Hockerty est une bonne solution pour avoir des vêtements bien taillés, et qui surtout peuvent être modifiés! Il est rare aujourd'hui de voir des vestes avec du tissu en trop qui servirait à l'agrandir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Je commande chez Hockerty depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les coupes sont nettes, les finitions soignées et les délais respectés. Et comme ma taille mannequin a légèrement évolué a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site web très bien fait. Taille des costumes et des chemises parfaite. Livraison dans des temps acceptable et bonne communication. En revanche , costumes froissés et la modification faite dans le... Voir plus
L'entreprise a répondu
l'offre est pertinente et bien placée. Le "sur mesures" est attirant et je verrai à réception la qualité des tissus, de la fabrication et des mesures. Sous réserve de cela, un point à améliorer dans l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Tailleur sur mesure
- Boutique de tenues de soirée
- Magasin de vêtements pour hommes
- Tailleur pour hommes
- Magasin de vêtements grandes tailles
- Magasin de smokings
À propos de Hockerty
Écrit par l'entreprise
Dress the Real You
In a world where the fashion industry forces people to fit into boxes, Hockerty exists to make people feel confident & secure by creating bespoke garments that reflect everybody’s uniqueness
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Discover how we bring technology and craftsmanship together
| Suits | Shirts |
| Jeans | Chinos |
| Shoes | Sneakers |
Technology meets craftsmanship
Écrit par l'entreprise
- More than 500 fabrics and thousands of design options allow you to create perfect fit garments to your specifications giving you the confidence to take everything on
Look good, guaranteed
We guarantee a perfect fit.
That’s why more than 350,000 customers have placed their trust in Hockerty so far. Plus, we have a global network of tailors happy to perform adjustments — at your convenience.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
Coordonnées de contact
from Zürich to the World, Suisse
- cs@hockerty.com
- hockerty.com
4,2
Bien
22 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Pour le moment
Pour le moment, bonne impression pour commander, c'est plutôt simple avec le tuto. J'attends la livraison pour voir si l'article correspond à mes attentes.
16 février 2026
Réponse de Hockerty
Merci beaucoup, Marie ! Je suis ravi que le processus de commande soit simple grâce au tuto. J'espère que la livraison se passe bien et que l'article répondra à tes attentes. N'hésite pas à revenir vers nous si tu as des questions !
L'équipe Hockerty
Parfait
Commande de chemise sur mesure. Résultat au delà de mes espérances.
Un nouveau client très satisfait. Je vais également regarder les autres produits de la marque où je trouverais certainement l’article qui me correspond
Félicitations
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Hockerty
Merci beaucoup pour votre retour, Bruno ! Nous sommes ravis que la chemise sur mesure ait dépassé vos attentes. C'est un plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients satisfaits, et nous espérons que vous trouverez également d'autres produits qui vous correspondent. Félicitations à vous aussi pour avoir choisi notre marque !
L'équipe Hockerty
J'ai effectué une commande le 23…
J'ai effectué une commande le 23 Janvier 2026, la livraison était prévue pour le 13 Février 2026. Nous sommes aujourd'hui le 19 Février 2026 je n'ai toujours rien reçu et la livraison ne fait que de reculer de jours en jours. Mon événement est le 25 Fevrier, je ne l'aurais pas à temps. J'aimerais un remboursement complet et des informations par mail car le service client ne répond pas. Je changerais mon avis si je le reçois à temps et surtout si j'ai une réponse par mail du servcie client.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Hockerty
Bonjour Terence,
Je suis sincèrement désolé de lire votre message, surtout avec un événement aussi proche. Je comprends parfaitement votre inquiétude face au retard et au suivi qui ne semble pas actif — ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Je viens de prendre personnellement en charge votre dossier afin de vérifier immédiatement la situation de votre commande et du numéro de suivi. Nous allons vous contacter en privé dans les plus brefs délais avec des informations claires et une solution adaptée.
Rassurez-vous, nous traitons votre cas en priorité.
Merci de nous avoir alertés, et encore désolé pour cette situation.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Réponse de Hockerty
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
“C’est du sérieux, c’est de la qualité” — quel magnifique compliment 🙏
Chez Hockerty, nous mettons tout notre cœur dans chaque pièce : des tissus soigneusement sélectionnés, une confection 100% sur mesure, et un contrôle qualité rigoureux à chaque étape. Savoir que vous ressentez ce sérieux et cette qualité, c’est la plus belle récompense pour notre équipe et nos artisans.
Vous faites désormais partie de notre communauté de plus de 350 000 clients satisfaits, et nous en sommes très fiers.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle création qui vous ressemble ✨
The Hockerty team
Réponse de Hockerty
Bonjour Christelle ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravi(e) d'apprendre que votre demande a été rapidement prise en compte et traitée. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à me les faire savoir. 😊
L'équipe Hockerty
Je recommande!
Malgré un nombre de connaissance limité, j'ai pu prendre du plaisir à commander.
16 février 2026
Réponse de Hockerty
Merci beaucoup pour votre avis, Anthy ! Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à passer votre commande, même avec un nombre de connaissances limité. Nous espérons que l'expérience continue à être agréable et que vous apprécierez votre achat final !
L'équipe Hockerty
It's my 2nd experience with Hockerty. I'm all satisfied with the new blue blazer.
It's my 2nd experiance
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Hockerty
Thank you for your great feedback, Loeuf! We're so happy to hear you're satisfied with your new blue blazer and that this is your second positive experience with Hockerty. We truly appreciate your loyalty and look forward to serving you again in the future!
The Hockerty Team
Boutique en ligne très sérieuse
Site que j'ai découvert sur internet et que j'ai apprécié par sa simplicité et surtout le suivi. Vous recevez un email pour savoir si tout a était
16 février 2026
Réponse de Hockerty
Merci beaucoup pour votre retour, David ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité du site et surtout notre suivi personnalisé. Nous mettons un point d'honneur à garantir une excellente expérience client, et votre retour est très précieux. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande !
L'équipe Hockerty
Pour le prix, c'est une bonne expérience.
Bottines arrivées avec un défauts mais renvoyées afin d'en recevoir des propres. C'est beau, c'est propre. Cependant après quelques utilisations, elles marques déjà, surtout à l'arrière. J'enlève une étoile car malheureusement pas de cuir végétal alors que c'est 7x plus résistant (Et pas ceux en plastique mais en fibre d'ananas).
11 octobre 2025
Réponse de Hockerty
Merci pour votre retour, Blade. Nous sommes désolés d'apprendre que vos bottines sont arrivées avec un défaut, mais heureux que le processus de retour et d'échange se soit bien passé. Nous prenons en compte vos remarques concernant la résistance du cuir et la préférence pour le cuir végétal. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits. Nous espérons que, malgré ces petits désagréments, vous continuerez à apprécier vos bottines !
L'équipe Hockerty
Nouvelle expérience.
La formule semble très intéressante. J'ai passé malgré tout beaucoup de temps sur le site pour bien comprendre les différentes possibilités. Il y'a quand même des lacunes. Je pense vraiment que le site pourrait être plus simple d'utilisation. J'espère que je ne me suis pas planté. Maintenant je verrai ça quand la commande arrivera. 2 paire d'oxford noir une en 42 ee pour moi et une en 46 pour mon fils.
15 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Fabrice 😊
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, c’est très précieux pour nous.
Nous sommes ravis que la formule vous semble intéressante, mais nous comprenons tout à fait que la découverte de toutes les possibilités puisse prendre du temps. Notre configurateur 3D offre énormément d’options de personnalisation — des cuirs aux semelles, en passant par les finitions — et nous savons que cela peut parfois paraître dense au début. Votre retour sur la simplicité d’utilisation est important et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience.
Concernant votre commande, rassurez-vous : nos chaussures sont fabriquées sur mesure avec beaucoup d’attention aux détails et au confort. Si jamais la pointure ou l’ajustement n’étaient pas parfaits, notre garantie d’ajustement est là pour vous accompagner. Nous trouverons toujours une solution pour que vous et votre fils soyez pleinement satisfaits.
Deux paires d’Oxford noires, en 42 EE et en 46 — un excellent choix, intemporel et élégant 👌 Nous avons hâte que vous les découvriez.
Merci de votre confiance et bienvenue dans notre communauté de plus de 350 000 clients satisfaits.
Bien à vous,
The Hockerty team
Les chemises sont parfaitement coupées.
Les chemises sont parfaitement coupées.
Je suis très satisfait et j'en commanderai d'autres.
14 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Charles 😊
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis de savoir que vos chemises sont parfaitement coupées et que vous en êtes très satisfait. C’est exactement notre objectif : des pièces 100% sur mesure, pensées pour vous aller parfaitement et vous donner confiance à chaque fois que vous les portez.
Et savoir que vous envisagez d’en commander d’autres est le plus beau des compliments 🙌
Merci de faire partie de notre communauté de plus de 350 000 clients satisfaits. Nous avons hâte de créer vos prochaines chemises !
Bien à vous,
The Hockerty team
Simulateur en ligne très bien fait
Simulateur en ligne très bien fait, et détails approfondis sur les matières premières (grammage, type de laine, etc.)
12 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Guillaume 😊
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre simulateur en ligne ainsi que le niveau de détail sur les matières premières. Pour nous, il est essentiel que vous puissiez créer votre vêtement en toute confiance, avec des informations claires sur le grammage, le type de laine et les caractéristiques de chaque tissu.
Choisir un tissu, c’est déjà donner une personnalité à son vêtement — et nous voulons que chaque client puisse le faire en toute connaissance de cause.
Merci de faire partie de notre communauté et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous,
The Hockerty team
Un choix important de tissus et de…
Un choix important de tissus et de modèles ; configurateur très performant et simple à utiliser.
13 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Remi 😊
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de tissus et de modèles, ainsi que la simplicité de notre configurateur. Nous faisons tout pour que la personnalisation soit à la fois complète et intuitive, afin que chacun puisse créer un vêtement qui lui ressemble vraiment.
Plus de 500 tissus disponibles toute l’année, des détails personnalisables jusque dans les moindres finitions — la liberté de créer sans les limites du prêt-à-porter.
Merci de faire partie de notre communauté et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous,
The Hockerty team
Reçu mes 2 chemises sur mesure
Reçu mes 2 chemises sur mesure
Honnêtement content du résultat , la matière à l’air agréable , le rendu est superbe. Livraison au top délai plus que respecter, 2 jours plus tôt , et dans ma boîte aux lettres .
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Hockerty
Bonjour Vouthy 😊
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes honnêtement content du résultat de vos deux chemises sur mesure. Une matière agréable, un rendu superbe — c’est exactement ce que nous voulons offrir à chacun de nos clients.
Et quelle bonne surprise pour la livraison, arrivée même 2 jours plus tôt ! 🙌 Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter (et parfois dépasser) les délais annoncés.
Merci de faire partie de notre communauté de plus de 350 000 clients satisfaits. Nous espérons créer très bientôt vos prochaines chemises !
Bien à vous,
The Hockerty team
Marque de qualité.
Site internet pour le choix des vêtements, ainsi que que que le configurateur pour les prises de mesure sont étoffés et efficaces. Service clients très réactif.
5 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Patrice 😊
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site et le configurateur de prise de mesures à la fois complets et efficaces. Nous faisons tout pour que la personnalisation soit claire, précise et accessible, même avec toutes les possibilités offertes par le sur-mesure.
Et merci également pour votre mot sur notre service clients — votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous l’avez trouvé réactif nous fait très plaisir.
Merci de faire partie de notre communauté. Nous serons ravis de créer votre prochaine pièce sur mesure !
Bien à vous,
The Hockerty team
Réponse de Hockerty
Bonjour monsieur ! Je comprends tout à fait, il est difficile de donner un avis complet avant de recevoir la commande. La qualité, la coupe et le service ne deviennent évidents qu'une fois le produit reçu. Si vous avez des questions ou besoin d'aide entre-temps, nous sommes là pour vous aider ! Nous sommes impatients que vous puissiez essayer votre achat et espérons qu'il sera à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
L'équipe Hockerty
Moins bien qu'avant
Cela fait plusieurs années que je commande des chemises pour mon chéri. La qualité des tissus est bonne mais il y a une nette différence entre les chemises faites il y a 8 ans et les dernières : elles sont plus courtes au niveau des manches d'1 à 2 cm. C'est dommage. Pourtant les mesures sont enregistrées... et toujours les mêmes.
12 juillet 2025
Réponse de Hockerty
Bonjour Mme Jacquelin,
Tout d’abord, merci sincèrement pour votre fidélité au fil des années. Cela compte énormément pour nous.
Je suis vraiment désolé d’apprendre que les dernières chemises présentent une différence au niveau de la longueur des manches. Même si vos mesures sont bien enregistrées dans notre système, il ne devrait pas y avoir d’écart perceptible par rapport à vos commandes précédentes.
Il est possible qu’un léger ajustement technique soit nécessaire, et nous allons bien sûr vérifier cela attentivement. Je vais vous contacter personnellement afin de revoir ensemble les mesures et nous assurer que les prochaines chemises correspondent parfaitement à vos attentes, comme auparavant.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif — il nous aide à nous améliorer continuellement.
Bien cordialement,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Première expérience pour moi pour une…
Première expérience pour moi pour une commande sans essayage justifiée par des prises de mesures très intuitives... bien-sûr je souhaite un résultat correspondant à mon attente....
8 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Denis,
merci beaucoup d’avoir partagé votre première impression 😊
Nous comprenons parfaitement qu’une première commande sans essayage puisse susciter des attentes — et parfois même un peu d’appréhension — et c’est tout à fait normal.
Nos prises de mesures intuitives, combinées à notre algorithme développé depuis plus de 13 ans, nous permettent justement d’obtenir un résultat très précis, même sans essayage préalable. Plus de 350 000 clients nous ont déjà fait confiance, et notre priorité est que le résultat corresponde pleinement à vos attentes.
Et bien sûr, nous restons à vos côtés : si le moindre ajustement est nécessaire, notre garantie d’ajustement parfait est là pour vous assurer une expérience sereine et réussie.
Merci de faire partie de la communauté Hockerty, et bienvenue dans l’univers du sur-mesure ✨
L’équipe Hockerty
Pour l’instant ça s’est bien passé
Pour l’instant ça s’est bien passé, j’attend de voir quand je recevrais la commande
1 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Jager,
merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé jusqu’à présent.
Votre vêtement est actuellement en cours de confection sur mesure par nos artisans. Les délais de livraison sont généralement d’environ 3 semaines en Europe et 2 semaines hors UE. Nous faisons toujours notre maximum pour que votre commande arrive dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition tout au long du processus, et nous espérons sincèrement que la réception de votre commande confirmera votre bonne première impression ✨
Merci de faire confiance à Hockerty et de faire partie de notre communauté.
L’équipe Hockerty
Pantalon jeans + chino sur mesure
Pantalon jeans + chino sur mesure. Coupe et taille impeccable. Tissu de très bonne qualité. Très très satisfait, je viens de recommander un jeans, merci à tous.
29 janvier 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Fredo,
un immense merci pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la coupe, la taille et la qualité des tissus de votre jean et de votre chino sur mesure soient impeccables — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Savoir que vous êtes très très satisfait et que vous avez déjà recommandé un nouveau jean est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe 🙌
Merci pour votre confiance et pour faire partie de la communauté Hockerty.
Nous avons hâte de vous livrer votre prochaine pièce sur mesure ✨
L’équipe Hockerty
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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