HP Avis 

deuxième essai avec cette marque, impossible de connecter l'imprimante, l'application HP bloque la connexion. J'ai 50 appareils connectés en Bluetooth ou wi-fi à la maison . l'installation s'est toujours très bien passée, apairage très rapide .. HP non !

Une honte on vous raccroche au nez !!!!
Pas de dépannage
Ils se foutent du monde
L opératrice commence à parler et elle raccroche quand c est trop compliqué
Produit qui coûte cher et zéro assistance
Des voleurs !!!!

Matériel recu , imprimante fonctionnel , tout en trés pratique . Trés simple a installer contrairement a des avis que j'ai vu par rapport a cette imprimante ., il faut jusye la connecté sur le reseau avant de l'installé , cela ce fait directement sur l'imprimante en l'appirant a la box via le bouton wps de la bos ou du routeur .Installation en Wifi super, contrairement a mon ancienne imprimante Canon qui se deconnecter sans arret !!! et qui a laché au bout de deux ans !!!

N’achetez pas la marque HP
J’ai acheté un pc portable HP en novembre 2024
Au bout de 7mois l’écran ne fonctionne plus
Problème d’affichage d’écran
Le SAV me dit que la garantie qui est de 2ans ne prend pas en charge les défauts d’écran
Ils me disent que le Pc a subi un choc
Je prouve par a+b qu’il n’a jamais été tombé
Ils n’ont rien voulu savoir
Ils inventent des prétextes pour la non prise en charge
Ensuite ils me proposent une réparation pour un coût de 487€ pour un pc acheté à 250€
Ils se moquent des gens
Des vrais voleurs
Fuyez cette marque

Pc acheté en novembre 2024. Au bout de 7 mois (juin 2025) il a eu un problème d’affichage sur l’écran. Je contacte le SAV d’HP qui m’invente un problème d’écran cassé. Je leur prouve via des photos et des vidéos que l’écran n’a reçu aucun impact.
Suite à cela, ils m’informent que l’écran contient plusieurs couches et que l’impact n’est pas forcément visible à l’œil nu.
Ils me disent que la garantie ne couvre pas le défaut d’affichage et ils me proposent une réparation à 500€ ( deux fois le prix de l’ordinateur).
Des voleurs.
A chaque fois que je leur prouve que c’est un défaut d’affichage et non pas un impact comme ils le disent, ils trouvent d’autres prétextes pour ne pas réparer ou échanger le PC.
Je leur ai dit que le vendeur m’a bien dit que les défauts d’affichage sont pris en charge par la garantie.
Après plusieurs négociations, ils me disent qu’ils peuvent l’envoyer au service réparation mais qu’ils vont quand même le renvoyer sans le réparer.
A fuir

Avant je ne jurais que par HP. Lorsque que mon imprimante à rendu lame après plus de 10 ans de bons et loyaux services, j'ai opté de nouveaux pour HP avec abonnement instant INK.
Au final des le départ mon imprimante a rencontré des problème. Aujourd'hui la garantie a expiré mais rien a été fait et rien ne sera fait. Pour HP Ink je paye 5,99 par mois depuis 2 ans, j'attend toujours de recevoir des nouvelles cartouches. Sans elles mon imprimante est inutilisable (Impression verte). Je ne recommande pas. Une chose est sure c'est que c'est terminé avec HP.

Vol de mon ordinateur à la livraison, après 3 semaines, les services HP me demandent les mêmes pièces en continu.
Impossible d'avancer dans le dossier.
J'espère être remboursé dans les 30 prochains jours.

Vous devriez revoir votre politique d'assistance technique.. D'abord très difficile à rejoindre et puis je trouve totalement inacceptable qu'on m'ait demandé de payer 100,00$ pour une simple consultation même si la garantie est expirée....imaginez quasiment le prix d'une imprimante de base. Au prix où HP vend ses cartouches on devrait avoir accès gratuitement à un service d'assistance technique. Eh bien au lieu de débourser 100$ pour une simple consultation je vais tout simplement changer de marque d'imprimante. HP devrait s'inspirer des Apple, Rodgers et Vidéotron de ce monde en matière d'assistance technique.

J'ai acheté une imprimante HP deskjet 4230e, normalement il y a un remboursement différé de 15e jusqu'au 30 juin 2025. Impossible car on est obligé de prendre un abonnement d'encre et de feuilles pour avoir ce remboursement. Je suis contre les nouvelles technologies et bien c'est terminé je n'achèterai plus rien de neuf...cela n'est la première fois sur je me fais avoir avec des remboursements différé. Très déçu de HP, étant clients depuis plus de 15 ans.

C'est effrayant, vous payez la garantie HP et pour la faire marcher, l'ordinateur part en Hongrie et ne revient jamais.
Cela fait un mois que l'ordi est parti, la réparation payée et que l'ordinateur n'est pas revenu.
Bref, il est volé !

Achat d'une tête d'impression pour traceur z6 . Pièce normalement livré en 48h 3 jours sans nouvelle je contacte le SAV qui me dit que la commande a été annulée suit a un bug. J'aurais jamais été prévenue sans démarche de ma part. On ne m'a pas parlé de remboursement heureusement j'ai réglé par PayPal j'ai fait un litige et PayPal ma avancé le remboursement dans la seconde. J'ai Dors et déjà acheté des encres générique Finis HP.

Imprimante sans port USB. Ce n'est pas compréhensible. Il aurait fallu que ça soit mis EN GROS sur la fiche produit.
Leur "wifi" et applications ne fonctionnent pas avec un réseau mobile partagé.

J'ai fait confiance parce que c'est une grande marque, mais j'aurais pas du.

Notre imprimante HP OfficePro 8024e au bout de 4 ans a la tête d'impression déjà HS. Vraiment très déçue, j'avais mis le prix en pensant acheter de la qualité, les cartouches d'origine sont très chères et le service technique impossible à avoir au téléphone.

Très insatisfait de mon imprimante de m*erdes. (réf : desk jet 4130).

Obligé d'acheter leurs cartouches identifié HP pour que l'imprimante accepte d'imprimer mes documents. Pourquoi devrions nous être obligé d'acheter les cartouches plus chères? Pour une garantie en cas de problème alors que les deux ans de garanties ont prit fin?

Ensuite, je demande à l'imprimante de m'imprimer les feuilles en recto-verso elle imprime la première en recto-verso puis les autres sur une page.... Ou elle imprime des pages blanches qui sont censés contenir du texte alors je dois à nouveau imprimer mes documents en lui demandant d'imprimer à nouveau, cette fois-ci en sélectionnant moi-même les pages pairs.

A chaque fois que l'on change les cartouches elle vous imprime une page test, mais ensuite je suis contraint d'éteindre l'imprimante, puis de l'allumer à nouveau si je veux pouvoir imprimer mes documents.

En cas de problème technique ne pas compter sur le SAV pour vous aider, ils sont aux abonnées absents.

Vraiment très insatisfait !

J'ai acheté une HP mfp283 à peine 4 ans
J'ai dû changer les toners et là elle s'est mise en défaut et impossible de la faire réparer.
Ni même le service HP n'a rien pu faire !!!
Une honte car elle m'a quand même coûté 800€ et ce n'est pas réparable ???
Vous avez quoi dans vos composants ? Je doute de la sincérité de la marque !!!!

Idiot ne permettent pas de changer d"adresse email...

Imprimante connectée qui ne se connecte jamais !!!

si je pouvais mettre -5 ou -100 je le ferais tellement la situation m’énerve !
HP impose d’acheter ses cartouches d’imprimantes chez eux et à des tarifs exorbitants. J’avais l’habitude de me fournir chez France toner mais maintenant ce n’est plus possible car HP a modifié à distance les paramètres pour rendre les impressions impossible quand les cartouches ne viennent pas de chez eux. N’achetez aucun produits de cette marque car c’est une pur arnaque. J’ai personnellement totalement perdu confiance en cette marque.

j'ai acheté l'imprimante HP envy 6120e et elle ne fonctionne pas 90% du temps avec le wifi-direct.
J'ai seulement le wifi direct alors je ne peux non plus pas scanner.

Mon portable pavillon dv6 peu utilisé se désagrège le tour de l'écran coule sur la base clavier, c'est le pompon après des problèmes de WiFi de chauffe et autre lenteurs inexpliquée.