Hondenshop Avis 

42
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij ontvangst van mijn bestelling (4 puppy-bijtworsten blijkt dat deze enorm naar vis(zalmhuiden, andere vissnacks, collageen?) stinken. Gemeld aan Hondenshop maar zij zien geen probleem. De bijtw... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top matic ballen en magneten besteld. Wat een super handig product. Snelle beloning met bal, altijd bij de hand en magneten zijn sterk zodat je de bal niet kwijtraakt. Fijne manier om een band op te b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik bestel hier vooral kluifjes en snacks. In de dierenwinkel vaak gebleekt en/of uit china, bij de hondenshop vers uit de drogerij. Oorspronkelijk echt alleen de basic producten als voer, kluif, m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Een absolute aanrader! Onze Mylo, een australian labradoodle, startte na overleg met Edwin en collega’s als jonge pup met dit droogvoer. Nog geen minuut spijt gehad dat we toen zijn overgeschakeld. El... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Hondenshop.nl is gespecialiseerd in hoogwaardige producten voor honden, met een sterke focus op kwaliteit, eerlijk advies en persoonlijke betrokkenheid. Wat ons onderscheidt, is dat wij niet zomaar producten verkopen, maar actief meedenken met de klant en de hond. Dankzij jarenlange ervaring met honden – van huishonden tot werkhonden – weten wij precies waar we op moeten letten bij voeding, snacks en accessoires. Een belangrijk onderdeel van ons assortiment bestaat uit natuurlijke hondensnacks. Deze worden zorgvuldig ingekocht bij vaste drogerijen en wekelijks gecontroleerd op kwaliteit. Omdat het om natuurproducten gaat, kunnen vorm, kleur en formaat variëren. Juist dat maakt het product puur en zonder onnodige toevoegingen. Veiligheid en transparantie staan hierbij altijd voorop. Daarnaast staan wij bekend om onze persoonlijke voeradviezen. Op basis van het profiel van de hond (ras, leeftijd, activiteit en eventuele klachten) geven wij gericht advies dat verder gaat dan standaard aanbevelingen. Hierbij werken wij onder andere met bewezen kwalitatieve merken zoals Wagging, die bekendstaan om hun uitgebalanceerde samenstellingen en focus op gezondheid. Met een groot online bereik en een actieve community helpen wij dagelijks duizenden hondeneigenaren bij het maken van de juiste keuzes. Klanten waarderen vooral onze snelle service, duidelijke communicatie en het feit dat we altijd zoeken naar een passende oplossing. Bij Hondenshop.nl staat de hond altijd centraal – en dat merkt u in alles.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(42)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles voor een tevreden hond + baasje

Ik koop al meerdere jaren bij deze online hondenshop en begrijp nu eigenlijk niet waarom ik nog niet eerder een review opstelde… Deze shop verkoopt enkel producten waar ze 100% achter staat en is ook altijd bereid om dat extra woordje nuttige info te verschaffen, soms zelfs andere producten aan te raden. Ze hebben zelf ook uitgebreide filmpjes en reviews van de aangeboden producten. Ik ben al jarenlang tevreden van élke aankoop en mijn Tervuerense herder Sky ook :-)

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topkwaliteit honden snacks!

Ik heb nu meerdere keren bij de Hondenshop besteld en altijd topkwaliteit in spullen ontvangen. Kan deze winkel absoluut aanraden! Mijn 22kg wegende poedel geniet elke keer weer van zijn gezonde en verantwoorde snacks. Vooral de grote gedroogde konijnenbotten en runderkopplaten vind hij geweldig!

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima!

Besteld: Giardia test, Panacur voor hond en katten en Desivet ontsmettingsmiddel. Hele goede uitleg op de website.
Dankzij het stappenplan tegen Giardia kon ik alvast een beginnetje maken de parasiet uit te roeien. Wel jammer dat het na het plaatsen van de bestelling stil bleef ( geen verzendings update) en het uiteindelijk een week duurde voor ik het had. Omdat mijn hond er best ziek van was, heb ik de medicatie ook maar elders besteld ( wat ik de volgende dag in huis had) en begonnen met de kuur. Dat ik nu dubbel heb vind ik geen ramp. Het is altijd de vraag of je de parasiet in eens uit kunt roeien. Inmiddels is m'n hond opgeknapt, maar omdat Giarda een hardnekkig huftertje is, zijn we er voorlopig nog wel even zoet mee ( poetsen!)
De vier sterren zijn dik verdiend omdat ik online nergens zulke goede en complete info heb gevonden. En geloof me, bij een giardia besmetting met veel klachten bij de hond, voel je je aardig radeloos omdat ongeveer elke dierenarts iets anders zegt...

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een omheining gekocht voor de hond

Een omheining gekocht voor de hond. Tot mijn verbazing staat er bij PostNL dat het is afgeleverd.... Maar niks ontvangen! Ze sturen een incassobureau op je af om druk uit te oefenen. Als ik vraag om een aflevering bewijs is deze er niet! Ze sturen dus dure spullen op met PostNL zonder verzekerd en aangetekend verzenden.

7 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hondenshop

Réponse de Hondenshop

Bedankt voor je review. Deze is al van oktober 2024, en eerlijk is eerlijk: we zijn pas sinds kort op de hoogte van het bestaan van deze reviewpagina. Daarom lopen we momenteel alle reviews even netjes na en reageren we alsnog 👍
Wat je beschrijft is natuurlijk ontzettend vervelend, dat begrijpen we goed. We willen wel graag een paar dingen verduidelijken. Wij werken altijd met vooruitbetaling en schakelen zelf geen incassobureaus in. Mocht er gebruik zijn gemaakt van achteraf betalen via bijvoorbeeld Klarna, dan loopt dat traject volledig via hen en staat dit los van ons.
Daarnaast geldt: als een pakket volgens PostNL als geleverd staat, maar jij hebt niets ontvangen, dan starten wij altijd een onderzoek via een “niet ontvangen verklaring”. Dat proces kan soms even duren, maar uiteindelijk zorgen we er altijd voor dat het netjes wordt opgelost — óf je ontvangt alsnog je bestelling, óf je krijgt je geld terug.
We gaan er dan ook vanuit dat dit inmiddels goed is afgehandeld. Mocht dat toch niet zo zijn, neem dan gerust alsnog contact met ons op, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kauwspeeltje en ruil speeltje besteld

Kauwspeeltje en ruil speeltje besteld. Binnen 2 dagen helemaal kapot. Bij het ruil speeltje komen zelfs kleine voorwerpen los die ze kunnen in slikken. Poepen ze wel weer uit is het antwoord,maar nee als dit verkeer in de slokdarm komt heb je een groot probleem. Als je het hebt over terug sturen.reageren ze gewoon niet meer.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oudduitser had problemen jeuk…

Oudduitser had al een poos problemen in de vorm van knagen,kauwen op de voorpoten.
Sinds we zijn begonnen met hypoallergeen voer van hondenschool online van Edwin heeft Quira dit probleem niet meer.
Ze vind het voer lekker en het is zelfs goedkoper dan in de winkel.


11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer uitgebreid assortiment

Zeer uitgebreid assortiment. Alle spullen worden gebruikt in zijn online trainings filmpjes, waardoor je al een goed beeld hebt bij wat hij verkoopt. Hadden alles incl grootste maat bench binnen 2 dagen binnen.

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dikke pluim voor de service

Wij kopen nu al een paar jaar bij dit bedrijf. Altijd kwaliteit tegen een eerlijke prijs. Na problemen met de bezorger die er bij ons in de straat een zooitje van maakt en spullen laat verdwijnen, wordt dit door hun keurig opgelost. Dat noem ik uitstekende service, dikke pluim verdient!!!

24 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een keramische warmtelamp gekocht nadat…

Een keramische warmtelamp gekocht nadat wij hem wilde installeren in de werpkist vonden wij dat de temperatuur niet warm werd de temperatuur meter bleef koud dus hij werkte niet zoals hij staat beschreven. Contact gezocht met hun.. maar tot verbazing houden hun zich aan de 14 dagen retour aan en helaas was ik later ivm dat spullen eerder in huis wou dat alles gereed was nu waren er geen pups op dat moment nu zijn er wel pups en heb ik dus een andere lamp gekocht...

Dan word de lamp opgestuurd in een door van trainingspads doos ook zeer onprofessioneel....

Op zijn minst had ik gehoopt dat ze hem konden retourneren en een nieuw voorstel maar dit bedrijf doet niks en houd zich aan 14 dagen beleid..... waardeloos

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij bestellen hier al sinds twee jaar en zijn super blij

Wij bestellen hier al sinds twee jaar sinds we ons hond Loki hebben gekregen. Heel erg blij met het aanbod en de goede kwaliteit van de producten! We bestellen hier bijna maandelijks en zijn nog nooit teleurgesteld. Leuke kauwproducten en gezonde beloningssnoepjes voor de hond. Ook heel speelgoed houdt langer vol dan speelgoed van de Petsplace. We hebben inmiddels ook aardig wat Wagging producten getest en ook hier zijn we heel blij mee! All in al, HEEL blij mee!

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alle voor onze pup gekocht

Na veel op het web rondgekeken en gezocht te hebben bij hondenshop.online het allerbeste gevoel. Hierop met Edwin een afspraak gemaakt om voor onze toekomstige pup alles te gaan bespreken en te kopen.
Dat is ons uitstekend bevallen, een enorme productkennis, enthousiast en uiteraard iemand die precies weet waar hij over heeft.
Alles gekocht en zeer tevreden, ook de voeding voor onze pup na uitgebreid overleg uitgekozen.
Al met al was het nog beter dan we vooraf bedacht konden hebben, dank je wel Edwin en team.

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superblij met Hondenshop.online!

Wat ben ik blij met de hondenshop! Voor mijn doodlepup heb ik o.a. naar aanleiding van de duidelijke filmpjes heel veel nieuwe inzichten gekregen. Door mijn hersenletsel kan ik thuis in mijn eigen vertrouwde omgeving mijn pup goed trainen, zonder afleiding van derden. Echt heel fijn! Ook heb ik voer, speeltjes en andere benodigdheden gekocht… alles onder 1 dak. Top!

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact en hulp

Ik vroeg mij af na mijn bestelling waarom ik niks had ontvangen in mijn mail. Na kijken op mijn account was ik vergeten de stappen bij achteraf betalen door te lopen en was mijn bestelling geannuleerd. De live chat op de site rond 20:40 toch geprobeerd in de hoop op reactie en ja hoor. Binnen 10 minuten op weg geholpen en is mijn bestelling als nog geplaatst. Helemaal super!! Goede webshop, fijne mensen en super vriendelijk contact!!

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ontlasting problemen opgelost :-)

Onze hond had elke keer problemen met de ontlasting (te dun). Op de website vonden we een formulier voor een gratis voeradvies. Die ingevuld en een paar dagen later advies ontvangen van Mireille. Toch nog een twijfel. gehad aangezien we al vele keren bij de dierenarts om advies gevraagd hadden en al 3 x overgestapt waren van voer. Mireille adviseerde voor onze hond Wagging excellent vrije uitloopkip. Bestelling toch geplaatst en voer was een dag later binnen. We merketen direct het verschil! En u na 4 maanden nog steeds goede ontlasting. Heel bijzonder dat een dierenarts niet zo goed advies kon geven. Hartelijk dank voor al jullie mooie video's en gratis advies

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Deze toppers gevonden door de vele gratis super informatieve video's. We kochten toen onze hele puppy uitzet hier en daarna volgende vele bestellingen snacks, hondenvoer en speeltjes. Bestellingen worden snel verzonden en telefoon wordt opgepakt als je vragen hebt. Je krijgt dan deskundig advies. Wij zij zeer tevreden.

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Retour beleid anders dan op website

Levering en aankoop ging goed, prachtige bench ook. Volgens de website denken ze graag mee als er iets retour moest. In ons geval was het meedenken "zet het maar op marktplaats"

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alleen maar lof hiervoor

Tijdens het trainen van mijn hond kwam ik (enorm behulpzame) filmpjes op YouTube tegen. Veel dingen aan kunnen leren met deze tips en producten.

Sindsdien koop ik ook regelmatig spullen hier zoals, botten, snoepjes, supplementen, trainingsartikelen etc. Ik kan niets anders zeggen dan dat ik uitermate tevreden ben over de hondenshop. Goede kwaliteit producten, goed en duidelijk advies en snel geleverd. Ik zal hier zeker vaker bestellen. Bedankt!

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel erg jammer….

Heel erg jammer….
Producten zijn over het algemeen prima.
Wel jammer dat, hoewel hun site anders vermeld, ze reviews niet plaatsen en er zelfs, na drie keer gewoon niet op reageren.
De filmpjes zijn over het algemeen wel goed, maar hoe meer er geplaatst worden hoe onoverzichtelijker het wordt.
Ondanks deze puntjes van kritiek toch wel een goed bedrijf, vandaar wel 5 sterren.

19 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Hondenshop

Réponse de Hondenshop

Hi, we konden helaas niet reageren omdat je een betaald account nodig hebt om als bedrijf te kunnen reageren....dat is nu na 4 jaar anders :-) Dus alsnog mijn reactie. Fijn dat je tevreden bent over de producten en de video's

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus