Ich war mit der Beratung super zufrieden! Die Schuhe sitzen wie angegossen und sind für uns optimal und haben schon alle Tests ohne Probleme bestanden! Nur zu empfehlen
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Nach Hufschuhberater vor Ort, der mir einen Schuh empfohlen hat, der bei meinem Pferd gar nicht funktioniert, hat man das hier sofort erkannt. Super freundliche und schnelle Beratung. Sofort den ric... Voir plus
Also die Kommunikation war unkompliziert und schnell, meine Fragen schnell beantwortet und ich habe meine Entscheidung ebenso schnell getroffen. Bisher halten die Hufschuhe, mein Pferd geht damit 9-10... Voir plus
Sehr gute, hilfreiche Beratung beim Kauf von Hufschuhen für 2 Pferde, Alle vorgeschlagenen und daraufhin bestellten Schuhe wurden schnell geliefert. Die Schuhe haben gepasst und die Pferde laufen sehr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'équitation
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- Maréchal-ferrant
Écrit par l'entreprise
bei uns bekommt Ihr professionelle und Hersteller-Unabhängige Hufschuh-Beratung und Verkauf, online und in gewissem Radius auch vor Ort, Hufbearbeitung, Kurse und Seminare zum Thema Huf und Hufschutz.
Coordonnées de contact
Hochstr. 8, 56337, Arzbach, Allemagne
- 015172365271
- service@hufcheck.de
- hufschuhe-coach.com
4,8
Excellent
292 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Super Beratung
Super Beratung, sehr freundlich, schnell und unkompliziert! Ich bin rundum zufrieden und kann Hufcheck nur wärmstens weiterempfehlen!
7 janvier 2025
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
2 janvier 2025
Nie wieder
Nie wieder! Nach üblen Unterstellungen, unverschämten Nachrichten und keine vollständige Rückvergütung des bezahlten Geldes leider sehr enttäuscht von dieser „Firma“.
Im November habe ich vermeintlich neue Schuhe (keine neuen!) erhalten welche ich getestet habe, sie waren leider nicht optimal für meine Stute, daher hätte ich gerne eine Alternative probiert, selbstverständlich auch bei Hufcheck. Doch stattdessen wurden mir unverschämte Nachrichten geschrieben wie ich die Schuhe zugerichtet hätte und diese nicht wieder neu verkauft werden könnten (wie auch wenn sie nicht neu waren). Von erst 20€ Reinigungspauschale kam man kurze Zeit später auf 40€ (!!) - das ist natürlich auch ein „Geschäftsmodell“.
Schade, dass ich keine Fotos der Schuhe nach dem Test hinzufügen kann. Dieser Umgang mit Kunden ist jedenfalls eine Frechheit. Sehr schade!!!
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hufcheck UG
Hallo Christina,
leider ist es ja hier nicht möglich, Fotos anzuhängen, so dass wir leider nicht zeigen können, wie deine Retoure aussah, die du angeblich vorab gereinigt hast.
Was die angesprochene Reinigungspauschale betrifft, haben wir ausfühlich erklärt, das wir bei einem UMTAUSCH 20€ abziehen würden, bei einer Erstattung 40€, da wir die Schuhe nun als B-Ware mit 50€ Abzug verkaufen müssen, da diese von dir deutlich gebraucht wurden. Bei einem Umtausch haben wir halt etwas mehr Spielraum. Dieser wurde ja deinerseits abgelehnt.
Diese BEIDEN Optionen haben wir dir aus KULANZ angeboten, denn kein Händler ist dazu verpflichtet, GEBRAUCHTE Ware zurück zu nehmen. Die dritte Option wäre gewesen, dir die Schuhe einfach wieder zuzuschicken, was vermutlich ein anderer Händler einfach kommentarlos getan hätte, ohne andere Optionen anzubieten.
Für den Abzug von 40 € hast du dich selbst entschieden, daher verstehe ich absolut nicht, das wir eine solche Bewertung von dir bekommen.
Im Shop und auch in der Empfehlung wurdest du, wie jeder andere Kunde auch, mehrfach auf die Rückgabe-Richtlinien hingewiesen und diese wurden mehrfach genannt (SAUBERE Schuhe ohne Gebrauchsspuren). Bei uns angekommen sind stark verschmutze, gebrauchte Schuhe, die sichtlich nicht gereinigt wurden nach der Anprobe.
Die Schuhe die du erhalten hast, waren Fabrikneu, was wir dir auch sagten (Die Lieferung des Herstellers kam 2 Tage vor deiner Bestellung).
Wären die Schuhe bereits so bei dir angekommen, gehe ich stark davon aus, dass du dich deswegen gemeldet hättest bei Erhalt der Bestellung. Die Kartonage war beschädigt - jawohl, das stimmt - aber auch hier wurdest du informiert, das dies so ist, weil die Schuhe falsch etikettiert wurden :-)
Mir wurden die Foating Boots empfohlen
Mir wurden die Foating Boots empfohlen, in der richtigen Größe auf Anhieb zügig geliefert. Danke dafür.
Rückfragen wurden prompt und kompetent beantwortet.
Der Schuh passt auf die Hufe von meiner Welsh Cob Stute gut und drehen nicht.
Hier bestell ich gerne wieder und empfehle auch gerne weiter.
4 décembre 2024
Ich gebe hier gerne alle Sternchen
Ich gebe hier gerne alle Sternchen. Der Kontakt über WhatsApp war sehr nett. Es wurden alle meine Fragen schnell und ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte auch ruck zuck. Sehr zu empfehlen!
15 décembre 2024
Avis spontané
Sehr empfehlenswert
Sehr netter Kontakt und umfangreicher Bericht. Es werden nicht nur Hufschuhe im allgemeinen empfohlen, sondern Alter, Haltung etc berücksichtigt.
11 décembre 2024
Avis spontané
Unser Pony wird geritten und gefahren
Unser Pony wird geritten und gefahren. Normalerweise ist sie voll beschlagen in der Winterzeit läuft sie barfuß. Da hier doch viele geschotterte Wege sind, habe ich mich entschieden, Hufschuhe für sie zu kaufen. Ich bin aber diesbezüglich völlig ahnungslos. Der Kundenservice via WhatsApp ist einfach super. Ich habe geschrieben wofür ich die Schuhe benötige und die entsprechenden Fotos der Hufe geschickt und habe sehr schnell die passenden Schuhe empfohlen und dann auch geliefert bekommen. Auch die „gemeinsame“ Anprobe war super. Und das Wichtigste, die Stute läuft super mit ihren Hufschuhen (unterm Reiter und an der Kutsche egal ob Schritt, Trab oder Galopp). Ich bin super zufrieden 👍🏻
2 décembre 2024
Top Beratung
Die Beratung funktioniert super online. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Bei Fragen wird sofort geantwortet. Ich kann die Seite wirklich weiterempfehlen.
25 novembre 2024
Kurze Bearbeitungszeit schnelle…
Kurze Bearbeitungszeit schnelle Lieferung korrekte Abwicklung.
27 novembre 2024
Schnelle Lieferung der bestellten…
Schnelle Lieferung der bestellten Hufschuhe, alles einwandfrei.
31 octobre 2024
Top Beratung
Schnelle Antworten, Top Beratung und schnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden.
29 octobre 2024
Schnell und kompetent
Kompetent, freundlich, hilfsbereit und schnelle Lieferung. Der Termin vor Ort war genial....passende Hufschuhe für einen besonders schwierigen Fall - sehr zu empfehlen.
1 novembre 2024
Super Beratung
Pro Pferd mit sehr guter Beratung. Fachlich einwandfrei. Schneller Versand. Sehr freundlich. Klare Empfehlung
26 octobre 2024
Sehr ausführliche Hufschuhberatung
Die Hufschuhberatung erfolgte zeitnah und war sehr ausführlich und sehr individuell! Absolute Empfehlung! Auch der Kundenservice ist top! Die von mir gekauften Produkte waren auch von sehr guter Qualität. Habe den Hufschuhcoach schon mehrfach weiterempfohlen.
25 octobre 2024
Sehr guter Service
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Schnelle Lieferung und absolut reibungslose Abwicklung. Vielen Dank dafür!
25 octobre 2024
kompetent & freundlich
Super freundliche, zuverlässige und kompetente Beratung, die auf die individuellen Hufgegebenheiten und -bedürfnisse eingeht.
23 octobre 2024
Avis spontané
Die Empfehlung hat auf Anhieb gepasst
Die Empfehlung hat auf Anhieb gepasst, war total unkomplizert über WhatsApp und Fotos, wurde mir prompt geantwortet und ich konnte bestellen.
24 septembre 2024
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, schneller Versand und liebevoll verpackte, einwandfreie Ware. Gerne wieder :-)
28 septembre 2024
Joggingshoe equine Fusion slim
Es gehört Erfahrung dazu nur Anhand von Bilder und Beschreibung des Pferdes genau die richtigen Hufschuhe auszuwählen. In meinem Fall war das so. Pferd ist ein P.R.E. mit etwas zu steilen und schmalen Hufen.
1 octobre 2024
Anhand der übermittelten Fotos und…
Anhand der übermittelten Fotos und Ansprüche wurde uns ein Hufschuh empfohlen, der perfekt passt. Er ist außerdem einfach in der Handhabung.
8 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
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