Bici elettrica arrivata in tempi congrui . il venditore mi ha chiesto se volessi cambiare colore per una rapida consegna altrimenti avrei dovuto aspettare qualche giorno in piu per quello scelto perch... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Hoverboard Italia opera esclusivamente sul territorio italiano, offrendo un servizio di vendita ed assistenza di hoverboard, monopattini, E-Bike, minisegway e miniauto e minimoto dedicate ai più piccoli, con consegne in 24h ore che raggiungono tutta Italia. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Questa attenzione al cliente ha fatto sì che Hoverboard Italia diventasse un punto di riferimento per tutti, anche grazie all'ecommerce www. hoverboard- italia. it che permette al cliente non solo di poter acquistare quando desidera ed in qualsiasi momento della giornata, ma anche di contattare l'azienda in modo rapido ed immediato, tramite WhatsApp o telefonicamente. Infatti l'acquirente viene seguito sia durante il percorso di acquisto che successivamente. Può infatti contattare l'azienda in caso di problemi e tramite un preventivo gratuito di riparazione, la merce viene ritirata, riparata con regolare diagnosi del problema ( grazie ad un tecnico interno specializzato) e rispedita al mittente con pagamento alla consegna.
Coordonnées de contact
Via Circumvallazione, 101, 81038, Trentola-ducenta, Italie
- 0823145589
- info@hoverboard-italia.it
- hoverboard-italia.it
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bici elettrica consegnata regolarmente
Bici elettrica arrivata in tempi congrui . il venditore mi ha chiesto se volessi cambiare colore per una rapida consegna altrimenti avrei dovuto aspettare qualche giorno in piu per quello scelto perchè proviente dal un altro deposito . Mi ha assistito nell'acquisto tramite ws senza problemi ...molto cordiale
Dove va a finire la garanzia?
Ho ordinato una bicicletta elettrica Windgoo F20 off road e mi è arrivata una Sisigad R005. Ora la batteria non si ricarica più. La bici ha percorso solo 120 km e effettuato 3/4ricariche parziali. Il 16 marzo ho contattato tramite mail la ditta ma non ho ricevuto risposta. Li ho quindi contattati telefonicamente e mi è stato detto di fare richiesta di assistenza tramite whatsApp. Fatta il 31 marzo ad oggi non ho ricevuto risposta pur avendo sollecitato sia con mail che whatsApp
Nessuna consegna, nessuna assistenza, nessun rimborso
Ho ordinato un hoverboard in data 15/02/2026, con spedizione prevista in 24/48 ore. In data 25/02, dopo diversi tentativi di contatto, mi è stato comunicato che il prodotto era momentaneamente esaurito, ma che sarebbe arrivato entro circa 15 giorni. Ho atteso ulteriori 30 giorni, ma da allora non ho più ricevuto alcuna risposta. Ho richiesto il rimborso sia tramite e-mail che tramite PEC, senza però ottenere alcun riscontro.
Update: ora sono ststo ricontattato e ho ricevuto il rimborso.
Poca chiarezza iniziale e poco accompagnamento mirato per scegliere davvero la soluzione giusta
Anche io Ho ordinato una bici da 250w di motore e ,che sul sito mi dava disponibile,
pagato anticipatamente,
Ho ricevuto poi un messaggio whatsapp dal venditore il quale mi dice che la bici che avevo scelto non era più disponibile, gli ho chiesto quanto avrei dovuto aspettare per fare si che la ordinassero e me la spedissero , mi rispondono "tempi lunghi" chiedo quindi quanto tempo effettivo e non mi rispondono ,in compenso mi ha risposto che visto il disagio me ne avrebbe data una migliore di quella scelta con 100€ in più pagabili alla consegna ( modus operandi visto che leggo altre recensioni così!)
, dopo 3 giorni (e quindi non 24/48h) mi arriva una bici che per quanto migliore non è ciò che ho chiesto . (Con colore grattato via in un punto del manubrio ) E pagare tanto per avere Qualcosa che non corrisponde a ciò che volevi è comunque frustrante. Per me è la mia prima bici elettrica,mi andava sicuramente meglio più umile e meno complessa .
Dovrei essere grata per aver ricevuto una bici tra le migliori del sito pagandola meno per il disagio e invece non riesco a provare gratitudine perché resta comunque qualcosa che non avevo scelto inizialmente.
Non buon sito
Avevo ordinato un monopattino pero dopo 6 giorni era ancora in lavorazione e lo annullato e c’era scritto spedizione 24 48 ore a me non sembra 
Presentati con consegna 24/48 ore ed è…
Presentati con consegna 24/48 ore ed è una settimana che spostano la consegna di giorno in giorno.
Conclusione non posso valutare perché non è ancora arrivato nulla.
Acquisto eccellente
Comunicazione perfetta,prodotto molto soddisfacente e corrispondente alla realtà, azienda seria e professionale.
Ottimo acquisto
Ho aspettato un po' prima di fare questa recensioni perché volevo iniziare ad usare la bici in maniera regolare. Ormai è un mese che la uso costantemente per fare un tragitto di 6/7 km al GG dalla stazione al luogo di lavoro, quindi posso esperienza un'opinione più che positiva! Devo dire che è andato tutto bene, dall'ordine alla consegna all' utilizzo. La bici è piccolina e pratica, proprio come mi occorreva. Facile da caricare in macchina e in treno, nulla da dire sulla durata della batteria, per ora mi sembra tutto ok.
RIMBORSO AVVENUTO
Dopo la mia recensione di non gradimento, mi è stato rimborsato completamente il pagamento effettuato
La bici arrivata è perfetta ma…
La bici arrivata è perfetta ma purtroppo l'esperienza nel complesso è stata negativa.
La bici è arrivata dopo 45 giorni ( purtroppo avendo pagato 10 euro in più per la consegna in 48 ore) e solo dopo numerose sollecitazioni.
C'è però da dire che il prodotto da me ordinato non era disponibile ( ma ciò nel sito non era segnalato) e alla fine il rivenditore mi ha spedito una bici di fascia più alta al prezzo pattuito.
Ottime auto mi sono trovato da dio
su whatsapp super cordiali bici…
su whatsapp super cordiali bici arrivata nei giorni prestabiliti
ottimi overboard veloci e resistenti
ottimi overboard veloci e resistenti
Bellissime macchine
Bellissime macchine , a mio figlio è piaciuta tantissimo.
Ottina qualita bico super gentili
BICI ARRIVATA IN PERFETTE CONDIZIONI…
BICI ARRIVATA IN PERFETTE CONDIZIONI TEMPI RECORD
Ottimo acquisto
Recensiscono la bicicletta dopo quattro mesi dall’acquisto, la bicicletta è di ottima fattura, resiste all’intemperie e si può guidare tranquillamente su strada sterrata. Il venditore è stato disponibile a darmi ulteriori informazioni via WhatsApp, per cui lo consiglio.
esperienza negativa
esperienza negativa il 12/12 tornano disponibili gli hoverboard ricondizionati, acquisto, ricevo una mail con il tracking dell'ordine, con inserita la data giusta e un orario palesemente fittizio perché orario era alle 7 del mattino, ordine invece fatto nel pomeriggio.
consegna prevista in 24/28 ore, il giorno dopo controllo il pacco non si è mai mosso dal magazzino Trentola Ducenta, controllo il sito e dal 13 circa, ad oggi gli hoverboard risultano esauriti e mai tornati disponibili.
non ho mai ricevuto delle risposte ai miei solleciti
Dopo la mia recensione sono stata contatta e stanno procedendo con il rimborso
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