homifab.com Avis 581

Top qualité. Parfait.

La livraison a été rapide, le lit correspond très bien aux photos, il est très beau et de bonne qualité. Cependant le montage n’est pas des plus simples

Super canapé pour le prix avec réduction, facile à monter.
Plutôt ferme, assise qui a vite fatigué suite à usage intensif

problèmes lors de la livraison
nous avons rencontré de gros problèmes lors de la livraison et avons couru après le colis pendant plusieurs jours
GLS s'est dédouané en nous demandant de contacter Homifab
Homifab a reporté toute la faute sur GLS et n'a pas voulu faire de geste commercial
nous sommes très déçus de GLS, comme toujours, mais aussi d Homifab pour son manque de considération du client

Très bon suivi de commande, de livraison, organisation ; une belle surprise avec 2 semaines d'avance ! Emballage au top ! Bonne protection du plateau céramique. Mon mari et moi sommes très satisfait , matériaux qualitatif et montage simple. Je recommande. D'ailleurs je cherche des chaises !

Très bonne expérience avec HOMIFAB : la table ADA est magnifique.
Seul petit bémol : le montage est assez fastidieux lorsqu’on y connaît rien (il manquait la notice de montage et la clé Allen).
J’ai commandé la table le 16/02 et elle est arrivée le 17/04 (la livraison était prévue sous dix semaines, autour du 20/04). Les conditions ont donc été respectées.
J’ai contacté le service client plusieurs fois (notamment pour un changement d’adresse de livraison) et ils ont toujours été très réactifs.
Je recommande!

Tout s'est très bien passé !
Nous avons dû contacter le SAV car une charnière était défectueuse et nous avons reçu la pièce 5j après notre demande donc très réactif !

Bonjour, J'ai passé une commande le 04/04 pour un lit ALTO, reçu le 14/04 (commande NOVFTLQUY) . Malheureusement, le pied du lit (planche transversale) est arrivé cassé, rendant le montage impossible.
Cela fait maintenant une semaine que j'ai envoyé des mails avec photos et vidéos, mais je n'ai reçu aucun retour et le service client est injoignable par téléphone. En attendant, je suis contraint de laisser mon matelas au sol, ce qui est très préjudiciable au quotidien.

Je garde actuellement les colis en l'état et j'attends une solution rapide de votre part :

- Soit l'envoi immédiat de la pièce de remplacement en urgence.

- Soit la reprise du lit à vos frais avec remboursement intégral.
C'est ma dernière tentative avant de saisir les autorités compétentes et de signaler ce litige à SignalConso.

J'espère qu'en publiant cet avis, ma demande de SAV (sera enfin traitée sérieusement.
Je précise que je ne modifierai cet avis qu’une fois que le problème sera réellement résolu.
Cordialement,

Le canapé a belle allure, tel que je me l'étais imaginé.
Toutefois, nous avons mis un certain temps à le monter car beaucoup de trous ne correspondent pas.
Il est impératif d'être deux pour le monter et d'être équipé d'une visseuse.
L'assise est parfaite !

Matelas très bon niveau qualité prix, à ce tarif on ne pas en demander plus selon moi, il est confortable, ni trop mou ni trop dur, il reprend bien sa forme et sa fermeté après chaque nuit. Vraiment une bonne alternative comparé à un matelas à 600€. Reste à voir sur la durée.

Qualité correcte mais pas exceptionnelle. Les trous de fixation ne sont pas alignés. Différence de prix exorbitante, 180 euros une table basse contre 80 euros pour le même modèle chez un concurrent. Assise de l'une des 4 chaises reçue tâchée, cependant le SAV est réactif et on m'a bien proposé un bon d'achat ou un remboursement partiel. Dommage, les produits sont vraiment beaux au premier abord!

Livraison un peu lente, sûrement à cause du jour férié. La taille ne correspond pas exactement à la fiche produit, le canapé est légèrement plus petit qu’annoncé. Le service client est efficace.

C est une première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite sur la livraison, le montage facile et la qualité des matériaux. Je recommanderais sur Homifab

J’ai acheté un canapé chez Homifab, commandé le 30 mars au soir, et il était déjà livré le 7 avril, malgré le jour férié du 6 avril. Je suis très satisfait du service ainsi que de la qualité du canapé, modèle Emma. Je recommande vivement.

Les chaises sont de très bonne qualité.
Quelques minutes pour les monter vraiment facile.

2eme fois que j'achète un canapé sur HOMIFAB et jamais déçus.

Parfait, livraison sans encombres. Meuble de qualité, et rendu magnifique . Belle découverte.

Meuble facile à monter et conforme à ce que nous espérions. A recommander
Livraison plus compliquée, mais il est arrivé !

Le lit est bien arrivé, mais GROS bémol, HOMIFAB m'a envoyé des lattes de lit 140x190, au lieu d'un 160x200...
Et évidemment, j'ai compté et vérifié les pièces avant de jeter l'ancien lit, mais si il faut maintenant commencer à mesurer les lattes et les vis, on ai pas sorti de l'auberge...
Résultat : je n'ai plus de lit pour dormir, puisque sans lattes, le lit est inutilisable!

UPDATE : les lattes m’ont été livrés après 3 semaines d’attentes.

J’ai acheté un lit coffre Tina en velours côtelé : je l’ai reçu rapidement, je l’ai trouvé simple à monter et de bonne qualité . Très pratique avec son grand coffre, je l’adore. Et tout le monde le trouve très beau et pas cher pour la qualité !