Når postnord (som jeg mistenker egentlig er en russegjeng som driver dugnad til inntekt for bussen) kødder det til med å levere til feil addresse og lot sengen ligge i en hage i noen dager, var det u... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er veldig fornøyde med selve møbelet – det er et flott og interessant produkt, og akkurat det vi hadde lett etter. Dessverre synes vi at kvaliteten på finishen kunne vært bedre, spesielt med tanke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tok veldig lang tid før gulvteppet kom. Måtte etterlyse det og fikk da beskjed om å ta kontakt om det ikke ble levert etter et visst antall dager. Gulvteppet er pent, rettet seg fort ut etter oppakkin... Voir plus
Får svar på mine spørsmål ganske så kjapt...og de fixer det på med engang. Ingen fakturering eller spørsmål på ting som mangler selv etter halvt år (er ikke så rask å ta kontakt selv heller hvis det e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Homeroom har Skandinavias største sortiment av møbler, utemøbler og innredning online. Skap et hjem som reflekterer akkurat din personlighet og stil. Her finner du alt til soverom, stue, kjøkken, hage, uterom m.m. Shopp enkelt og trygt på Homeroom.no
Coordonnées de contact
3,8
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elsker produktene deres
Elsker produktene deres. De kommer også alltid så trygt pakket inn uten skader.
10 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Den teppe var veldig skitten og har…
Den teppe var veldig skitten og har mange støv på og er jeg ikke fornøyd 👍🏻
17 août 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen!
Det er leit å høre at teppet ble levert skittent og med mye støv. Vi ønsker selvfølgelig å se nærmere på dette. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre med reklamasjonen.
/Lars, Homeroom team
Ganske bra kvalitet, men mye jobb
Pluss: Raskt svar på spørsmål. Raskt levering, men ikke alt sammen. Dette var en god opplevelse.
Minus: Jeg bestillte et bord,og det har blitt levert i to pakker,den andre en uke senere enn den første. De sendte lnstruksjonen til noe annet, og vi måtte finne en riktig instruksjon på nett. Noen detaljer ble skadet, og noen deler(sluffeskinner)var ikke helt passende, og vi måtte improvisere. Vi brukte hele dagen å montere det. Bordet er generelt av god kvalitet, som forventes, men det var mye jobb rundt.
29 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss!
Det er hyggelig å høre at du opplevde rask levering. Samtidig beklager vi at monteringen ble mer omfattende enn forventet, og at det fulgte med feil monteringsanvisning. Vi forstår godt at dette er frustrerende, særlig når enkelte deler heller ikke passet som de skulle.
Når en bestilling sendes som flerkolli, kan dessverre kolliene bli sortert og transportert separat. Vi kan derfor aldri garantere at alle kolliene leveres på nøyaktig samme dato, selv om de er sendt fra oss samtidig. Vi beklager likevel at det gikk en hel uke mellom leveringene i dette tilfellet.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og tar med oss både erfaringene med monteringsanvisningen og delene videre.
/Lars, Homeroom team
Fikk ikke beskjed om at hadde fått den…
Fikk ikke beskjed om at hadde fått den pakken,helt elendig,'vil ikke bruke helt hjem flere ganga,får beskjed når den ska gå i retur.
5 août 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei.
Takk for din tilbakemelding, men jeg kan ikke finne noen bestilling hos oss hvor det ble valgt Helthjem som transportør så er veldig usikker hva du sikter til med dette.
/Lars, Homeroom team
Helt ok ……..
13 août 2026
Veldig bra kvalitet elsker den
12 août 2026
Tv benken kom med skade og et par dager…
Tv benken kom med skade og et par dager forsinket. Vi burde få litt kompensasjon. Mvh Rita Bratteberg
10 août 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei Rita,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke svarte til forventningene. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via reklamasjonsskjemaet vårt, så hjelper vi deg videre med saken.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom-teamet
Topp og bunn på dører ubehandlet,litt…
Topp og bunn på dører ubehandlet,litt for tynn materiale kan være problem å stifte fast bakplatene lett for stiften går for langt ut og lage sår i plata,stort svik på leveringstid lovt 2-3uker det tok 5uker,+er go innpakning
10 août 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei!
Takk for at du deler en så detaljert tilbakemelding.
Det er hyggelig å høre at du opplevde innpakningen som god, men vi beklager at produktet og leveringstiden ikke svarte til forventningene dine. Vi tar tilbakemeldingene dine om materialet, utførelsen og leveringstiden på alvor, og jobber kontinuerlig med å forbedre både produktene og leveringsopplevelsen. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom team
Vanskelig å kjøpe en sofa på nett
Vanskelig å kjøpe en sofa på nett. Helt ok sofa, men hadde nok ikke kjøpt den live.
7 août 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei,
Takk for at du deler erfaringen din.
Vi forstår godt at det kan være vanskelig å kjøpe en sofa på nett, siden man ikke får sett og prøvd den i virkeligheten før kjøp. Det er hyggelig å høre at du synes sofaen er helt ok,selv om den ikke helt svarte til forventningene dine. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Homeroom kundeservice
Kjempefin lampe med tre forskjellige…
Kjempefin lampe med tre forskjellige lys til en billig penge. Såå fornøyd👍
7 août 2026
Fikk det jeg bestilte og hentet det.
4 août 2026
5 kg propan får ikke plass i…
5 kg propan får ikke plass i gasspeisen, konen er misfornøyd fordi det ldelegger design-opplevelsen i vår ringe hage.
29 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei, og takk for en ærlig – og underholdende – tilbakemelding! 😊
Vi skjønner godt at det er kjedelig når gassflasken ikke får plass i gasspeisen, spesielt når den samtidig påvirker designopplevelsen i hagen. En gasspeis skal jo gjerne være både praktisk og dekorativ.
Vi beklager at størrelsen på gassflasken ikke passet slik dere hadde håpet, og tar med oss tilbakemeldingen videre. Vi håper likevel dere får mange hyggelige stunder rundt gasspeisen i hagen! 🔥🌿
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Homeroom kundeservice
Knust glass/ vegg
Hei,
Da mitt glass skap, 50 cm, kom fram, var en hel bakvegg knust, dermed ikke mulig å ferdigmontere.
OG det tar lang tid med reklamasjon.
Så, ikke så fornøyd.
Men selve produktet er greit nok.
27 juillet 2026
Réponse de Homeroom Norge
Hei!
Det er leit å høre at glasskapet kom frem med en knust bakvegg, slik at du ikke fikk ferdigmontert produktet. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og spesielt når en reklamasjon tar lengre tid enn forventet.
Det er samtidig hyggelig å høre at du synes selve produktet er greit.
Vi kan se at du allerede er i kontakt med vår kundeservice, som forsøker å hjelpe deg videre ved å sende nye deler.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Helt topp service
Helt topp service. Men burde bytte ut PostNord - de er etter min mening en elendig speditør
31 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.