Hostinger Avis 

Excellent passage avec Lina. Mon entreprise rencontrait un problème critique : le site n'était plus accessible par Googlebot et AdsBot, ce qui faisait décrocher mon référencement naturel et bloquait mes annonces Google Ads un cas typiquement difficile à identifier car situé au niveau réseau/serveur, pas dans une simple config DNS. Lina a tout de suite saisi l'impact business, posé les bonnes questions et porté le dossier jusqu'à la bonne équipe technique pour le faire débloquer. Pédagogue, persévérante et orientée solution du début à la fin. C'est ce genre de support
qui donne confiance et qui donne envie de rester chez Hostinger. Un grand merci à elle.

Super efficace, rapide et attentif !

Merci a M. Reyza pour le Service d'exception et la réponse instantanée ..

Excellente résolution d'un problème d'accès à un serveur par Kirby et Julius (error 503) avec solutions et conseils très biens expliqués. Par contre, le traitement antérieur par IA est vraiment pénible ....

Le service client est toujours là pour vous aider, ils sont très réactifs et trouve toujours la solution à vos problèmes

La plateforme en elle même pour moi est la meilleure des plateformes d'hébergement

Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème sur mes 2 sites hébergés chez hostinger .
Lorsqu'un client effectue une réservation ou une commande, un bordereau semble bien être généré côté client, mais de mon côté je ne reçois absolument rien : aucun paiement, aucune confirmation de réservation et aucune notification par e-mail.
Il est donc possible qu'il y ait un dysfonctionnement au niveau de l'API ou de l'intégration entre le formulaire de réservation, le système de paiement et les notifications.
Pouvez-vous vérifier :
La configuration des formulaires ;
L'intégration du système de paiement ;
Les connexions API éventuelles ;
L'envoi des e-mails de confirmation ;
Les journaux d'erreurs pouvant expliquer ce problème.
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour fournir toute information complémentaire.
Cordialement,
Kaïssa

Client payant pour mon entreprise de transport, je vis un enfer. Le constructeur de site IA a généré un bug technique majeur : Google n'indexe que ma page de cookies, ma page d'accueil reste invisible, ce qui paralyse mon activité. Impossible de corriger le tir sans que le système me réclame des crédits ou un abonnement supérieur. Pire encore : le support client est totalement inaccessible, aucun mail fonctionnel, aucun téléphone, et le hPanel bloque toute demande humaine. C'est une honte commerciale. Je demande qu'un technicien humain me contacte immédiatement pour régler l'indexation de mon domaine et le déblocage de mon interface.

Hostinger
1/ prélève sans consentement jusqu'à 250€ pour un simple herbergement wordpress (au lieu des quelques euros annoncés contractuellement),
2/ se sert de l'IA pour répondre l'équivalent de "nous comprenons votre frustration, pour toute information allez ici" (où il est compliqué de se connecter et où il n'y a rien).
3/ refuse finalement de fournir le détail de la prestation facturée,
4/ rembourse la moitié de la somme en parlant de geste exceptionnel, sans prévenir, et en refusant d'opérer étape par étape,
5/ clôt le site client sans préavis.

Le slogan de l'entreprise pourrait donc être: "Tu raques, je te saques!"
Horrible expérience !

Service réactif et à l'écoute. Les agents sont très professionnels et sont là pour aider. Continuez comme ça

le fait être connecté sans pour la plupart de soucis.

Les meilleurs, rien à dire de plus !

Une assistance au top! Faj à su répondre rapidement et clairement à ma demande. Je recommande à 100% l'hébergement chez HOSTINGER, leur service client est top.

j'ai 17 sites chez histonger dont 15 sur un abonnement business et 2 sur un autre, ils vous mentent en permanence, pour vous obliger à payer 2 abonnements alors que j'ai le droit de me retracter sur un des 2 abonnements. on frole les 500 euros sur les 2 abonnements, et ils essaye de me decourrager et m'empêchee de tout regrouper sur un seul., Certains chez eux sont menteurs et n'ont aucun respect envers les handicapés qu'ils méprisent, et vous accuse en plus de les harceler, faites très attention. En plus i vous disent pour le transfert au sein du meme serveur ca coutera 26 fois 15 sites soit ... Débora
Débora
Le service de migration automatique est facturé 29 USD par site web. Pour les 15 sites web que vous avez listés, le total s'élèverait à 435 USD. Ces frais couvrent le travail technique de transfert des fichiers du site et des bases de données afin que vous n'ayez pas à gérer le transfert manuel vous-même. Des voyous .... des haineux anti-handicapé c'est juste une i de voyous à vomir .. jai eu aussi affaire à un certain RAY un personnage aussi à vomir .. beurkkk fuillez ces gens sont des gros nazz qui sont la uniquement pour pomper votre frique FUILEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ en plus il font semblant de pas savoir qui je suis puanttttttttttts

très bonne experience utilisateur et facilité de mise en place d'un VPS

J'ai eu un problème technique sur mon site et j'ai échangé avec Fahmi via le chat. Il a été d'une efficacité redoutable, super pro et très sympa. Mon souci a été résolu en quelques minutes à peine. Rien que pour la qualité de ce support humain et réactif, je recommande Hostinger les yeux fermés !

très pro, service client a l'écoute et toujour dispo je recommande

paracerque mon compte à été bloqué pour vérification de mail et fallait trouvé l astuce pour débloquer et changer pour mettre le bon mail pourque le domaine DNS enregistre

je vous recommande fortement très agréable rassurant et à l'écoute, tout à été claire et concis 5/5

FACILE... pas de problemes

Réponses précises et détaillées et surtout très compétentes!