6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Voir plus
Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Voir plus
Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.
Coordonnées de contact
Meerten verhoffstraat 1, 4811AR, Breda, Pays-Bas
- aanbiedingen@hoekbankstellen.nl
- hoekbankstellen.nl
4,2
Bien
480 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tevreden
Wij zijn tevreden over de manier waarop alles opgelost is nadat we een beschadigd relax bankstel geleverd hadden gekregen. Het is snel geregeld, zeer vriendelijke en behulpzame chauffeurs.
1 novembre 2022
Avis spontané
De bank is snel geleverd in overleg
De bank is snel geleverd in overleg. Kleur sluit perfect aan op onze inrichting. Een aanrader.
6 octobre 2022
Avis spontané
Zeer positief. Aanrader.
Nadat de gekozen bank niet op voorraad bleek te zijn werd ik netjes gebeld. De hierna gemaakte afspraak is ook keurig nagekomen en mijn bank werd geleverd op de afgesproken datum.
7 octobre 2022
Geweldige bank
Geweldige bank, heerlijk zitcomfort en mooi ontwerp voor een schitterende prijs! Gewoon TOP!!! 👍👍👍
26 octobre 2022
Hoekbank calira u
Ik heb een bank calira u bank besteld problemen gehad met de poten sommige zaten los, onderkant is niet van de beste kwaliteit, nietjes vallen vanuit onderkant eruit
Update: monteurs zijn langs komen 2 keer 1 via bedrijf en 1 keer in zen eigen vrije tijd, poten kwamen telkens los ook gebroken dit ligt niet aan de monteur maar echt aan de kwaliteit bank zelf. Ik heb er zelf nog 5 extra poten onder moeten zetten voor de stevigheid maar alsnog kwamen ze los ik zal hier geen tweede keer bestellen erg jammer
13 octobre 2022
Réponse de Hoekbankstellen
Beste T. van Buerink
Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.
Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.
M.v.g.
Klantenservice Hoekbankstellen.nl
Geachte mensen ik heb bij…
Geachte mensen ik heb bij hoekbankstellen.nl een hoekbank gekocht wat me zeer goed bevalt netjes thuis gebracht goed verpakt netjes binnen gebracht en een vriendelijke chauffeur mensen ik raad dit echt iedereen aan voor de prijs hoef je het niet telaten krijgen 6 sterren van mijn gr hennie hoogstraten
20 octobre 2022
Avis spontané
relax bank
goedendag
sinds een paar maanden heb ik een relax bank in huis van jullie
ben er super blij omdat alles top en top geregeld was
en de bank zit en slaap perfect
en de prijs was ook super en wat ik ook fijn vond gespreid betalen zonder rente
groetjes marco
7 juin 2022
Avis spontané
Verrassend mooie showroom
Verrassend mooie showroom. Betaalbare banken. Vriendelijke eigenaar!
1 octobre 2022
Avis spontané
Prima bank geleverd
Prima bank geleverd, nette kwaliteit en op afgesproken tijdsstip.............................................................
18 août 2022
Avis spontané
Hele mooie banken tegrn een betaalbare…
Hele mooie banken tegrn een betaalbare prijs goede kwaliteit goede service en een snelle levering
29 juillet 2022
Avis spontané
Geen reactie na 3 x bellen
We hebben 3 keer gebeld om een kloppende betalingslink, we zouden terug gebeld worden maar daar is geen gehoor aan gegeven....
28 septembre 2022
Réponse de Hoekbankstellen
Beste hr. Kooistra,
U zult zich voor kunnen stellen dat wij graag onze klanten een uitnodiging sturen om hun factuur te betalen. Ik ga morgen na wat er plaats gevonden heeft en zal u vervolgens bellen. Mijn excuses voor de miscommunicatie.
M.v.g.
Team Hoekbankstellen.nl
Watch out for extra change!!
Regarding the product: it is a great product so far, with really nice quality. However, I had some problems with the delivery, so I decided to add this review to make future customers aware. I paid $55 for the delivery of the sofa, and when I spoke with the store guy over the phone I told them that I live on the 3rd floor without an elevator and he said that wasn't a problem. When the delivery guys arrived they said that to deliver this to my house I need to pay $50 extra. Later I contacted the company to ask about this and they said that the $50 that I paid was a tip to the delivery guys and that it wasn't mandatory to pay, but they never said that when delivering. Just be aware that they will try to charge you extra!!
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Hoekbankstellen
Beste Laio Bezerra,
Wat een ontzettende vervelende ervaring. Wij werken echter al vele jaren met het betreffende transportbedrijf wat bij u geweest is en ook met deze chauffeurs. Een situatie als deze hebben wij eerder nog niet met dit transportbedrijf meegemaakt. Inmiddels zijn de chauffeurs ter verantwoording geroepen, echter beweren zij bij hoog en laag dat u ze volledig vrijwillig een 'tip' gegeven zou hebben. Ook begrijpen wij niet dat u ons niet even gebeld heeft op het moment van afleveren. De aflevering vond immers midden op de dag tijdes openingstijden van Hoekbankstellen.nl plaats en u had met ons afgesproken dat naar boven brengen bij de prijs in zat. De chauffeurs zijn inmiddels bereidt gevonden u de €50,- terug te geven.
M.v.g.
Team Hoekbankstellen.nl
Was totaal niet te vreden kon niet eens…
Was totaal niet te vreden kon niet eens de pootjes goed vast zetten en het duurde nog al dat die bank er was ik zou geen tweede keer wat kopen bij jullie sorry bertje jammer
23 septembre 2022
Réponse de Hoekbankstellen
Beste Nike Eggink,
De poten zijn normaal simpel te monteren. Heel graag sturen wij kostenloos een monteur langs om u dit uit handen te nemen.
M.v.g.
Team Hoekbankstellen.nl
Scherp geprijsde banken
Scherp geprijsde banken. Eerst een fauteuil besteld, daarna nog een 2 en 3-zits met handbediende relax stand. Super kwaliteit leer. Aanrader.
16 septembre 2022
Bestelling in goede orde ontvangen
Levering verliep prima. Wij zijn super blij met onze nieuwe bankstel.
14 septembre 2022
Avis spontané
Betaalbaar en goed
Een mooi hoekbankstel gekocht, inmiddels al veel gebruikt maar nog steeds netjes en mooi. De levering is snel en goed.
10 septembre 2022
Kuilvorming en garantie
Een aantal vragen gesteld via de mail over een bank, met name de stof en het koudschuim. Kreeg binnen 1 dag antwoord, dus dat was snel. Heb nog 1 mail met 2 vragen open staan waar ik nog antwoord op moet krijgen, maar ik twijfel nog wel of ik de bank (premium versie) zal kopen. Op de site staat namelijk 'Het koudschuim HR van Hoekbankstellen.nl heeft als eigenschap dat het nooit kuilvorming zal gaan vertonen.' Ik heb gevraagd of als er toch kuilvorming plaatsvindt binnen de 3 jaar, of dat onder de garantie viel. Ik was verbaast het volgende antwoord te krijgen: 'Uiteindelijke kuilvorming onoverkomelijk en is de garantie het eerste jaar dus 100%, het tweede jaar 66.7% en het derde jaar 33.33%.'. Het spreekt elkaar nogal tegen.
UPDATE: Zie reactie Joos van hoekbankstellen. Gelukkig is de garantie wel gewoon 3 jaar. Top!
Joost kan je mij het volgende vertellen (ik krijg geen reactie via de mail): Ik wil graag een stofstaal bestellen, maar weet niet welke stof ik uit de gehele rij met stofstalen moet kiezen (voor de lichtgrijs versie stof van de Oriana). Welk getal staat er achter de HR van het koudschuim.
8 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Hoekbankstellen
Beste Diana,
Wij hebben op dit moment een aantal nieuwe mensen werken waarbij ik vermoed dat u van één van hen dit antwoord heeft gehad.
Kuilvorming
Voor uw duidelijkheid: Bij de premium variant mag er nooit kuilvorming ontstaan echter bij de goedkopere supreme variant is dit inderdaad op de langere termijn mogelijk.
Garantie
De garantie op de premium kwaliteit is 3 jaar volledig en op de supreme kwaliteit 6 maanden volledig.
Ik ga komende week met de leerling adviseurs in gesprek
M.v.g.
Joost | Hoekbankstellen.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.