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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo an das Serviceteam von Huellen-Shop, wie bereits geschrieben: „Qualität ist unteilbar - Gute Produkte und guter Service gehören zusammen“. Das ist bei Ihnen durch Ihren Mitarbeiter Olaf wunde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider kann man bei der Lieferung nicht die versprochene Lieferzeit einhalten und Huelle kamm 11 Tagen nach der Bestellung später. Trackingnummer wurde 2 Tagen vor der Lieferung mitgeteilt. Qualität... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Produkt (Magsafe-Hülle für iPhone mit Kameraschutz), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sieht sehr schön aus und wirkt stabil. Bei Problemen reagiert der freundliche Support sehr schnell und unkompl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Huellen-Shop.de ist seit über 10 Jahren eine feste Größe im Smartphone-Markt und bietet Handyhüllen für fast alle Modelle zu günstigen Preisen. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Das Team von über 50 Mitarbeitern ist werktags telefonisch erreichbar und beantwortet E-Mails innerhalb eines Tages.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

221 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,1

Tous les avis

(221)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

21 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Huellen-Shop.de

Wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback! Es ist immer schön zu hören, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen haben.

Noté 4 sur 5 étoiles

Leider war die Hülle beschädigt

Leider war die Hülle beschädigt, aber der Shop hat meine Anfrage super schnell bearbeitet und mir das Geld sofort zurück erstattet. Daher bin ich trotzdem zufrieden:)

12 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alle Versprechen wurden eingehalten

Alle Versprechen wurden eingehalten. Super schnelle Abwicklung, passgenau. Rund um zufrieden!

8 février 2024
Avis spontané
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Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität zum guten Preis

Gute Qualität zum guten Preis, gerne wieder

10 février 2024
Avis spontané
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Wir sind überglücklich, dass Sie mit Ihrer Handyhülle zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert!

Hülle sieht für ein Stück Kunststoff sehr edel aus!
Der Preis ist top gewesen und die Lieferung erfolgte, wie angekündigt, sehr schnell!
Auf alle Fälle ist der Shop zu empfehlen, für mich eine Wonne den „Amazon-Service „ auch woanders erleben zu können!

5 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Huellen-Shop.de

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ware okay, Lieferzeit nicht

Ware ist völlig okay, leider nicht die Lieferzeiten. Im Internet wird mit schneller Lieferung geworben. Weder bei der ersten noch bei der zweiten Bestellung konnte diese erfüllt werden. Selbst die Zuzahlung für Blitzlieferung hat nichts gebracht. Hier sollte nachgebessert werden!
Mfg

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leider keine Ware erhalten.

Leider keine Ware erhalten.
Problem kulant gelöst!
Alles gut!

22 janvier 2024
Avis spontané
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bis heute KEINE LIEFERUNG bekommen !!!!!

Bis heute KEINE LIEFERUNG bekommen !!!!!
….. hat sich erledigt, ich habe einen Tag später die Sendung bekommen ! Danke ….

19 janvier 2024
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Noté 2 sur 5 étoiles

der Kundensupport war bis jetzt…

der Kundensupport war bis jetzt freundlich und hat auch schnell geantwortet aber alles andere ist einfach nur schlecht ich habe am 11.1 eine Bestellung aufgeben um 18 Uhr damit die Hülle am selben Tag versendet wird expressversand habe ich auch bezahlt nur damit die Hülle 5 Tage später ankommt. Die Hülle wurde als super dünn kaum spürbar beschrieben und muss sagen das das Unsinn ist meine Hülle von deindesing die nicht das Augenmerk so krass auf die Form legen ist wirklich dünn das schlimmste ist eigentlich das die Hülle deformiert/verbogen hier ankam ich werde mein Geld zurückverlangen und mir eine Hülle bei deindesing bestellen ist zwar 9 Euro teurer aber da weiß ich wenigstens das die es mit Qualität und Versand genau nehmen

16 janvier 2024
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Guten Tag,
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Noté 2 sur 5 étoiles

Die Lieferung wurde seit langem…

Die Lieferung wurde seit langem angekündigt, erfolgte aber bisher noch nich!
Rüdiger Joswig.

11 janvier 2024
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität und Expressversand bringt nichts

Extra Express Versand bezahlt und die Hülle lässt auf sich warten obwohl es ja so schnell gehen soll.
Update: Die Hülle kam heute an und die Qualität war schlecht. Das Bild hat sich oben schon von der Hülle gelöst.
Nie wieder.
Habe immerhin mein Geld vollständig zurückbekommen, auch Versandkosten.
Würde gerne ein Bild als Beweis anhängen.

5 janvier 2024
Avis spontané

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