Fusk sida och varnar alla för om man köper nånting från de då bli man tvungen o ha den även om man inte gillar de . Man betalar mer än man har köpt , när man returnerar nånting. De skickar det de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Extrastjärna till kundtjänst! Jag mailade Hometomato sent fredag när jag upptäckt att jag missat att ange gatunr. i beställningen. Schenker som skulle köra ut beställningen på Måndagen hade jag fö... Voir plus
Jag var nöjd med hur smidigt köpet gick och hur produkten såg ut när den anlände. Det visade sig dock vara svårt att montera duschhörnet då manualen saknade vital information, vilket ledde till att... Voir plus
Alltid mycket snabba svar från företaget när man mailar dom. Vi hade bokat 1 datum och det visade sig att dom skulle komma tidigare. Men kontaktade företaget som tog kontakt med Schenker och allt ordn... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- aussi dans
- Magasin de jacuzzi
- Magasin de meubles
- Magasin de portes de douche
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
HomeTomato är en ambitiös ny badrumsförsäljare med huvudkontor i Danmark. Vi grundades 2019 men har över 20 års branscherfarenhet. Vårt företag började med drömmen om att förse våra kunder med personliga badrumslösningar - i hög kvalitet och till ett rimligt pris.
Coordonnées de contact
Toldboden 3, 8800, Viborg, Danemark
- (+45) 60 26 65 65
- info@hometomato.se
- hometomato.se
4,2
Bien
317 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans men beskrivning hur man…
Snabb leverans men beskrivning hur man ska montera dushdörrar var riktigt dålig
29 juillet 2024
Snabb leverans
5 août 2024
Bra pris å leverans som avtalat.
4 juillet 2024
Inget att klaga på
Inget att klaga på! Vid hemleverans vore det bra att veta om varan kommer på förmiddag eller eftermiddag.
24 juillet 2024
Snabb lev och fantastisk kundtjänst!
Mindre repor i handfatet blev direkt ett reklamationsärende utan några som helst ifrågasättanden. Tack för en snabb leverans och en rekordproffsig kundtjänst! Första gången jag handlar här men lär inte handla någon annanstans framöver om jag inte måste.
15 juillet 2024
Extrastjärna till kundtjänst!
Extrastjärna till kundtjänst!
Jag mailade Hometomato sent fredag när jag upptäckt att jag missat att ange gatunr. i beställningen. Schenker som skulle köra ut beställningen på Måndagen hade jag försökt nå sedan tidigare men det gick inget vidare.
Några minuter efter mitt mail ringde Sonny (tror jag han hette) upp mig, han kontaktade Schenker grejade upp allt så jag fick mitt fina handfat.
8 juillet 2024
Réponse de Hometomato.se
Hej Jan
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är glad att produkten är ok, men inte glad om instruktionerna är otillräckliga.
Om du vill, skriver du gärna till mig på kontakt@hometomato.com och med eventuella problem med manualen. På så sätt kan vi förbättra handboken för framtida kunder.
Jag önskar dig en bra kväll.
Vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
Jätte bra.Jag är nöjd.
10 juin 2024
Denna 'butik' ligge helt utaför redlighet och har enledare som inte gör annat än bråkar.t
leverera på rätt ställe, troligtvid inte erat fel men ...
12 juin 2024
Réponse de Hometomato.se
Hej Tomas
Jag beklagar att du hade en dålig upplevelse av leveransen. Jag kan se att paketet inte levererades vid det utlämningsställe du valde.
Tyvärr kan vi inte garantera 100% att den valda paketbutiken kommer att användas. Om den är full kan kuriren välja en annan upphämtningsplats på rimligt avstånd från den önskade platsen. Avståndet beror också på hur många upphämtningsställen som finns tillgängliga i ett givet område.
Jag hoppas att du har fått dina varor och kommer att trivas med ditt köp från oss. Vi erbjuder även att paket kan levereras till din hemadress. (Pallsändning kan aldrig levereras på annan plats).
Jag önskar dig en trevlig midsommar.
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
Alltid mycket snabba svar från…
Alltid mycket snabba svar från företaget när man mailar dom. Vi hade bokat 1 datum och det visade sig att dom skulle komma tidigare. Men kontaktade företaget som tog kontakt med Schenker och allt ordnade sig. Är mkt nöjd med våra akustikpaneler som vi köpte, dom kom på plats igår.
28 mai 2024
Snabb leverans
Snabb leverans , bra packat . Har ej installerat duschsetet ännu men det ser bra ut och inte skadat
12 juin 2024
Rätt man på rätt plats !
Väldigt trevligt bemötande !
Vi hade roligt med våra dansk/ svenska förvecklingar angående info om produkten via telefon .
Jag fick även förslaget att meila om något var oklart , men det funkade ändå.
Beställde min vara , en takdusch, efter att jag kollat upp med firman som installerade och renoverade mitt badrum att det var ok .
Produktens pris hade då ökat till det dubbla priset , men jag ville ha den o köpte den .
När det bars var en dag kvar innan den skulle komma och inget mail om stt den var på väg ringde jag o kollade . Pratade med samma trevliga man igen , han kollade upp att den anlänt Sverige , han skulle skicka den samma dag eller nästa , så det kändes jättebra . Jag bara sa att det var synd att det blev dubbla priset , men jag gillade den o hade redan bestämt mig att ta den , Han sa då att det var klart att jag skulle få det pris som jag sett den för , vilket var en väldigt fin gest , det hade jag inte alls förväntat mig !
Glatt och trevligt bemötande o produkten kom dagen efter . Nu är den uppsatt och ser fin ut !
Nu har jag renoverat mitt badrum . Jag kan varmt rekommendera Home Tomato och hoppas att du jobbar kvar där !
Mvh Nöjd kund / Berit
26 avril 2024
Väldigt lång leveranstid
Väldigt lång leveranstid.
Enligt hemsidan fanns allt på lager. Ingen uppdatering om när saker kommer.
19 avril 2024
Réponse de Hometomato.se
Hej Erik
Jag förstår att du inte är nöjd. Jag önskar att jag kunde ge dig en förklaring, varför detta inte har kommit till dig än.
Felet är mitt, och jag bär skulden för förseningen.
Jag kan se att jag har bett DB Schenker att lämna tillbaka detta till vårt lager. Jag tillbringade den sista timmen med att försöka ta reda på varför. Jag kan dock inte hitta något som tyder på att du borde ha avbeställt din beställning. Jag tror att jag kan ha bytt två ordernummer av misstag, och jag är verkligen ledsen.
Vi skickar om din beställning idag och jag kommer att hålla utkik efter leveransen.
Tänk på att du kommer att få information från DB Schenker så snart försändelsen kommer in i Sverige senare i veckan. I mejlet från DB Schenker måste du välja ett leveransdatum.
Jag hoppas att du får beställningen så fort som möjligt och att du kommer att sluta med ett nöjd köp, trots den exceptionellt långa och onödiga leveranstiden
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.