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Noté 4 sur 5 étoiles

Projet interessant qui meritent d'etre soutenu dans cette periode trouble. Le produit est fluide, pas trop intrusif. L'offre doit se developper sur la partie epargne en prenant en compte aussi l'ep... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai fait appel à Ideel pendant des années et j'en étais extrêmement satisfaite. Malheureusement, comme beaucoup d'entreprises, les choses se dégradent : emails envoyés trois fois de suite sans aucun... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la démarche et des nombreuses offres à meilleur tarif (électricité, internet etc...). Seul GROS bémol: le seul moyen de valider le transfert de contrat (dans mon cas: électricité) e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra satisfaite de Ideel ! Solution très rapide, intuitive, j'ai été très bien accompagnée par Philippe (téléphone puis mail) Ideel s'est connecté à mon compte bancaire et a répertorié l'... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Ideel, c'est la plateforme pour faire des économies sur ses abonnements & factures , tout en se simplifiant la vie: - Vous suivez vos dépenses mensuelles depuis votre tableau de bord - On vous prévient quand on déniche des deals plus avantageux pour vous - Si ça vous intéresse, on gère toutes les démarches de résiliation et de souscription - Vous réalisez des économies et gagnez en qualité de service sans faire le moindre effort C'est aussi simple que ça et c'est entièrement gratuit !


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

683 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,4

Tous les avis

(683)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de bons conseils,jamais déçu…

Toujours de bons conseils,jamais déçu et cela depuis quelques années .J'ai recommandé Ideel à mes proches, car c'est un service gratuit, efficace, qui vous permet même d'economiser de l'argent à la fin de l'année grâce à une optimisation de vos contrats. Au top. Il faudrait plus d'entreprises innovantes comme celle-ci. Bravo à vous.

29 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Quelques lacunes

Impossible de saisir l adresse d un bien . Et pourquoi demander l adresse et le
Type de bien pour une assurance auto ?
Il faudrait également la possibilité de saisir les contrat d entretien ( chaudière, ramonage…)

24 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour le rappel par téléphone

Merci pour le rappel par téléphone, même si la fonctionnalité dont j'aurais eu besoin n'est pas encore disponible. Très aimable.

21 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour votre retour Jackie !
Dommage que nous n'ayons pas pu vous aider.
Par curiosité, de quelle fonctionnalité s'agit-il ?
À bientôt sur Ideel :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Grace a ideel j'ai réussi a faire des economies

Grace a ideel j'ai réussi a faire de belles économies.
Aucun frais rien a payer
Assurances Habitation et automobile presque 15€ d'économie par mois
Je recommande

31 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis Jaja !
Bravo pour ces économies non négligeables, ravis de vous avoir aidé,
À très vite sur Ideel,

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujoursautop !

C'est la 2ème fois que j'ai à faire avec ideel et c'est toujours un plaisir de la facilité de la rapidité. Bravo excellente appli et surtout excellent personnel !

9 janvier 2023
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Bachir !
Ravis de vous avoir aidé.
À très vite sur Ideel,

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait du service!

Cela fait maintenant plusieurs années que je fais régulièrement appel à Ideel, dès que je souhaite changer un contrat ou un opérateur, je passe par eux! Tout se passe très bien à chaque fois, de la prise en charge de la demande à la finalisation! Rapide, fiable, un gain de temps et d'argent au cumul de toutes les fois ou j'ai fait appel à eux!

26 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis Benjamin !
Ravis de vous avoir aidé à gagner du temps et de l'argent :)
À très vite sur Ideel,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait équipe au top

Parfait équipe au top , optimisation ++ de tout mes contrats cles en main .
Prise en charge de a à z de toutes les démarches liées à nos changement de contrat sans frais aucun .
Je ne peux que recommander à 100% ideel

19 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Leila !
Contents que nos conseillers ont pu répondre à vos besoins.
À très vite sur Ideel,

Noté 5 sur 5 étoiles

Résiliation d'un abonnement de sport

Une prise en main facilitée, une très bonne efficacité ! Merci beaucoup pour votre précieuse aide ! Je recommande !

14 décembre 2022
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Réponse de Ideel

Merci à vous pour ces 5 étoiles Delphine !
À très vite sur Ideel !

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience satisfaisante

expérience satisfaisante, j'ai pu resilier un contrat d'abonnement magazine sans m'occupé de rien.

1 décembre 2022
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Jasite !
Ravis d'avoir pu vous aider avec votre résiliation, n'hésitez pas de repasser sur Ideel pour optimiser vos autres contrats :)
À bientôt sur Ideel,

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
1 étoile:pourquoi?
nous le 07/12/2022 la demande de résiliation de canal+ n'a pas fonctionnée je suis toujours prélevé
depuis :réf:YI9rMpCTLrM6oH3-iY du 20/10/2022 à ce jour pour le N° de recommandé : 3C00758617208 :pourquoi?
J'attends votre réponse!
Cordialament.
Barbara SABAS.

19 octobre 2022
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Réponse de Ideel

Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre demande de résiliation le jeudi 20 Octobre, votre courrier de résiliation a bien été délivré le lundi 24 au service de résiliation de Canal +.
Le numéro de suivi du courrier est le 3C00758617208

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=3C00758617208

Nous essayons de vous joindre dans la journée pour essayer de résoudre le problème, il s'agit peut-être d'une période d'engagement, ou de frais de résiliation.

Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition pour essayer de régler le problème auprès de Canal +, et vous faire rembourser si il a bien eu une erreur de leur côté

Noté 5 sur 5 étoiles

Entiere satisfaction 🤩👌

Vraiment tres tres satisfaite du service et de l'appli😊
Rapidité d'action et de mise en place de ma demande ainsi que pour le paiement
Je recommande a 1000 % !!!!

24 octobre 2022
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Réponse de Ideel

Merci pour cet avis !
Contents de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos besoins :)
À très vite sur Ideel,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super moyen de résilier mon abonnement…

Super moyen de résilier mon abonnement énergie forme en moins de 2 semaines c'était réglé, ideel s'occupe de tout ils suffit de renseigner quelques infos et de payer la lettre.
Je recommande fortement !

2 novembre 2022
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Yassine !
Ravis de vous avoir aidé à résilier votre contrat :)
À très vite sur Ideel

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience qui nous permet de gérer efficacement notre budget en situation difficile

Superbe expérience qui nous permet de gérer notre budget. Étant en congés maladie j ai dû faire face à des dépenses hors budget.
Ideel m a aidé à gérer cette situation
Bonne continuation

10 octobre 2022
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Réponse de Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Julie !
Nous sommes ravis de vous avoir aidé à dépasser cette période.
À très vite sur Ideel

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile d'utilisation ,j'ai fait…

Très facile d'utilisation ,j'ai fait que payer l'envoi en recommandé et mon contrat a été résilié merci encore à vous.b

5 octobre 2022
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Réponse de Ideel

Merci à vous pour ces 5 étoiles Ophelie !
À très vite sur Ideel !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ideel ça marche !

Depuis mon premier contact avec Romain d’Ideel depuis 8 mois suite à deux émissions télévisées :
Tous les mois j’économise avec les mêmes garanties voir plus pour la mutuelle.
- sur mon assurance auto : 15 euros,
- sur la mutuelle moi et mes deux enfants : 22 euros
- sur mes indemnités journalières et garanties décès et pertes de revenus : 132 euros
Dingue : ça marche - 169 euros d’économiser tous les mois et 2028 euros par an … Merci Romain.
Marie Manuelle

4 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ideel

Quelles belles économies vous avez pu faire Marie !
Ravis que Romain ait pu répondre à vos attentes.
Merci à vous pour cet avis et à bientôt sur Ideel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suppression télé 2semaines

Efficace. Malheureusement je me suis trompé ??? de destinataire,ADL partner au lieu de PRISMA MÉDIA qui gère quand même télé 2 semaines. Comprendra qui voudra ??? Merci pour votre efficacité. MEA CULPÀ. Bien vérifié qui contrôle votre abonnement IMPORTANT

22 septembre 2022
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Réponse de Ideel

Merci pour ces 5 étoiles :) !
À très vite sur Ideel.

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai pu résilié un abonnement…

J'ai pu résilié un abonnement facilement grâce à l'application. Elle est très intéressante car pas besoin de s'occuper d'envoyer le courrier recommandé. Tout est fait par Ideel. Par contre, je n'ai pas réussi à résilier mon abonnement à ma salle de sport car l'adresse de destination n'est pas référencée dans la liste proposée. J'ai envoyé deux mails à ce propos mais sans réponse à ce jour.

9 septembre 2022

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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