Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferung soweit ok, aber man sollte sich im klaren sein, dass es keinen Kundenservice hat. Habe vier Wochen beim Einbau des Dachfensters bemerkt das ich den mitbestellen abdichtrahmen nicht nutze... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und gut versenden können viele Händler. Bei Home4u war der Preis für unsere VELUX Solar-Rolladen sehr gut. Aber was ich noch großartiger finde: Wir haben ein sehr großzügiges Angebot einer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Der Rolladen kam beschädigt an. Es wurde umgehende eine Ersatzlieferung veranlasst. Die Rücksendung konnte ohne zeitlichen Stress erfolgen. Da bereits ein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Internetseiten sind übersichtlich und ich habe schnell mein Produkt gefunden. Bestellung ist einfach. Meine zusätzlichen Bemerkungen wurden für mein Produkt geprüft, ob für mich verwendbar. Liefe... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(205)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

keine Retoure möglich

Die Lieferung soweit ok, aber man sollte sich im klaren sein, dass es keinen Kundenservice hat. Habe vier Wochen beim Einbau des Dachfensters bemerkt das ich den mitbestellen abdichtrahmen nicht nutzen kann. Trotz ungeöffneter Orginalverpackung und wurde die Retoure abgelehnt, da die 14 Tage überschritten sind (auch bei Übernahme von Retourenkosten)

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsches Bauteil geliefert und keine Reaktion

Bei der Lieferung eines Rollladens für ein Velux-Dachfenster wurden falsche Bauteile mitgeschickt (2 identische Abdeckkappen nur für eine Seite der Führungsschienen, es müssen jedoch eine für rechts und eine für links sein).
Leider ist mir dies erst beim Zusammenbauen aufgefallen, jetzt muss ich die Montage leider unterbrechen.
Mehrfache Anrufe bei der Service-Hotline werden nicht angenommen, es erfolgt immer nur eine automatische Ansage und nach 8 Minuten wird der Anruf automatisch beendet. Auf Email und Kontaktformular wird seit Tagen auch nicht reagiert. Wirklich schlechter Kundenservice !

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Top, Original Velux-Rollo zum vernünftigen Preis und sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Ware

Top Ware, verhältnismäßig schnelle Lieferung. Gerne wieder!!!

17 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Versand und sehr großzügige Kulanz

Schnell und gut versenden können viele Händler. Bei Home4u war der Preis für unsere VELUX Solar-Rolladen sehr gut.
Aber was ich noch großartiger finde: Wir haben ein sehr großzügiges Angebot einer Rückabwicklung bei einer selbst verschuldeten Falschbestellung bekommen.

Da habe ich schon anderes erlebt. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung

Top Beratung, top Preis.
Nur UPS hat mich drei Tage sitzen gelassen, aber das ist bekannt dass UPS auf dem Land nicht die besten sind.

6 août 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus