Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Hjulsenter.no er en norsk nettbutikk med base i Drammen, som spesialiserer seg på felger og hjul til personbil. Vi tilbyr et bredt utvalg av kvalitetsfelger i ulike design og størrelser – tilpasset både komfort, ytelse og utseende. Hos oss finner du felger til kjente bilmerker som Audi, BMW, Mercedes og mange flere. Alle produkter er nøye utvalgt med fokus på kvalitet, passform og sikkerhet. Vi tilbyr: Rask levering i hele Norge Trygg og enkel betaling med Klarna (delbetaling tilgjengelig) Profesjonell og tilgjengelig kundeservice Vårt mål er å gjøre det enkelt og trygt å handle felger på nett – med god oppfølging før og etter kjøp.
3023, Drammen, Norvège
4,0
18 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utmerket kundeservice, de hadde ikke felg dimensjonen jeg bestillte på lager, men kontaktet meg innen noen minutter for å si ifra og gi meg noen valg,
Endre størrelse,
Eller vente litt ekstra,
Endret da størrelsen for å slippe ekstra produksjons tid, de ble levert innen kort tid og var pakket inn godt, nylig fått de på bilen og det ser skikkelig bra ut, veldig fornøys og vil nok handle fler felger hær ifra
Bra utvalg og kvalitet til hyggelig pris!
God og rask service og kort leveringstid👍🏻
Veldig fornøyd! Kan anbefales!
Fant fine felger på nett. Bestilte med Klarna. Hentet felger i Drammen. Leveringstid som lovet. Rimelig pris. Varene var ordentlig emballert, og nøyaktig som beskrevet. Bilen, BMW 630 cab ble lekker med de nye felgene. Kjøp herfra anbefales.
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.
Kjekt å høre at både leveringstid, pris og kvalitet sto til forventningene – og ikke minst at BMW 630 cab’en ble enda råere med nye felger 😎
Velkommen tilbake når du trenger nye hjul igjen!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
God kommunikasjon, rask og pålitelig levering og gode produkter.
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du opplevde både god kommunikasjon og rask levering – akkurat slik vi ønsker det skal være.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Utrolig dårlig utvalg av varer. Alt er nesten utsolgt.
Endte med å kansellere bestilling å bestille dyrere produkter som er bedre og som har mye mere utvalg av det jeg vil ha.
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei Edvart,
Vi må dessverre påpeke at denne vurderingen ikke stemmer med vår historikk.
Du har ikke gjennomført noen bestilling hos oss, og vi har kun hatt en kort dialog hvor du stilte noen generelle spørsmål.
Når det gjelder utvalg, har vi kontinuerlig tilgang til et stort sortiment via våre leverandører, og det er derfor ikke riktig at vi “nesten er utsolgt”.
Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger fra faktiske kunder, men denne vurderingen gir et misvisende bilde av vår virksomhet.
Du er selvfølgelig velkommen til å handle hos oss i fremtiden – vi hjelper deg gjerne.
Hilsen
Hjulsenter.no
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk!
“Topp service” er akkurat det vi jobber for – veldig hyggelig å høre at du er fornøyd.
Vi står klare til å hjelpe deg igjen når som helst!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Solgte felger som ikke passet bilen, og lite behjelpelig med å gjøre opp for det uten mer kostand for meg
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei Kjetil,
Vi forstår at dette var en frustrerende opplevelse, og det er selvfølgelig beklagelig når et produkt ikke fungerer som forventet.
Samtidig ønsker vi å presisere noen viktige punkter:
Felgene som ble levert er kompatible med W221, og er solgt til mange kunder med samme modell. Likevel finnes det variasjoner innenfor samme bilmodell – spesielt når det gjelder bremsekomponenter og klaring mot kaliper. Dette er også grunnen til at spacere i noen tilfeller er nødvendig.
I din sak tilbød vi flere løsninger:
– Retur av felger
– Bytte til annet sett
– Hjelp med videresalg uten unødvendige kostnader
Til slutt tilbød vi også en løsning der vi dekket alle kostnader bortsett fra frakt til Drammen, for å komme frem til en rimelig løsning for begge parter.
Det er dessverre ikke slik at vi kan ta fullt økonomisk ansvar i tilfeller hvor det er tekniske variasjoner vi ikke har mulighet til å kontrollere på forhånd, spesielt uten at bilen er fysisk inspisert.
Vi opplever derfor at vi har vært både løsningsorienterte og fleksible gjennom hele prosessen.
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du trekker frem både raske svar og levering – det er noe vi legger mye fokus på.
Håper vi får hjelpe deg igjen!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, kundeservice og rask levering.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Det var litt leveringstid på varen som ble bestilt, og selger holdt meg bra oppdatert underveis. Bra produkt.
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Vi setter stor pris på at du trekker frem oppfølgingen underveis – leveringstid kan variere, men vi gjør alltid vårt beste for å holde kundene oppdatert.
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med produktet!
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Rask service og raske svar via mail.
Hadde ikke mere igjen av rette felger jeg ville ha, men løste seg raskt med finne god match🙂
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding!
Kjekt å høre at du er fornøyd med både raske svar og service. Selv når noe ikke er på lager, gjør vi alltid vårt beste for å finne gode alternativer som passer.
Veldig glad for at det løste seg med en god match 🙂
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Hjulsenter.no hadde felgene jeg hadde vært på utkikk etter lenge. Hadde kun funnet dem til salgs i USA og det er en tidskrevende og dyr affære..
Rask levering, god pris og ryddig handel!
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding!
Det er ekstra hyggelig å høre at du fant akkurat de felgene du har lett etter – og slapp både dyr og tidkrevende import.
Vi jobber nettopp for å gjøre det enkelt, trygt og konkurransedyktig å handle felger i Norge.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei, det er nok umulig siden jeg ikke ser meldingen eller forespørselen din angående felgene.
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Rask levering og god oppfølging etter kjøpet er viktig for oss – så det er veldig hyggelig å høre at du opplevde dette.
Vi hjelper deg gjerne igjen!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Svarer raskt på spørsmål, leverer som avtalt, hyggelig handel
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding!
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både kommunikasjon, levering og hele handelen.
Vi setter stor pris på anbefalingen – velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Alt er helt supert! Fra kundeservice til levering av varene! Jeg er veldig fornøyd!
Réponse de HJULSENTER.NO
Hei,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding!
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hele opplevelsen – fra kundeservice til levering.
Vi setter stor pris på det, og håper å se deg igjen!
Med vennlig hilsen
Hjulsenter.no
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
