Super plateforme avec beaucoup de réactivité de la part des petsitters. J'ai toujours trouvé une solution à chaque recherche. Je regrette seulement le modèle par abonnement. Lorsque l'on a besoin d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Une expérience à refaire !
Super expérience pour nous ! Le site est bien conçu et propose beaucoup de Petsitters tout près de chez nous. Ceux-ci répondent rapidement aux demandes et nous avons très facilement trouvé quelqu’un pour accueillir notre chat qui a passé de super vacances ! Nous recommandons vraiment Holidog 👍🏼👍🏼👍🏼
Romane la Dogsitter est très…
Romane la Dogsitter est très professionnelle elle nous a donné régulièrement des nouvelles de nos toutous et nos amis à quatre pattes étaient très content d’elle
Je recommande vivement cette personne
Larges propositions de personnes
Larges propositions de personnes, en fonction de nos besoins, de notre lieu d'habitation. Proposition de personnel très compétent.
La manière de trouver le pet sitter été…Efficace et pratique
La manière de trouver le pet sitter été efficace et pratique.
En tant que pet sitter
En tant que pet sitter, je suis très contente d’utiliser Holidog. La plateforme me permet de trouver facilement des missions et de mettre en avant mon profil. L’équipe est réactive et professionnelle : j’ai pu récupérer mon compte rapidement grâce à leur assistance. C’est une plateforme fiable que je recommande aussi bien aux propriétaires qu’aux pet sitters.
C'était la première fois .Le site est…
C'était la première fois .Le site est simple d'accès . On reçoit rapidement des réponses. Afin de pouvoir choisir la bonne personne.
Seul petit bémol le prix de l'abonnement un peu excessif. Si on en a besoin qu'une fois par exemple
J'ai trouvé une petsitter de confiance…
J'ai trouvé une petsitter de confiance grâce a holidog
Les informations que le site transmet sont correctes et adaptées aux besoins de l'utilisateur.
Je repasserai par le site sans hésiter a l'avenir.
Super application
Super application j'ai trouvé une personne très rapidement et surtout professionnelle
Pour l’instant plutôt ravie
Pour l’instant plutôt ravie, je n’ai fais appel qu’à une seule personne jusqu’à aujourd’hui. C’est très occasionnel. Je trouve que l’abonnement est plutôt cher pour deux à trois fois d’utilisation par an.
Mauvais, commercial nul, compta nulle
On nous incite fortement à prendre un abonnement de 3 mois sans écrire où que ce soit qu'il est reconductible (après on va nous dire tapez-vous la lecture de la FAQ et vous l'auriez su, lol).
Excellent dans l'art de la dissimulation d'information.
Maîtres Shaolin dans le ghosting ou de botter en touche toujours très poliment.
Je leur ai pourtant laissé 10 jours pour trouver une solution mais manifestement ils adorent se faire détester.
Bein oui, ils ont eu ce qu'ils voulaient, à quoi bon me répondre, lol.
C'est dommage parce que j'aurais volontiers fait appel à eux de nouveau mais ça doit être plus rentable d'arnaquer une fois les gens que de les fidéliser et leur donner envie de revenir plusieurs fois.
Quoi qu'ils en soit, je ne ferai plus JAMAIS appel à eux ni même savoir qu'ils existent.
Et ne prenez surtout pas la peine de me répondre ici alors que personne ne m'a répondu quand j'avais besoin de vous.
❌ Expérience catastrophique avec…
❌ Expérience catastrophique avec HOLIDOG ❌
Contrairement à beaucoup d’autres victimes de frais de renouvellement cachés, mon problème a été différent mais tout aussi grave : j’ai été débité deux fois du même montant.
➡️ J’ai envoyé 5 emails, tous restés sans aucune réponse pendant plus d’un mois.
➡️ J’ai dû aller jusqu’à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour enfin obtenir un retour.
➡️ Leur réponse ? On m’a demandé des "preuves", alors que j’avais déjà transmis par mail et par courrier toutes les pièces justificatives, y compris des captures d’écran de mes relevés bancaires. Comme si je mentais !
Le service client est injoignable : le numéro indiqué sur leur site correspond en réalité… à un fax.
C’est un déni total de responsabilité, une mauvaise foi inadmissible et un mépris complet du consommateur.
👉 Si vous n’avez jamais de problème, tant mieux pour vous. Mais le jour où un souci survient, sachez que vous serez seul contre un mur.
FUYEZ HOLIDOG.
A recommander
Bien que l'adhésion est peu chère pour 3 mois je trouve (en plus du séjour chez le pet sitter) en ayant besoin du service seulement de temps en temps, cette plateforme permet une sélection de personnes vérifiées, un descriptif complet du fonctionnement de chacun, des avis d'autres personnes, des photos, et une assurance. J'ai eu plusieurs expériences très chouette via Holidog !
Publicité mensongère
J'ai mis 3 étoiles car holidog fait de publicité mensongère
Des qu'on arrive sur le site ils disent que c'est gratuit alors que c'est complètement faux,
il aurait dû préciser des le départ pour avoir les coordonnées des petsiter n'est pas gratuit je me suis prise un peu au dépourvu
car a aucun moment sur le site ils signalent que pour avoir les coordonnées que c'était payant, en plus très chère il mon fait payer 62 euros pour 2 lapin alors que ce n'est même pas eux qui vont garder mes lapins 62 euros plus le prix du petsiter
Rapidité de réponse et de contact avec…
Rapidité de réponse et de contact avec la personne
Le séjour s’est parfaitement bien…
Le séjour s’est parfaitement bien passé. La Petsitter a su prendre soin de mon chat avec beaucoup de douceur, de patience et d’attention. On sent tout de suite qu’elle aime les animaux et qu’on peut lui faire confiance les yeux fermés. Mon chat était apaisé à mon retour, ce qui en dit long sur la qualité de sa présence. Encore merci à elle pour son sérieux et sa gentillesse !”
Je recommande cette plateforme
site très utile
site très utile , pratique et rapide mais trop de pet siters ne sont pas à la hauteur ( désistements à la dernière minute , pas de réponses ....) et prix très excessifs des prestation en plus de l abonnement !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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