Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi fik tilbud om at få fjernet nedfaldssne fra taget, de skrivet i tilbud de fjerner sneen der er til fare for at styrte ned, men de fjerner en enkelt istap, så skal man have taget issikret så kontakt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fast aftale om vinduespudsning. Vinduerne står top skinnende og skarpe. Professionelt udført. Kommer til tiden. Venlige, servicemindede og effektive folk. Fleksible, hvis der lige er en deta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid godt arbejde og god service. Vi har haft fornøjelsen af udendørs vinduespudsning hvert kvartal i flere år. De kommer af sig selv i de aftalte måneder og og det er en ordning, som fungerer helt p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

en svær opgave med meget græs der skulle fjernes inden rensningen. Det kostede virkeligt knofedt at få det væk men fint det gik uden mine planter led overlast. en mindre kommunikationsbrist ved bestil... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société de gestion immobilière
  2. Service d'élagage
  3. Entreprise de nettoyage de vitres

Écrit par l'entreprise

Hos Klaret gør vi det nemt at få styr på de praktiske opgaver – både for private og erhverv. Vi hjælper med alt fra vinduespudsning og hækklipning til tagrenderens og algebehandling, udført professionelt og med fokus på kvalitet. Faste aftaler, klare svar og dygtige fagfolk – så er det klaret.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

584 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid super god vinduespudsning og…

Altid super god vinduespudsning og servicemindet vinduespudser, samt god service e-mail og sms dagen før

2 février 2024
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Ulrik,

Tak fordi du tog dig tiden til at give os en anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi ser frem til at besøge dig igen :-)

Med venlig hilsen.
Maria fra Homebob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Udfører et flot stykke arbejde og giver…

Udfører et flot stykke arbejde og giver besked når de har været her.

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej! Tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores ordning - vi ser frem til at besøge dig igen næste gang :-)

God dag!
Med venlig hilsen.
Maria fra Homebob.

Noté 3 sur 5 étoiles

Dyrt

har været glad for Homebob men det er steget med med 30 procent hvilket er for meget. Da jeg beder om at få pudset indvendig kunne jeg ikke får det gjort, da de havde lukket for tilmeldning ØV.
Har fundet andet firma med samme ordning til det halve

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

gode medarbejder og godt arbejde

Super gode medarbejder der er flik og imødekommende og godt arbejde :)

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Lasse,
Mange tak for den fine anmeldelse - det er bare dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse :-)

Vi ser frem til at besøge dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Maria fra Homebob

Noté 5 sur 5 étoiles

Simon var her fredag

Simon var her fredag.
Vinduer pudsede ude og inde - alt er fint.

6 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Kate,
Mange tak for din opdaterede anmeldelse. Jeg er utrolig glad for at vi kunne få rettet op på den oplevelse du havde først. Vores kunder er det vigtigste for os og vi ser frem til et langt og godt samarbejde :-)
Med venlig hilsen
Maria fra Homebob.

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårligere og dårligere service

På de seneste er det desværre gået ned af bakke, med servicen fra HomeBob.
Sidst hvor jeg fik pudset vinduer, skrev de at de havde tjekket tagrenderne - jeg var efterfølgende selv oppe at tjekke og kunne så konstatere, at de ikke var blevet tjekket (hvilket jeg også kunne se på min overvågning).
Så lover de at de vil komme og ordne tagrenderne indenfor 4 uger - nu er der så gået over en måned, hvor de ikke har været her (og hvis de var kommet indenfor de 4 uger, havde der ikke været frost).
Derudover svare de ikke når jeg skriver til dem pr. e-mail - og man kan ikke få fat i dem på telefonen.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holdt ikke aftale og telefonen er lukket som altid

Så er den gal igen. Fik besked om at vinduerne ville blive pudset i december, men det er ikke sket.
Man kan ikke ringe til dem, de har for travlt, men sådan er det altid.

Prisen er umiddelbart fin, men når man ikke får ydelsen som aftalt og skal bruge så meget tid på at få fat i dem, så giver det ikke mening.

4 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og fup

De kom en gang i sensommeren og så har jeg ikke kunnet få kontakt telefonisk som på mail. De svarer simpelthen ikke, men trækker 129 pr måned.
Svindel og fup.

5 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Kate,

Vi er meget kede af, at du har været nødsaget til at give os en dårlig anmeldelse, for at få kontakt med os. Jeg har undersøgt sagen og har opdaget at dine mails er havnet i vores spammappe og det er simpelthen derfor at vi ikke har set dem - og det er vi kede af!

Du bliver straks kontaktet med henblik på at finde en god løsning :-)

God dag! Mvh. Maria fra Homebob

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalivare

Ingen sammenhæng mellem pris og kvalitet. Simon gør det fantastisk og til en god pris.

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simon var forbi her til morgen og pudse…

Simon var forbi her til morgen og pudse både indvendigt og udvendigt. Det blev gjort grundigt og resultatet er simpelthen perfekt. Samtidig var det en fornøjelse at have Simon her. Han er positiv, glad og super kompetent. Tak!

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lad ikke HomeBob klippe din hæk

Jeg klipper normalt selv min hæk, men synes den trængte til en lidt mere profesionelle klipning i år, så jeg hyrede HomeBob til at klippe min hæk. Det er de dårligste penge jeg har givet ud. Der er kæmpe hakker i toppen (som er synlig i øjenhøjde), der er grene som de helt har sprunget over, den er mere skæv nu end den nogensinde har været og ikke længere sammenhængene! De har heller ikke ryddet op efter sig, der lå masser af hækaffald da jeg kom hjem (var desværre på ferie da de var og klippe), men på billederne så det meget pænt ud, så jeg betalte. Det skulle jeg aldrig have gjort, for til trods for gentagne henvendelser og lovning på at de nok skal få en fagmand til at ringe, så sker der INTET. SÅ nu vil jeg gerne advare andre mod at bruge dem til denne type ydelser. Jeg skal dog her sige, at jeg bruger dem til vindues pudsning, og her har jeg intet at klage over, det er virkelig flot arbejde - så derfor var jeg ikke bange for at hyrer dem til andre opgaver - men det fortryder jeg bitterligt.

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Elsebeth,

Vi er meget kede af at modtage denne 1-stjernede anmeldelse fra dig, da du netop er en af vores gode gamle kunder, som vi har pudset vinduer for længe! Jeg ved at vores fagmand har ringet og sendt SMS'er flere gange til dig i forløbet, men det virker til at I ofte er gået forbi hinanden i kontakten og det er super ærgerligt.

For at opnå det resultat som du ønskede på opgaven, så var der tale om en beskæring og ikke en almindelig klipning, som du ellers havde bestilt - og derfor ville det være en større opgave. Så vores fagmand gjorde sit bedste for at komme så tæt på det ønskede resultat, uden at det skulle koste dig mere.

Men at du ikke er tilfreds med resultatet og oprydningen, er vi meget kede af at høre! Vi håber på at vi over tid, kan få mulighed for at bevise at vi også kan gøre dig glad og tilfreds på vores andre ydelser - ellers er vi meget glade for at have dig som kunde på vores abonnementsordning.

Vi ønsker dig en dejlig dag og står altid klar til at hjælpe dig!
Mvh. Maria fra Homebob

Noté 5 sur 5 étoiles

Vinduespuderen Simon

Jeg fik besøg af en meget venlig vinduespudser, han hed Simon. Vinduerne ser skarpe ud!
Og igen meget venlig snaksagelig gut, det var sku dejligt😁.

5 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

At hækken fik en god omgang.

4 août 2023
Avis spontané
Logo de Klaret

Réponse de Klaret

Hej Henning - tak for at give dig tiden til at give vores arbejde og service et par ord om kvaliteten.

Vi ser frem til at besøge dig igen næste gang :-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus