Homesport Avis 

Tapis bien reçu; rien a signaler; merci au livreur qui me l'a apporté dans mon salon:

Bon produit je pensais pas qu'on pouvait faire des tapis aussi efficaces et aussi peu encombrants aujourd'hui, on narrete pas le progrès...et malheureusement cest aussi le cas avec nos impots.

J'ai commandé le 25 novembre un tapis de course Foldable Pro à 729 Eur en promo à 429 et on m'a envoyé un modèle gymform slim fold treadmill pro qui est moins performant avec une surface de course plus petite, une inclinaison manuelle une vitesse inférieure... J'ai appelé le site, on m'a dit d'envoyer un courriel... J'attends sans me faire d'illusion, à suivre...

Je ne conseil pas ce tapis de course Foldable Pro chez HomeSport , il est bruyant , il faut quand même le monter a la livraison et de plus a chaque fois qu'on le pli ou déplie il faut retiré 3 vis ! et au bout de 3 jours le tapis ne fonctionne plus il saccade en pleine séance ce qui est dangereux , Bien sûr je n'ai plus le carton pour pouvoir le retourner ...tapis de course de très mauvaise qualité rien avoir avec ce qui est promis sur le site ! Pour moi c'est de l'arnaque!

Je pense qu'il y a une confusion entre deux sites Homesport. Pour ma part je suis passée via Homesport.shop. Tout s'est bien passé, j'ai eu une gentille dame au téléphone pour me renseigner avant l'achat. Je suis passé via PayPal pour plus de sécurité.

J'ai commandé le tapis Foldable pro, très bon produit, il est arrivé monté, facile à utiliser. Je recommande vraiment !

J'ai commandé un tapis de course GymForm sur homesport.shop. ET je suis tres content

ATTENTION CETTE PAGE TRUSTPILOT EST LA PAGE D'UN AUTRE SITE, C'EST PAS LA PAGE DE HOMESPORT.SHOP

attention ne pas commandé, j' ai fait une commande par téléphone le 02/04/2025 au 0182881019 pour un foldable pro a 399.90+ assurance+livraison pour un montant de 459.70 euros , j' ai donné mon adresse mail pour avoir confirmation de commande mais rien grosse panique , j'ai appelé tout les jours ,et enfin au bout de 5 jours ca a décrocher et j'ai eu un mail pour la livraison le 08/04/2025 et la surprise j'ai recu le Gymform à la place du foldable pro et la facture recue au montant du foldable pro en tout 459.70 euros j' ai fait des réclamations ils vous promène de thatt en thatt pour vous dire que je peux le renvoyer mais à mets frais le comble .tapis de course de très mauvaise qualité viens de chine , à ceux jours aucunes nouvelles de leur part , je suis restée avec un tapis qui je suis sur ne marche pas au vue de la qualité , ne rien commandé ceux sont des voleurs !!!!!!!

Site absolument malhonnète
Le droit de rétractation légale n'est pas respecté
Frais de retour : 150 euros!!!
Frais d'annulation : 65 euros
Nous essayons d'annuler une commande (mail + par téléphone), aucune réponse n'est donnée.

pas de rappel du SAV malgré email,telephone .seul contact avec homesport "c'était quoi la question?"

tapis reçu ne correspond pas à celui commandé et en plus est défaillant. SAV me mène en bateau quand ils sont joignables !! A fuir, gros arnaqueur
Situation traine depuis plus d'un mois, ils ne décrochent pas ou disent d'envoyer des mails... J'ai au moins 5 adresses mails différentes pour les joindre et aucune ne répond

De plus, adresse postale pour envoi de recommandé non valide.

Reçu tapis marche en 15 jours malgré la livraison promise en 96 h maxi. J ai eu peur d une arnaque car ne répondent pas à leurs : tel, mail,tchat, message sur site. J ai réussi à avoir un contact par Messenger qui m annonce une livraison pour le lendemain !! Sans être prévenu avant ni par le site ni par le livreur. Il est livré non monté et il faut le lubrifier avant usage. Pour le moment dans son emballage (c est bien celui que j ai commandé). J espère qu il fonctionne...

Là encore cet une arnaque

Les sites homesport.shop et homesport.fr sont une arnaque.
Leur stratégie consiste à se positionner sur des produits passés au téléachat en proposant les mêmes produits avec de grosses remises.

- Dans le « meilleur » des cas, ils passeront commande sur aliexpress d’un produit similaire et bas de gamme à votre adresse

- Dans le pire des cas, ils n’enverront même pas de produit.

Voici la liste de leurs sites : homesport.shop, myhomesport.shop, suisseteleachat.com (surement d’autres existent)

Voici quoi la démarchage à suivre si vous vous être fait arnaquer :

1) Signaler tous leurs sites sur : trustpilot.com, signal.conso.gouv.fr, franceverif.fr

2) Faites opposition sur votre paiement CB auprès de votre banque

A FUIR, encaisser l'argent avant l'envoi. pas le bon tapis de course. nous avons reçu un tapis de 100 € moins cher que celui commandé 0 479.90 € et depuis pas de contact avec qui que ce soit .

Moi je désespère j'ai acheté un tapis qui quand on le met à 5 km/h se bloque et qui est dangereux j'essaye depuis des semaines d'avoir le SAV personne 400€ parti en fumée
Qu'en pensez vous?

Fuyez cette societe, tapis de pietre qualité, service apres vente inexistant, des menteurs qui vous promettent avant l achat puis plus personne ne repond.
Enfin c est lamentable !! FUYEZ

J'ai acheté un tapis de marche au bout de 10 mois il ne fonctionne plus. Fuyez cette marque qui se prétend française mais fabrication chinoise

Au début j'ai cru à une arnaque mais finalement j'ai été livré et le pédalier est vraiment de très bonne qualité. A améliorer la communication client.

ARNAQUE !!!!! J'ai reçu un tapis défectueux. J'ai souhaité le retourner et avoir un remboursement. Je me tourne vers home sport qui me dit d'envoyer un mail à tektvshop Ce que j'ai fait. J'ai reçu une réponse automatique me disant que j'allais avoir une réponse d'ici 72 heures. J'ai attendu, aucune réponse. Je me suis alors retournée vers home sport qui m'a dit qu'il pouvait m'envoyer un nouveau tapis d'ici 5 jours. Ce que je ne souhaitais pas. Je voulais un remboursement. Ensuite, ils m'ont dit qu'un retour était possible mais que je devrais payer 158 euros de transport !!!! Quand je commence à parler de fixer date pour venir récupérer l'appareil, plus de messages. Puis un dernier message qui me dit de m'adresser à nouveau vers tektvshop. Toujours pas de réponse. Le temps passe. Je dois me rendre à l'évidence, mon tapis de sport ne sera ni repris ni remboursé....Fuyez !!!!! Si seulement j'avais lu les avis avant de passer la commande....

Incroyable je confirme malheureusement. Commande jamais reçu mais le paiement a été débité le jour même....
Je n'avais pas vu ce site d'évaluation avant de passer commande.