Hlr Konsulten Avis 

Mycket besviken på både servicen och kommunikationen.
Efter att ha lagt en beställning och väntat länge utan leverans kontaktade jag kundtjänst per telefon. Då fick jag information om att leveransen var försenad på grund av en lagerflytt och att någon skulle kontrollera lagerstatus samt återkomma till mig samma dag.
Den utlovade återkopplingen kom aldrig. Flera dagar gick utan någon information om min beställning eller när den kunde förväntas levereras. Jag tvingades själv jaga svar och trots att jag därefter begärde att beställningen skulle annulleras har jag fortfarande inte fått något svar.
Det som framför allt gör mig missnöjd är den bristande kommunikationen och att löften om återkoppling inte hålls. Att varken informera kunden om förseningar eller svara på en begäran om annullering är enligt min mening oacceptabelt.
Hela hanteringen har upplevts som oprofessionell och har gjort att jag helt tappat förtroendet för företaget.
Tyvärr kan jag inte rekommendera HLR-Konsulten baserat på min erfarenhet.

Snabb service och bra

Köpt hjärtstartare med tillhörande rådgivning och är mycket nöjd. Både med produkten men även med den rådgivning jag fått. Vi har också genomfört HLR-utbildning i deras digitala plattform - "ELSA". Jag kan varmt rekommendera HLR Konsulten för deras professionella bemötande från första kontakt och hela vägen genom processen. Allt har fungerat smidigt, kommunikationen var tydlig och resultat överträffade mina förväntningar.

En fin upplevelse, där det levererades trygghet och kvalitet i ett område som många kan känna sig obekväma i. Med denna utblidning har vårt företag fått en starkare beredskap!

Väldig nöjd med servicen, vi hyr en hjärtstartare med värmeskåp i vår Brf. Snabb leverans och smidigt med hyresavtal med försäkring som ingår. Har också gått HLR-kurs hos de som var otroligt bra. Rekommenderar varmt!

Blev uppringd i början av maj och det sades till mig att mina pads till hjärtstartaten, som jag köpt av dem, skulle gå ut framöver men Philips hade lång leveranstid på nya.
I slutet av augusti fick jag fakturan som jag betalade.
Elektroderna levererades i slutet av november, över ett halvår sedan jag beställde dem.
När jag stoppade in de nya elektroderna i hjärtstartaren såg jag de befintliga elektroderna gick ut 2025-04. Alltså sålde HLR Konsulten på mig nya elektroder efter att de första gått ut fast de sa att de var ute i god tid. De nya levererades först ett halvår senare.
Riktigt oseriöst!