Philips Home Appliances Avis 

Éviter , svp

Inacceptable. J'ai commandé un ventilateur qui présentait un défaut. Renvoyé au SAV, il est pris en charge par le service réparation. 3 jours après, nous sommes informés qu'il est irréparable et et qu'un échange ou un remboursement sera effectué sous 8 jours.
Ça va faire un MOIS cette semaine, je n'ai obtenu ni l'un ni l'autre et on me répond de patienter à chaque fois que je les contacte. J'ai honte pour une marque aussi réputée.
Si rien n'est fait sous peu, courrier recommandé.

Delai respecté, facture envoyée avant livraison, compagnie de livraison facile à suivre( vous préviens du jour et heure de livraison) horaire respecté. Filtre authentique moins cher sur votre site que sur autres sites marchand ( Amazon....)
Je recommande d’acheter à la source .

Produit conforme et livraison très rapide

Très bon rapport qualité, j'ai reçu ma machine à café après 2 jours de la commande

La livraison rapide,les ventilateurs sont magnifiques, ça vaut le prix,ils fonctionnent très bien, très contente

Ravie de mon achat. Livraison ultra rapide

Service client au top, franchement quand c'est bien, il faut le dire...

Très contente de mon achat
Plus long à monter en température que mon précédent mais ergonomique et bien pour un défroissage rapide

Envoi rapide et soigné, produit de qualité. La seule difficulté c'est de comprendre la différence entre les différentes variantes du modèle baristina sur le site ;

Ventilateur de qualité, fonctionne très bien, ma petite fille dort beaucoup mieux, merci.

Ventilateur purificateur d'air Philips Air+
Commande : site assez facile d'utilisation, remise pour un premier achat,sympa .
Suivi de commande : pas très performant. Certains sites préviennent du moment de l'expédition et proposent un suivi du transport, la rien , juste un message le jour de la livraison . Par contre livraison en 36heures bravo .Hélas vous serait il possible de changer de société de livraison car DPD est vraiment déplorable. Le livreur m'appelle 5min avant sont arrivée me demande d'être dans la rue sous la pluie, pas de bonjour, m'approche le coli au fond du camion et me laisse le descendre seul ( environ 9 à 10 kgs) . Je lui demande de l'aide pour accéder au moins à l'entrée de mon immeuble : refus total.
L'appareil : conforme à la description et aux avis . Le brassage d'air est très doux et très agréable et convient bien pour une à deux personnes, c'est à dire un espace loin des 75m2. Malgré la rotation importante comme elle est très lente si elle est activée et quelque soit l'angle la ventilation perd son efficacité. Sûrement bon pour la filtration de l'air mais ventilation peu efficace pour un salon . Très agréable et peu bruyant près d'un lit pour les chambres. Bien sûr ce n'est pas une clim mais plus agréable qu'un ventilateur et purifie .
Conclusion bien pour la chambre moins bien pour le salon.

Très bon produit bien conçu avec 1 tarif avantageux avec les soldes !

Parfait bien reçu ma centrale vapeur dans les délais et elle fonctionne très bien.

Tres mauvaise expérience le sav me répond pas à mon problème rencontré avec le produit.....

Fer à repasser excellent. Très contente. Reçu très rapidement.

Très satisfaite du ventilateur. Il est robuste et silencieux (en vitesse 1, les 2 autre sont un peu bruyantes mais très puissantes aussi donc ça reste très correcte à mes yeux).
Très bon rapport qualité prix!
Je recommande!

Bonjour, j'ai dû rappeler plusieurs fois pour mon sav.
Il a fallu 10 jours pour avoir le bon de retour. Je suis tombée sur Eva qui a très bien suivi mon dossier et par qui, j'ai pu avoir mon bon de retour ...
Très déçue de devoir relancée plusieurs fois !!Décevant philips alors que j'en suis à mon 3ème aspirateur cyclone.