hypotheek.winkel - Genk Avis 

Onze eerste kennismaking was met Dennis, waar we met een vetrouwd en goed gevoel de afspraak weer afrondden: er werd naar ons en onze vragen geluisterd en we kregen duidelijke antwoorden! We wisten meteen wat mogelijk was, betreffende het kopen van ons eerste huis.
Gezien wij in de zomerperiode (verlofperiode) een huis wilde kopen, werd ons dossier doorgegeven aan Sergio. Dit ging naadloos en ook voor Sergio leek het niet te veel om ons er bij te nemen! We kregen ook van Sergio steeds duidelijke en deskundige uitleg. Wanneer we iets niet volledig begrepen, bleef hij steeds geduldig en legde het met plezier nog eens uit. De communicatie via telefoon en mail verliep/verloopt vlot en duidelijk. Gedurende elke stap van het proces weten mijn echtgenoot en ik waar we aan toe zijn. Ook de communicatie van Jasmien, die mee ons dossier opvolgt, is prima! Kortom: iedereen die we spreken bij het kantoor is vriendelijk, deskundig en vlot bereikbaar. Als first time buyers dus een erg fijne ervaring!

Bedankt aan Dennis (en de rest van het team van Hypotheekwinkel Genk) voor de heldere uitleg en bijzonder goede opvolging.
Voor mensen die (nog) twijfelen kan ik alleen maar aanraden om een afspraak te maken en eens langs te gaan.

Zeer goed geholpen geweest van de 1 minuut tot het tekenen van de akte.

Dennis is iemand die zeer gedienstig en meedenkend is.

Ik ben ontzettend tevreden over de aanpak van Sergio bij Hypotheekwinkel Genk. Al lang voordat ik een woning had gevonden, had ik reeds informatie rondgevraagd bij kredietverstrekkers/makelaars. Toch was het Sergio die me meteen vertrouwen gaf.

Toen mijn vriendin en ik uiteindelijk het huis vonden dat we wilden kopen, zijn we samen bij Sergio langsgegaan. Hij was heel open in zijn communicatie en gaf ons waardevolle tips. Alles werd tot in de puntjes uitgelegd, van de mogelijkheden tot de volledige kosten, niets werd achtergehouden. Dit was bij andere makelaars vaak niet het geval, daar kregen we nauwelijks tot geen informatie mee.

Bij Sergio voelde ik me écht goed geïnformeerd en begeleid. Ik kan hem dan ook alleen maar aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en transparante kredietadviseur.

Het gaat niet alleen om het vinden van de goedkoopste lening, maar ook om de uitstekende service die je erbij krijgt, en dat helemaal gratis!

Ik heb enkel positieve feedback. Van het eerste informatieve gesprek tot het laatste mailcontact: alles verliep professioneel, vriendelijk en heel behulpzaam. Via een enthousiaste vriendin ben ik bij de hypotheekwinkel terechtgekomen en dat was een heel goede zet. Omdat het mijn eerste hypothecaire aankoop was, voelde ik me een echte leek, een groentje. Ik heb Dennis dan ook vaak om uitleg gevraagd en dit was steeds vol geduld en to the point. Uiteraard ben ik ook heel tevreden met het leningspercentage dat hij me kon aanbieden Dit konden mijn eigen 2 banken me niet geven, ondanks mijn gunstig dossier ;-)

Ze zijn heel goed in hun vak! Ze weten wat ze doen, vinden voor alles een oplossing. Zijn klantvriendelijk ...
Communicatie is net iets minder. Hebben in ons complex dossier vaak communicatie nodig gehad. Ik begrijp dat ze zelf de situatie ook niet in handen hadden, maar soms is een geruststellend woord voldoende.

De hypotheek winkel heeft doorgezet waar andere zijn gestopt om voor ons de ideale hypotheek te geven.
Onze dank hiervoor is groot.

Alles zeer duidelijk uitgelegd, vriendelijke mensen die alles voor u in orde brengen!

Sergio heeft ons snel geholpen met het verkrijgen van een lening.
We komen zeker bij hem terug!

Heel vlot contact met Sergio en Jasmien.
Ze hebben de ideale oplossing gevonden voor onze plannen. Het dossier werd in een snel tempo behandeld en afgerond.
Zeker aan te raden.

Goede begeleiding en een fijne ervaring in een toch wel stressvolle periode. Een grote bedankt aan Dennis, die super vriendelijk, begripvol en behulpzaam is!

Iedereen die daar werkt en betrokken wordt bij je houdt contact met je en helpen je zo snel mogelijk als er iets is. Niks is teveel, stel je 100 vragen worden ze alle 100 onderzocht en beantwoord. Zeker weten een aanrader!

Onze ervaring was zeer positief. We hadden geen doorsnede dossier, door een verhuizing van Nederland naar België, maar geen enkel vraag was teveel voor Sergio. Hij heeft ons wegwijs gemaakt en gezorgd voor passende oplossingen, ook op momenten dat het niet erg soepel liep. Alleen maar lof voor Sergio en de medewerkers van Hypotheekwinkel Genk !

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Blijven steeds zoeken tot er een passende oplossing gevonden is. Aanbod op maat, wat voor ons elders niet kon.

Heel behulpzaam met alle vragen die je hebt. Je krijgt ook meer duidelijkheid en volgen alles heel goed op. Niks op aan te merken , top !

Efficiënt vriendelijk

Zeer goed geholpen.

Naast het zoeken van de hypotheek geven ze ook advies over hoe je best tewerk gaat bij de aankoop van je woning. En ze stellen ook een template ter beschikking voor het maken van een bod, wat heel veel van je eigen belangen beschermt. De templates wat je van een makelaar krijgt om een bod uit te brengen bieden al deze beschermingen niet. Voor je het weet heb je een bod gedaan op een goed met bodemverontreiniging (wat men handig even voor je verzwijgt) en ben je genaaid. Niet zo als je hun template gebruikt, waar onder andere deze situatie in hun opschortende voorwaarden zit.

Communicatie met beide makelaars van dit kantoor liep bijzonder vlot. Bijna altijd heb je binnen een paar uur antwoord op je mailtjes. En ze houden je ook goed op de hoogte als er iets wat langer duurt. Ik wilde dat elk bedrijf zo was. Echt, Dennis en Valerie. Heel dikke pluim.

Als er ooit iemand in mijn leven een hypotheek nodig heeft stuur ik ze jullie kant op.

Ik ben bij de hypotheekwinkel in Genk geweest. Die raad ik iedereen aan.Geweldig werk geleverd. Zeker Sergio is een aanrader. Altijd met een lach en altijd bereikbaar.

Als 75+ koppel wensten we onze huidige grote woning met een al even grote tuin te ruilen voor een kleiner huisje in een rustige buurt en niet te ver van het Limburgse groen want in een dergelijke omgeving zijn we het gewoon te wonen De bouwgrond werd gevonden maar nu nog een overbruggingskrediet zien te bekomen. Helaas waren de traditionele grote banken er niet toe bereid om in dit verhaal mee te gaan wegens "te oud". Zelfs onze huisbank waar wij al een halve eeuw klant zijn liet ons in de kou staan. Gelukkig zijn we bij Hypotheekwinkel te Genk terecht gekomen. Sergio ging meteen gedreven op zoek naar een oplossing voor ons. En wat een vriendelijke man zeg! Hij heeft met ons alle mogelijke opties overlopen en deze telkens zeer duidelijk toegelicht. Uiteindelijk heeft dat tot een resultaat geleid waar we ons heel goed bij voelen. Communiceren via telefoon en e-mail verloopt steeds zeer vlot.
Zo kunnen we nu uitkijken naar een voor onze leeftijd aangepaste woning die ook nog eens zeer energiezuinig zal zijn. Naar een zorgcentrum gaan kunnen we op zijn minst nog een tijdje uitstellen en met een beetje geluk helemaal uitsluiten. We komen woorden tekort om Hypotheekwinkel-Genk en vooral Sergio te bedanken voor hun zeer klantvriendelijk dienstbetoon. Ik raad iedereen aan om zeker eens bij Hypotheekwinkel-Genk ten rade te gaan. Zeker 75-plussers die liever naar een kleine woning uitkijken dan naar een zorgcentrum te moeten gaan treffen daar een zeer behulpzame Sergio aan die niet rust alvorens er een goede oplossing op tafel ligt.
We zullen Sergio eeuwig dankbaar zijn.