Vi fik tilbud om at få fjernet nedfaldssne fra taget, de skrivet i tilbud de fjerner sneen der er til fare for at styrte ned, men de fjerner en enkelt istap, så skal man have taget issikret så kontakt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har fast aftale om vinduespudsning. Vinduerne står top skinnende og skarpe. Professionelt udført. Kommer til tiden. Venlige, servicemindede og effektive folk. Fleksible, hvis der lige er en deta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid godt arbejde og god service. Vi har haft fornøjelsen af udendørs vinduespudsning hvert kvartal i flere år. De kommer af sig selv i de aftalte måneder og og det er en ordning, som fungerer helt p... Voir plus
en svær opgave med meget græs der skulle fjernes inden rensningen. Det kostede virkeligt knofedt at få det væk men fint det gik uden mine planter led overlast. en mindre kommunikationsbrist ved bestil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Klaret gør vi det nemt at få styr på de praktiske opgaver – både for private og erhverv. Vi hjælper med alt fra vinduespudsning og hækklipning til tagrenderens og algebehandling, udført professionelt og med fokus på kvalitet. Faste aftaler, klare svar og dygtige fagfolk – så er det klaret.
Coordonnées de contact
Øster Alle 56 6, 2100, Østerbro, Danemark
- 70203023
- info@klaret.dk
- homebob.dk
3,3
Moyen
584 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi fik tilbud om at få fjernet…
Vi fik tilbud om at få fjernet nedfaldssne fra taget, de skrivet i tilbud de fjerner sneen der er til fare for at styrte ned, men de fjerner en enkelt istap, så skal man have taget issikret så kontakt et andet firma, det her er spild af penge
20 février 2026
Avis spontané
De kommer ikke trods fast aftale
Har en fast aftale om udvendig viduespudsning, som jeg betaler for hver måned - men de kommer ikke og pudser vinduerne. Tror det er 1/2 år siden, de har været her.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse og for at dele din mening.
Jeg kan se, at vi har besøgt dig tre gange i løbet af 2025 – den 27. januar, 10. april og 28. juli.
Den 19. oktober sendte du os en mail, hvor du opsagde dit abonnement og nævnte, at du ikke mente, vi havde været forbi. Den 20. oktober svarede vi og bekræftede din opsigelse, samtidig med at vi oplyste, at dit sidste besøg var den 28. juli, og at det næste var planlagt til slut oktober, da du får besøg i løbet af hver tredje måned.
Den 21. oktober bekræftede du, at vi ikke skulle komme igen.
Derfor ser det ikke ud til, at der er nogle besøg, du skulle have haft, som ikke er blevet udført – og du har modtaget bekræftelser pr. mail efter hvert besøg.
Hvis du mener, der mangler et besøg, er du meget velkommen til at vende tilbage og uddybe, hvilket besøg du mener, vi har misset, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Mvh
Yasmine fra Klaret
En superglad abonnent
Jeg havde et hav af forskellige oprydnings- og rengøringsopgaver i min have i år. Da jeg kontaktede Klaret, var de meget villige til at give tilbud på det hele. Vi klarede hele processen via mail og med fotos. Det var super lækkert. De forskellige udførende tog selv kontakt til mig og lavede aftaler, der passede mig og rådgav mig både før og efter om vedligehold. Der opstod et par uventede situationer undervejs - blandt andet fandt vi et tilstoppet nedløbsrør. Det fik jeg lynhurtigt hjælp til mens de var her og jeg blev gjort opmærksom på merpris, før jeg sagde ja. Jeg fik faktisk hjælp så hurtigt, at min bank ikke kunne følge med og jeg pludselig ikke kunne betale til tiden. Også det fandt vi sammen en løsning for, der ikke kostede mig ekstra. Jeg har virkelig følt mig godt behandlet. Og jeg føler mig fortsat godt behandlet hver gang jeg får en besked, mens jeg er på arbejde, om at jeg ville komme hjem til nyvaskede vinduer.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Kære Mette,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse - den varmer virkelig! Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig godt behandlet hele vejen igennem, både i kontakten, udførelsen og håndteringen af de uventede ting undervejs.
Vi gør os umage for at være fleksible, ærlige og løsningsorienterede, så det glæder os enormt, at du har oplevet netop dét. Og hvor er det skønt at høre, at du nyder følelsen af at komme hjem til nypudsede vinduer – det er præcis sådan, det skal være.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at hjælpe dig igen fremover!
De bedste hilsner
Yasmine fra Klaret
Gnidningsfri kunderejse og skarp pris!
Lige fra bestillingen af min vinduespudsning til vinduespudseren sagde pænt farvel igen, var oplevelsen god! Gnidningsfrit, utrolig høfligt personale og et flot resultat. Til denne pris kommer jeg nok aldrig selv til at pudse vinduer igen :D
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Amalie
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at hele oplevelsen fra start til slut har været god, og at både service og resultat har levet op til dine forventninger. Det er præcis sådan, vi ønsker, det skal være.
Vi glæder os til at komme forbi igen næste gang!
De bedste hilsner
Yasmine fra Klaret
Bedste vinduespudsere og virkelig god…
Bedste vinduespudsere og virkelig god service hos Klaret. Jeg er altid supertilfreds med mine nypudsede vinduer og har kun mødt venlige og kompetente vinduespudsere.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Eva
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig meget at høre, at du er tilfreds med både resultatet og servicen hos Klaret. Vi sætter stor pris på din ros – og den bliver selvfølgelig givet videre til vores dygtige vinduespudsere.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os!
De bedste hilsner
Yasmine fra Klaret
Réponse de Klaret
Hej Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du er tilfreds med både pudsningen og vores vinduespudser :)
Vi glæder os til at fortsætte med at holde dine vinduer rene.
De bedste hilsner
Yasmine fra HomeBob
Homebob er altid klar til at hjælpe
Homebob er altid klar til at hjælpe, og god service når man skriver til dem.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Ib,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplever, vi er til at få fat i, og at du får god service, når du skriver til os. Vi gør os umage for at hjælpe hurtigt og ordentligt, hver gang.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Yasmine fra HomeBob
Har været kunde ved Homebob nogle år nu…
Har været kunde ved Homebob nogle år nu efterhånden og jeg er altid glad og tilfreds når de har pudset mine vinduer. Høflige vinduespudsere og de tjekker som regel altid efter inden de kører retur om resultatet er som det skal være.
De står altid klar til at hjælpe og meget servicemindede.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Linea,
Mange tak for din anmeldelse. Det gør os virkelig glade at høre, at du altid er tilfreds med resultatet.
Vi er rigtig glade for at have dig som kunde og ser frem til at fortsætte med at pudse dine vinduer.
De bedste hilsner
Yasmine fra Homebob
De er dygtige vinduespudser
De er dygtige vinduespudser , altid venlige og imødekommende 😊 har haft dem siden 2020
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Tina,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at du har været med os helt siden 2020!
Det betyder meget for os at høre, at du oplever vores vinduespudsere som dygtige, venlige og imødekommende. Jeg sørger for at give rosen videre til teamet – det vil de helt sikkert sætte stor pris på.
Vi ser frem til at fortsætte med at pudse dine vinduer!
De bedste hilsner
Yasmine fra HomeBob
God kundeservice
Ikke helt tilfreds med pudsningen af vinduerne men meget tilfreds med den support jeg fik da jeg henvendte mig.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager igen for misforståelsen i forbindelse med pudsningen.
Vi er glade for, at du henvendte dig, så vi kunne rette op på det – og det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med den support, du har fået.
Det glæder os fortsat at have dig som kunde, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis der skulle opstå det mindste.
De bedste hilsner
Team HomeBob
Sender spam mails for at få nye kunder
Virksomheden sender spam mails uopfordret for at få nye kunder. Mailsne inkludrerer et link til at afmelde sig fra deres nyhedsbrev, men jeg har jo aldrig tilmeldt mig - så hvorfor i alverden skal jeg til at afmelde mig?
Deres regnskaber og de øvrige anmeldelser herinde vidner også om at man bør holde sig langt væk.
1 avril 2025
Avis spontané
Upålidelige
I aflyste vores ind og udvendige vinduespudsning, for at tilbyde os langfredag
I mailen siger i mellem 13.00 - 15.00, I sms'en skriver i mellem 12.00 - 14.00
Klokken 12.30 skriver vinduespudseren at han kommer senest 14.00, klokken 14.10 skriver han senest 15.00, kl 15.05 skriver han om det må blive dagen efter kl 10.00....
Det har jeg afvist, nu har vi siddet og ventet siden kl 12.00....I morgen gider vi ikke spilde tiden på at vente.
Nu er kl 15.15 og han er stadig ikke dukket op, men har skrevet at tiderne ikke har noget at gøre med ham, han er blot underleverandør.
Skal jeg virkelig betale for den elendige service
I må sgu tage jer sammen
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Klaret
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse. Først og fremmest beklager vi virkelig for forløbet. Det er helt forståeligt, at du er frustreret over den uklare kommunikation og de mange ændringer i tidspunktet.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores planlægning og kommunikation, så situationer som denne undgås fremover – og vi tager din feedback meget seriøst.
Vi håber, du trods alt er tilfreds med selve pudsningen, og vi sætter stor pris på, at du gjorde os opmærksom på oplevelsen.
Skulle der være det mindste, du ønsker, vi følger op på, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Team HomeBob
Vanvittige prisstigninger venter
Ekstremt utilfreds med deres håndtering af abonnementsvilkårene. Har lige modtaget varsel om prisstigning på 89% så pudsning af 26 vinduer udendørs fremover koster 750 kr/kvt. I henhold til deres vilkår kan prisen stige med prisindexet som er steget med 0,76%.
Hold jer langt væk. Det er for useriøst
24 janvier 2025
Avis spontané
Har været utilfreds med dem siden…
Har været utilfreds med dem siden august måned, siden de har skiftet ejer el.l. Nu kommer de med tredobbelt pris. Jeg har opsagt dem.
10 décembre 2024
Avis spontané
Svindel fra ende til anden
Svindel fra ende til anden. Det aftalte arbejde bliver ikke udført. Prøver at fastholde kunderne i urimelige abonnementer. Et tjek af deres regnskaber afslører en snarlig konkurs. Så et godt råd herfra: Undgå forudbetalinger.
28 décembre 2024
Avis spontané
Dårlig service og dårlig arbejdsplads.
Dårlig service og dårlig arbejdsplads.
13 novembre 2024
Avis spontané
Jeg og min nabo har bestilt…
Jeg og min nabo har bestilt algebehandling af vores tag start sept. og fik bekræftet de ville komme indenfor 3 uger. Dette er ikke sket, jeg har ringet og skrevet mange gange, uden svar eller kontakt. Før i tiden var jeg meget tilfreds.
3 septembre 2024
Avis spontané
Serviceminded og virkelig dygtige…
Serviceminded og virkelig dygtige personale.
7 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.