HP Avis 

Imprimante envy 6022e, impression d'un document de 20 pages, à la moitié grand espace entre les lignes,pour arriver à imprimer des pages blanches. Remplacement des cartouches par cartouches d'origine. Impression toujours blanche et niveau des cartouches qui diminues. Toutes les manipes n y ont rien fait. Après le Pc et l'imprimante j'abandonne HP

Deuxieme imprimante HP que j'achete ; systématiquement celles ci apparaissent en état soit hors connexion , soit inactif . Un cauchemar permanent , parfois elle se reconnecte mais souvent impossible de scanner ou imprimer . Je déconseille fortement cette marque en raison des déficiences perpétuelles en terme de connexion

imprimante qui deskjet 2700e qui n a jams bien fonctionné mais il y avait un service assistance plutôt dispo. aujourd'hui hui re belote l imprimante cafouille j appelle l assistance est la on me dit c est 25 euros pour dépanner par tel . La blague , je jette l imprimante et je vais en racheter une mais surtout pas HP, une cliente de perdue j espère 10 de perdus .

Pc acheté qui sur le HP store,a 6 mois, qui n'a JAMAIS fonctionné ( connexion wifi KO), et j'en suis toujours au même point.
Des chats sans fin, des manip qu'on vous demande de faire,toujours les mêmes et rien , en attendant la garantie passe . FUYEEEEEEEEZZZZZ

MON ORDINATEUR A PRIS FEU.

J’aurais pu y rester, j’aurais pu être très gravement brulée, idem pour mon chien qui était avec moi lorsque l’ordinateur a pris feu.
Leurs employés me renvoient de service en service sans jamais répondre à mes questions et inquiétudes. J’ai lu dans différents articles en ligne que des centaines de milliers de produits similaires au mien avaient fait l’objet de rappel et je me demande si hp n’était pas aussi au courant de la défectuosité de mon pc (et plus précisément de la batterie).
Je les ai relancé un nombre incalculable de fois pour avoir une réponse claire et ils ignorent tout bonnement mes courriels. Lorsqu’ils répondent ils n’apportent aucun élément et me demandent encore et encore les mêmes informations.
Ils voulaient récupérer l’ordinateur pour faire un diagnostic sauf qu’il y a un enjeu de responsabilité. Mon assurance comme l’équipe juridique de UFC-Que Choisir m’ont expressément dit de refuser cela, sans quoi je n’aurais plus de preuve à ma disposition.

Je suis en période d’examen pour valider mon Master et tout se fait sur ordinateur. Je n’ai plus que la carcasse encore fumante (façon de parler) de mon pc. Ils n’en ont rien à faire. C’est inadmissible.

A FUIR 📢📢📢📢📢‼️🚨

Pas moins d'une heure pour arriver à imprimer un PDF correctement c'est scandaleux ! Les imprimantes sont des nids à problèmes avec un site web où les sessions expirent toutes les 15 minutes, c'est à se tirer une balle !

L'idée de l'abonnement instant ink est super sympa pour les gens qui impriment encore souvent (s'il y en a). Mais avec mes 5 pages par an, je n'en avais pas besoin.
Me faire acheter des cartouches instant ink, et me les bloquer dès que mon abonnement a été résilié, alors qu'elles sont encore remplies, c'est du vol et scandaleux. Vive l'écoresponsabilité.

Imprimante par WiFi ne fonctionne plus, ça fait 4 ans que j'ai une imprimante hp et j'ai de plus en plus de mal à imprimer des documents, pourtant je l'ai toujours bien conservé, l'imprimante s'allume très bien mais au moment de l'imprimante, parfois ça bloque, parfois aussi mon portable indique que je ne peux pas m'en servir, c'est quoi cette chose

800€ pour un ordinateur de très mauvaise qualité, beug tout le temps. A se prix la autant allez chez APPLE.
A DÉCONSEILLER LA MARQUE !!!!!!!

Achat d'une imprimante officejet 8014e depuis plusieurs années. Récemment il y a eu une mise à jour m'empêchant d'utiliser l'imprimante avec d'autres cartouches que les cartouches authentiques hp. Donc fini les cartouches recyclées, fini les cartouches à bas prix. Un désastre pour la planète et une belle arnaque pour le porte monnaie. Dommage, l'imprimante était de qualité mais leur technique marketing véreuse leur fera perdre plus d'un client. En tout cas, c'est fini pour moi.

L’ordinateur portable de ma fille a pris feu alors qu’elle suivait ses cours en ligne. Elle n’a pas été blessée par chance mais son parquet est endommagé. L’ordinateur n’est plus sous garantie depuis quelques mois… HP nous mène en bateau et ne prend pas ses responsabilités… une batterie qui explose ça ressemble pourtant à une défaillance technique. Marque à fuir !!!

C terminé je n achèterais plus des produits de la marque HP c toujours en panne .par contre l assistance téléphonique est au top

Dès que j'ai réalisé que Chronopost était le transporteur de HP, j'ai eu beaucoup d'appréhension à poursuivre ma commande, car j'avais déjà eu des problèmes avec Chronopost.

Chronopost est légalement tenu de livrer mon achat à mon adresse ou au point relais que j'ai choisi.

Dans ce cas, encore une fois, par paresse et par manque de service client, j'ai décidé de déposer mon colis dans un autre point relais que celui que j'avais choisi. Il n'y a aucun problème avec mon point relais, car il est clairement ouvert.

De plus, cela porte préjudice à HP et, tant que je n'ai pas récupéré ce colis, il reste de votre responsabilité, ou peut-être souffrez-vous du même manque de service client que Chronopost. Dans ce cas, je vous recommande vivement de contacter Chronopost afin que ce colis soit redirigé vers le point relais que j'ai choisi, sinon j'annulerai simplement cette commande et j'achèterai auprès d'une autre entreprise.

Achat d'un pc portable à plus de 1500e. Statut de la commande livré. Colis jamais livré à mon domicile je dirais même plus que le livreur de chez Chronopost ne s'est jamais présenté à mon domicile alors que j'avais pris congé le lendemain le colis a été livré en relais pick-up ( manœuvre douteuse des livreur Chronopost ils déposent les colis en relais pick-up pour éviter le porte à porte gain de temps et d'argent et c'est au client d'aller faire leur travail) j'ai contacté HP leur expliquant la situation et ils m'ont répondu que le transporteur a consigne de déposer le colis en relais si le destinataire est absent ! HP se moque complètement de leur clientèle aucune recherche n'a été réalisé reponse générique. Pour un appreil a ce prix Livraison approximative !
Je ne commanderai plus chez eux !

J'ai acheté une imprimante HP Deskjet 2054 qui a fonctionné 1 heure. Je ne raconte pas toutes les péripéties qui ont fait que je me suis ruinée en achat de cartouches d'encre. Lorsque je l'ai rapportée, on a fini par m'en donner une autre, toute neuve. Qui a parfaitement fonctionné pendant 1 semaine. A présent, lorsqu'elle imprime, alors que la cartouche d'encre est neuve, elle imprime une lettre sur deux, puis plus rien : la page sort blanche.
C'est lamentable ! PLUS JAMAIS je ne prendrai d'imprimantes chez eux. Aujourd'hui, étant enseignante, je prépare mes supports et je les fais imprimer par des professionnels, finalement, ça me coûte moins cher et je ne m'énerve plus!

HP 3760 : Je cherchais une imprimante qui imprime quand je veux. Là c'est elle qui imprime quand elle veut. Nuance.

J'ai acheté un pc professionnel all-in-one il y a 7-8 ans et n'ai rencontré que de sérieux problèmes de toutes sortes, actuellement plus aucun son après une màj Windows, rien ne fonctionne et n'a jamais fonctionné.
Bref, si vous avez trop d'argent au point de le jeter par les fenêtres, achetez HP.

Support HP à fuir !!!
- Achat d'un pc sur site hp.com le 11/7/2024, panne de la batterie le 4/10.
- Le support demande le retour du pc et l'acceptation de suppression des données, ce que je refuse.
- Je remplace moi-même la batterie, et le PC refonctionne.
- Je demande le remboursement de cette batterie, qui est accepté par un nouveau chargeur en échange... après 1 mois de discussion avec le support
- finalement, je ne recois pas ce chargeur (hp n'a aucune preuve de livraison.. normal!), et hp refuse d'honorer son engagement.

=> ne comptez pas sur le support hp, uniquement par envoi du pc (et acceptation de la possibilité de perdre ses données). Les engagements du support ne sont pas respectés

N'ACHETEZ SURTOUT PAS DE SOURIS CHEZ EUX !!!!!

Catastrophique pas du tout fonctionnel