Alles gut beschrieben, was ich nicht so gut war, mein PC hat mich 2x rausgeschmissen und danach war das hotel Angebot teuerer, klasse war im hotel bezahlen.
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ich habe zum ersten mal hier gebucht und muss sagen der ich bin sehr zufrieden. Der Buchungsprozess ist einfach und übersichtlich, keine unnötigen Mails, bezahlt im Hotel. Ich bin wirklich Positiv... Voir plus
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Es lohnt sich immer wieder zu vergleichen welche Hotels für das gewünschte Reiseziel angeboten werden. Wir haben gerade ein Wellnesshotel für 230,- anstatt für 600,-Euro gebucht. Ich kann Hotelspeci... Voir plus
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Das Angebot war extrem günstig und lag weit unter allen anderen Anbietern. Die Buchung war sehr einfach und schnell. Leider mussten wir aus Krankheitsgründen am Anreisetag die Buchung stornieren, doch... Voir plus
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Mit Erfahrung zum Erfolg
HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.
Große Auswahl an Hotels und Unterkünften
Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.
Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub
Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.
Coordonnées de contact
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Pays-Bas
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Excellent
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Buchung unkompliziert gute Beschreibung…
Buchung unkompliziert gute Beschreibung Bestätigung sofort erhalten Teise erst im
Juli 26 hoffe dass dann auch alles so passt
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Liebe Christine,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du die Buchung als unkompliziert empfunden hast und mit der Beschreibung sowie der schnellen Bestätigung zufrieden bist.
Für deine Reise im Juli 2026 wünschen wir dir schon jetzt eine tolle Zeit! Wir sind zuversichtlich, dass vor Ort alles genauso gut passt. Solltest du bis dahin noch Fragen haben, sind wir natürlich jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Sehr guter Preis und schnelle Buchung
Sehr guter Preis und schnelle Buchung. Gerne wieder.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Wilfried,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis und der schnellen Buchung so zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
2 Tage über Hotelspecials gebucht und…
2 Tage über Hotelspecials gebucht und nur einen gebuchten Tag vom Hotel erhalten. Keine Empfehlung!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Mirko,
vielen Dank für deine Rückmeldung und das doorgeven deiner Reservierungsnummer.
Wir haben deine Buchung in unserem System zurückgevonden. Allerdings konnten wir darin keine weiteren Hinweise, Notizen oder vorherigen Kontakt zu deinem Anliegen finden. Daher ist für uns leider nicht nachvollziehbar, was genau vor Ort passiert ist.
Es tut uns leid zu hören, dass du deinen Aufenthalt vorzeitig abgebrochen hast – das ist natürlich sehr ärgerlich.
Wenn du den Fall gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, kannst du uns jederzeit eine E-Mail an beschwerden@hotelspecials.de senden. Dann schauen wir uns das gemeinsam noch einmal genauer an.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Barrierefreies Zimmer gebucht und nicht…
Barrierefreies Zimmer gebucht und nicht bekommen
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber ku2106,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du davon ausgegangen bist, ein barrierefreies Zimmer gebucht zu haben. Wir verstehen gut, wie wichtig solche Anforderungen sind und wie enttäuschend es ist, wenn die Erwartungen hier nicht erfüllt werden.
Wie bereits in unserem vorherigen Kontakt besprochen, wurde in deiner Buchung jedoch kein barrierefreies Zimmer ausgewählt. Es tut uns leid, dass hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist.
Für besondere Anforderungen wie barrierefreie Zimmer empfehlen wir, vor der Buchung kurz Kontakt mit uns aufzunehmen. So können wir gemeinsam mit dem Hotel prüfen, welche Möglichkeiten es gibt und sicherstellen, dass alles passend für dich organisiert wird.
Vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Von Seiten der Firma lief alles ohne…
Von Seiten der Firma lief alles ohne Probleme, selbst eine Änderung wäre kein Problem gewesen.
Gerne könnte man wieder Buchen.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Hallo Karl-Heinz,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und auch Änderungen problemlos möglich gewesen wären – genau so soll es sein 😊
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Gute Unterkünfte zu guten Konditionen
Man bekommt oft Unterkünfte zu sehr günstigen Konditionen.
Die Unterkünfte sind in der Regel gut geführt. Leider ist es im Holday Inn in Düsseldorf am Bahnhof so, dass man als Geschäftsmann vor Ort noch die Tourismusabgabe zahlen muss, ist nicht angemessen,
Dies Erfahrung musste ich dort im März leider mehrfach machen.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Uwe,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass du unsere Angebote und die Qualität der Unterkünfte grundsätzlich positiv bewertest.
Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du im Holiday Inn in Düsseldorf eine unangenehme Erfahrung mit der Tourismusabgabe gemacht hast. Wir verstehen gut, dass dies besonders auf Geschäftsreisen ärgerlich sein kann. Leider haben wir auf lokale Abgaben, die direkt vor Ort erhoben werden, keinen Einfluss, aber wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es gerne weiter.
Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir wieder eine rundum positive Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Perfekte Urlaubsbuchung.
Perfekte Urlaubsbuchung.
Guter Preis und ein sehr gutes Hotel.
Alles hat sehr gut geklappt.
Bis zum nächsten mal.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Ernst,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass deine Urlaubsbuchung perfekt verlaufen ist und du mit dem Preis sowie dem Hotel so zufrieden warst.
Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei uns.
Herzliche Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
NIE wieder - Keine Problemlösung - Lieber etwas mehr ausgeben
Ich habe vom 29.03.26 bis 02.04.26 im Radisson Blu Resort Świnoujście mit “Parken Special” gebucht.
Bei Ankunft lag weder eine Buchung noch eine Bezahlung vor.
So musste ich nochmals eine Buchung direkt übers Hotel vornehmen.
Hotel Specials hat weder eine Beschwerde-Telefonnummer noch eine sofortige Mail-Adresse.
Dies war die einzige Antwort zum Sonntag bei Ankunft im Hotel ->
Leider können wir zu diesem Zeitpunkt nicht auf den Inhalt der E-Mail antworten. Wir werden unser Bestes tun, um dir innerhalb der nächsten 10 Werktagen zu antworten. Ich vertraue darauf, dass du die Angelegenheit gemeinsam mit dem Hotel geklärt hast oder klären wirst. -> Vielen Dank für nichts
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Mikato,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du uns am Wochenende telefonisch nicht erreichen konntest – unser Kundenservice ist in dieser Zeit leider nicht erreichbar.
Gleichzeitig möchten wir gerne klarstellen, dass wir deine Buchung selbstverständlich korrekt an das Hotel weitergeleitet haben. Wie auch bereits in unserer E-Mail erläutert, hatten wir hierzu Kontakt mit dem Hotel. Dort ist bedauerlicherweise ein Fehler in der Administration aufgetreten, was natürlich nicht hätte passieren dürfen. Das Hotel hat sich dafür ebenfalls ausdrücklich entschuldigt.
Wir verstehen gut, dass diese Situation ärgerlich für dich war, und möchten betonen, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt.
Solltest du noch Fragen haben oder wir noch etwas für dich tun können, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns.
Herzliche Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Timo,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und du zufrieden bist.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für dich da 😊
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Es hat alles Reibungslos geklappt
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Michael,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Unkomplizierter und sehr transparenter…
Unkomplizierter und sehr transparenter Buchungsvorgang!
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Paul,
herzlichen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Buchungsvorgang als unkompliziert und transparent erlebt hast.
Genau so soll es sein 😊
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Sebastian,
vielen Dank für deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unseren Service als schnell und seriös empfunden hast.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Sehr schnell und zuverlässig.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Liebe Sandra,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service als schnell und zuverlässig erlebt hast.
Genau das ist unser Ziel 😊
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Jerry,
vielen Dank für deine großartige Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt für dich war.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Kostenlose Stornierung verursacht Kosten
Das bei einer kostenlosen Stornierungsmöglichkeit die Reservierung Forsten einbehalten werden, war mir nicht bewusst. Vermutlich wurde dies irgendwo im Buchungsvorgang aufgezeigt. Jedoch würde ich bei einer kostenlosen Stornierung erwarten, dass keine Kosten anfallen.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Max,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Servicekosten bei der Stornierung für dich unerwartet waren.
Wir verstehen gut, dass man bei einer kostenlosen Stornierung davon ausgeht, dass keine Kosten entstehen. Dennoch möchten wir uns dafür entschuldigen, dass dies für dich offenbar nicht klar genug kommuniziert wurde.
Unsere Servicekosten werden bereits auf der Homepage sowie in jedem Schritt des Buchungsprozesses angezeigt. Diese Kosten ermöglichen es uns, dir die besten Angebote mit einem umfangreichen und stets aktuellen Hotelangebot bereitzustellen. Zudem stellen wir sicher, dass unser Serviceteam jederzeit für Fragen und Unterstützung zur Verfügung steht.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Kommunikation noch klarer zu gestalten.
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Super einfacher Buchungsprozess
Super einfacher Buchungsprozess. Man muss kein Kundenkonto anlegen, kein Zahlungsmittel hinterlegen. Keine komplizierten Stornobedingungen und der niedrigste Zimmerpreis.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber M.B.,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unseren Buchungsprozess als einfach und transparent erlebt hast und besonders die flexiblen Konditionen sowie die günstigen Preise schätzt.
Genau so möchten wir das Buchen für dich gestalten 😊
Liebe Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Alexander,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Buchungsprozess als schnell, unkompliziert und übersichtlich erlebt hast – genau so soll es sein.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Gutes und günstiges Angebot - das beste im Netz
Gutes und günstiges Angebot - das günstigste im Netz.
Im Netz wird davor gewarnt, dass die Übermittlung der Buchung an das Hotel nicht immer reibungslos vonstatten geht.
Ich habe daher beim Hotel angerufen und mir die Buchung noch mal bestätigen lassen.
Alles in Ordnung, war kein Problem.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Wilfried,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du bei uns das günstigste Angebot gefunden hast und dass mit deiner Buchung alles reibungslos geklappt hat.
Wir verstehen, dass man bei Online-Buchungen manchmal auf Nummer sicher gehen möchte – umso schöner, dass das Hotel dir die Buchung problemlos bestätigen konnte und alles in Ordnung war.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Ein tolles Angebot für dieses Hotel
Ein tolles Angebot für dieses Hotel. Es hat alles super geklappt. Der Support war prima. Wir konnten sogar das Zieher beziehen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de HotelSpecials.de
Lieber Steffen,
vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass du ein tolles Angebot für das Hotel gefunden hast und alles super geklappt hat. Besonders schön zu hören, dass du mit unserem Support zufrieden warst und ihr sogar früher einchecken konntet.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Réponse de HotelSpecials.de
Hello,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei deinen Buchungen und Stornierungen bisher alles völlig problemlos verlaufen ist. Genau so soll es sein.
Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen und wünschen dir schon jetzt viel Freude bei deiner nächsten Buchung.
Liebe Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
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