J'ai été prévenue par mail lorsque l'article a été de nouveau disponible. J'ai reçu plutôt rapidement la commande. Article conforme à ce que j'en attendais. Je l'ai monté pour vérifier qu'il était co... Voir plus
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Jeux, jouets et solutions ludiques adaptés à l'apprentissage et la rééducation d'enfants & seniors porteurs de handicap, polyhandicap, troubles autistiques, DYS....
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L'envoi est rapide et la commande est soigneusement emballée. La qualité de certains produits semble un peu légère (résistance dans le temps ?) mais je suis satisfaite de ma commande et d'avoir trouvé ce site où l'offre est vaste.
Super produit ! La montre est très jolie et simple d utilisation. Mon fils l adore, Je recommande vraiment !
Produits impeccables et de qualité ! Envoi rapide et soigné.
Ma fille a un TSA et les objets à mâcher haute résistance sont top !
Les balles sensorielles aussi, et la livraison rapide
La tortue est très belle et semble tenir ses promesses de bien être et le capibara est trop mignon 😍
time timer de qualité, fidèle à la description et reçu dans les délais annoncés.
Vous avez des produits de qualité et je me réjouis de les utiliser avec les enfants de mon accueil extra-scolaire. Ceux-ci devraient les aider à patienter dans le calme
La bonne idée de trouver tout pour les enfants afin de les aider dans leur quotidien. Je regrette les prix élevés de certains produits mais surtout les frais de livraison. J'ai pris 3 balles anti-stress , j'en ai eu pour 6.90€ de frais mondial relay. Ce qui fait réfléchir pour une prochaine commande

Réponse de Hop'Toys
Satisfaite de mon achat, très bon produit et semble solide. Utilisez dès la livraison pour activités manuelles, les 4 loulous étaient content, et moi aussi.
Du bon matériel c’est indéniable mais les « chuchoteurs » sont quand même très chers !

Réponse de Hop'Toys
J'ai commande un simple pdf et la commande est restée bloquée en statut "en cours de traitement" pendant plus d'une semaine. J'ai envoyé un email au support et apres plus d'une semaine toujours pas de réponse. Il s'est avere qu'ils avaient des problèmes de mails. Par la suite je les ai eu au téléphone et ils ont règlés le problème meme si au final il a qd mm fallu olus de 2 semaines. Je mets donc 3 etoiles. Merci d'acoir réglés mon soucis.

Réponse de Hop'Toys
Très bien et très rapide. Une boîte à jeu est arrivée un peu endommagée. Dommage.
Large choix de produits bien détaillé.
Délai de conditionnement un peu long, à prendre en considération pour mes achats future sur le site.
Tout le reste etait parfait.
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