steht Qualität an erster Stelle. Unsere Produkte vereinen präzises Engineering mit einem tiefen Verständnis für moderne Vaporizer-Technologie. Mit Sitz in Deutschland entwickeln wir Geräte, die durchdacht, langlebig und leistungsstark sind – für den bewussten und stilvollen Konsum von Kräutern. HIZEN steht für eigene Entwicklung und Design in Deutschland, mit besonderem Fokus auf Innovation, Effizienz und Geschmack. Unsere Geräte bieten austauschbare Akkus, eine modulare Bauweise und vielseitiges Zubehör wie Dosierkapseln oder Bubbler. Wir bieten schnellen Support und Ersatzteile direkt vom Hersteller – und liefern alle Bestellungen diskret und schnell aus Deutschland. Wir sind stolz auf unsere aktive Community und freuen uns über jede Rückmeldung – denn deine Meinung hilft uns, noch besser zu werden. Mehr über uns: www.hizen.de
Coordonnées de contact
Allemagne
- hizen.de
4,7
Excellent
211 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gute Produkte mit Support
Gute Produkte mit Support, falls mal was defekt wäre. Ich bin zufrieden!
25 septembre 2025
Mega nette und kompetente Beratung auf…
Mega nette und kompetente Beratung auf der Wiener Messe. Tolle Qualität und Preis Leistung.
30 octobre 2025
Super shop
Ich kann den Hizen online shop mit gutem gewissen weiterempfehlen. Der Versand verläuft immer sehr schnell. Habe dort schon oft bestellt.
28 octobre 2025
Stilus Pro Konduktion Ersatzteil
HiZen Stilus Pro Konduktion: seit Jahren in Gebrauch. Jetzt hatte die Beleuchtung des Heiz/Kontollelements aufgegeben. Ersatzelement inkl. Versand 40€, geliefert nach 48 Stunden. Wow. Danke!
2 novembre 2025
Avis spontané
Stilus- Sehr gutes Gerät
Akku beim Stilus Mini hält nur ca. 6 Ladungen auf Stufe 4. Füllmenge ist auch recht wenig. Dafür kann man dann Patronen kaufen. Eine Patrone reicht aber gut aus, um ein angenehmes gewünschtes Ziel zu erreichen... Eigentlich hatte ich vorher per Instagram einen Rabattcode ausgemacht, das hat aber nicht so geklappt. Schlechte Erreichbarkeit und Verständigung.
An sich ist das Gerät sehr gut. Einfache Bedienung und die Farbe Pink ist Crazy gut.
6 octobre 2025
Hizen is great!
5 octobre 2025
Tolles Produkt
Tolles Produkt! Schnelle Lieferung. Transparente Kommunikation. Alles top!
7 octobre 2025
Schnelle Lieferung und tolle Angebote
Schnelle Lieferung und tolle Angebote. Netter Kontakt...gerne wieder!
6 octobre 2025
perfekt
Top-Unternehmen; unkomplizierter Kontakt und lösungsorientiert mit dem Kunden. Herzlichen Glückwunsch!
7 octobre 2025
Positiv auf eine Reklamation reagiert…
Positiv auf eine Reklamation reagiert und eine
sehr gute individuelle Lösung angeboten.
Top!
5 octobre 2025
Nanu Vaporizer sehr schlecht
Nanu Vaporizer gekauft. Funktioniert nicht. Super schlecht, sehr unzufrieden. Rücknahme nicht möglich. Kein Dampf, keine Extraktion
1 juillet 2025
Avis spontané
Alles bestens
Alles bestens, übersichtlich und freundlich. Super Qualität! Ich bin Stammkunde aus gutem Grund!
23 septembre 2025
verdiente 5 ✨️
Deutsches Startup, durchdachte und qualitativ hochwertige Produkte zu einem angemessenen Preis, guter Service, verdiente 5 Sterne.
30 septembre 2025
1A Qualität
Super Qualität. Sehr schnelle Lieferung und sichere Verpackung. 1A Kundensupport und schnelle Beantwortung der E-Mails. Ich bin mit HIZEN rundum zufrieden.
Weiter so.
23 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.