horlogeoutlet.nl Avis 

44
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Een heel mooi klokje van TW steel gekocht bij Horloge outlet. Nog even contact gehad over het horloge, prima geholpen, fijne uitleg. Afhandeling verliep prima, hier dus echt een tevreden klant! Groet... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

In eerste instantie kreeg ik nogal wat problemen in mijn contact met Horlogeoutlet.nl over een defect aan het horloge dat ik nog naar net een paar maanden geleden bij hen gekocht had ..... maar uitei... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bought a Pontiac "diver" (200m / stainless steel...). Not expensive. I took it on holidays with me. After 1 swim in 130cm swimming pool there was water in the watch. Reply from horlogeoutlet :... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schrijf niet snel een review, maar mooi TW steel horloge tegen spotprijs gekocht, binnen 2 dagen geleverd, supergoed verpakt en (zomer)tijd en datum ook al perfect ingesteld. Dat heb ik wel eens ander... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

horlogeoutlet.nl is een webwinkel gespecialiseerd in outlet horloges - voor ons is het geen bijproduct! Onze inkopers zijn goed bekend in en bij de horloge-industrie en weten daarom hoe wij voor u de beste prijs kunnen bedingen. Wij werken zoveel mogelijk samen met de merken of de vertegenwoordigers van de merken die wij verkopen en (als dat niet mogelijk is) zorgen wij er voor dat wij controleren dat het originele merkproducten zijn. Daarom krijgt u bij ons gegarandeerd echte merkproducten met volledige garantie.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

44 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(44)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Een heel mooi klokje van TW steel gekocht bij Horloge outlet. Nog even contact gehad over het horloge, prima geholpen, fijne uitleg. Afhandeling verliep prima, hier dus echt een tevreden klant! Groet I Oostendorp

26 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bought a Pontiac "diver" (200m /…

Bought a Pontiac "diver" (200m / stainless steel...). Not expensive. I took it on holidays with me.

After 1 swim in 130cm swimming pool there was water in the watch. Reply from horlogeoutlet : "let it dry".
Didn't work. When I mailed that ... no more news

Opened the watch (they clearly don't want to honour warranty) and found traces of rust already. So much for the stainless steel and the 200m.

Probably the sapphire is ok and the movement is swiss (Basic ronda). Rest is not real

26 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Blij

Opnieuw ben ik heel erg blij met mijn aankoop! Snel geleverd ook. Prettig contact met klantenservice wanneer je een vraag hebt

1 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Eind goed, al goed!

In eerste instantie kreeg ik nogal wat problemen in mijn contact met Horlogeoutlet.nl over een defect aan het horloge dat ik nog naar net een paar maanden geleden bij hen gekocht had ..... maar uiteindelijk kwam alles in orde!

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende ervaring

Prachtig Oris horloge gekocht hier, voor een zeer goede prijs. Verzending was snel, goed verpakt, absolute aanrader. Ik kom hier zeker nog eens terug.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

5* vwb de prijzen

Update 11-08-2026: het bedrijf is inmiddels in andere handen en de nieuwe eigenaar heeft héél erg zijn best gedaan om alles op te lossen! Heb ook de teveel betaalde verzendkosten terug gekregen.

15-07-2026
5* vwb de prijzen (horloges zijn echt stuk goedkoper) 1* voor de bereikbaarheid. Probeer ze al dagen te bereiken, per beide telefoonnummers, email, contactformulier, maar helaas absoluut geen reactie. In het bestelproces werd er teveel verzendkosten berekend. Pakket werd naar verkeerd, niet meer bestaand adres gestuurd, heb ik gelukkig kunnen ondervangen door het pakket naar een pakketpunt te laten afleveren. Schijnbaar stond van een bestelling van jaren geleden, mijn oude adres aan mijn mailadres gekoppeld?? Heel vreemd, want in de bestelling stond mijn factuur- als afleveradres wel juist vermeld. Of ik hier nog een keer zou kopen? Ligt er aan of ze alsnog contact met mij opnemen en mij uitleg geven wat hier allemaal mis is gegaan.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retourbeleid en garantie onbestaande

Horloge besteld en na ontvangst proberen terugsturen , eerst en vooral moet je een retourformulier afdrukken en invullen en erna betalen om terug te sturen. Hebben dan niks ontvangen en beginnen over een procedure met verzekering. Dit zijn echte oplichters want bij een eerder bestelling ontving ik een product dat niet nieuw is terwijl op de website expliciet stond in nieuwverpakking. Voor je iets besteld en denkt dat je een deal maakt zou ik twee keer nadenken.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de horlogeoutlet.nl

Réponse de horlogeoutlet.nl

Beste Joris, zoals uitvoerig besproken op de chat kunnen wij weinig doen aan een pakket dat wij niet hebben ontvangen. Wij hebben gevraagd of je de track en trace met ons kon delen zodat we wellicht support kunnen bieden bij het uitzoeken waar het pakket is. Deze blijkt er niet te zijn. Overigens betreft dit een aankoop op 10 januari dit jaar. Voor ons lastig om 2 maanden later support te bieden op iets waar geen informatie over beschikbaar is. Wij hebben nog aan je gevraagd wat je van ons verwacht, geen reactie maar een keiharde onterechte beschuldiging.

Met betrekking tot de eerdere aankoop van december 2024, nergens in onze systemen kunnen wij een klacht/communicatie vinden over deze aankoop. Wij verkopen alleen nieuwe horloges, wij bieden geen gebruikte horloges aan.

Horloge Outlet B.V.
Bryan

Noté 1 sur 5 étoiles

Keek op de website maar je moet cookies…

Keek op de website maar je moet cookies aanvaarden. Mail gedaan naar hun dat ik elders koop omdat ik dat niet doe. Wel netjes een antwoord terug. Geen probleem hoor. Worden te groot deze jongens. Ze hebben niet gekeken wat ik daar al gekocht heb. Jammer dat je nu zomaar die troep moet aanvaarden. Ik zeg s6

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de horlogeoutlet.nl

Réponse de horlogeoutlet.nl

Heel vervelend dit soort berichten te ontvangen over de normaalste zaak van de wereld, het wel of niet aanvaarden van cookies. Onze back office reageert netjes door aan te geven dat wij dat begrijpen en dat uiteraard geen probleem vinden. Overigens bent u nergens in onze systemen terug te vinden als klant. In ieder geval niet op deze naam of op het gebruikte emailadres. Voor kleine ondernemingen als de onze zijn dit soort reviews uiterst vervelend, we zouden het op prijs stellen als dit bericht wordt verwijderd. Bij voorbaat dank voor de moeite. Bryan Woudenberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerste bestelling

Ik was wat huiverig gezien er weinig bekend is over de website en de fikse korting op de prijs. De mogelijkheid tot afterpay maakte toch dat ik een bestelling heb geplaatst. Keurig op tijd gelevert, goed verpakt en geen krasje te bekennen. Helemaal blij met mijn aankoop!

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I have bought a watch for 1200 euro…

I have bought a watch for 1200 euro from maurice lacrioux.After a few month ,i had a reclamation and wrote to them 3 times withozt any reaction from customer service.
The watch ist automatic and running too fast.
Untill today no answer.

21 avril 2025
Avis spontané
Logo de horlogeoutlet.nl

Réponse de horlogeoutlet.nl

Dear Sam, can you please give us some more information. I.e. an order number. Are you sure you have bought the watch with us? We can not find any information in our system. We are of course also availably via phone or chat. If we are responsible for anything, we definitely will take care it. Thank you Bryan

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle service, goede prijs

Schrijf niet snel een review, maar mooi TW steel horloge tegen spotprijs gekocht, binnen 2 dagen geleverd, supergoed verpakt en (zomer)tijd en datum ook al perfect ingesteld. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt.

2 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus