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Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute, bienveillance, transparence et optimisation des pièces à changer (fait au mieux pour ne changer que ce qui est nécessaire qd les fabricants incitent à acheter un pack, plutôt qu’une pièce à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je souhaite m'etre un avis car ce réparateur est d'une rare gentillesse, donc il me parait normal de prendre pe temp de le remercier en quelques mots, encore merci Monsieur. Ps: je n'ava... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à cette entreprise de proximité suite à une panne de notre ordinateur. Diagnostic rapide de la panne (disque dur HS) et réparation rapide compte-tenu de la difficulté à récupére... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une agence informatique de proximité avec un conseiller très agréable et à l'écoute pour bien cibler les besoins pour un achat qui correspondant parfaitement à nos attentes.

À propos de l'entreprise

  1. Assistance et services informatiques

Écrit par l'entreprise

Spécialiste du dépannage informatique sur le bassin rennais, je vous répare votre ordinateur a tout prix. Formation a domicile. Numérisation Diapo. Sécurisation maison avec caméras. Vente matériel reconditionné ou neuf.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Professionnel

Sympathique, disponible, écoute, réactif, professionnel…

29 mars 2024
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Réponse de IDINFO

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème et vous redonner un ordinateur performant. Notre objectif est toujours de vous offrir un service rapide, efficace et personnalisé.
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de IDINFO

Cher client, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 4 sur 5 étoiles

Prestation de qualité

Prestation de qualité. Sérieux, efficace, disponible.

7 mars 2024
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Réponse de IDINFO

Bonjour Nelly,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé ma prestation de qualité et que vous avez apprécié mon sérieux, mon efficacité et ma disponibilité.
Votre satisfaction est ma priorité, et vos encouragements me motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou besoin futur !
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très compétent pour mon ancien…

Toujours très compétent pour mon ancien ordinateur.
J’ai pu faire l’achat d’un nouvel ordinateur pro. J’ai été super bien conseillé et id info a pris le temps de m’expliquer beaucoup de choses.
Je recommande.

15 février 2024
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Réponse de IDINFO

Bonjour Marine,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de l'assistance apportée pour votre ancien ordinateur et que l'achat de votre nouvel ordinateur professionnel s'est bien déroulé.
C'est toujours un plaisir de prendre le temps d'expliquer et de conseiller mes clients afin qu'ils fassent le meilleur choix. Votre recommandation me touche beaucoup !
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro, parfait

Nous avons amené un PC pour un diag car il ne marchait plus. Le diagnostic a été gratuit à mon grand étonnement.
Le discours est très pro et très clair. Nous avons acheté un nouveau PC d'occasion chez IDinfo en toute confiance.
Je recommande totalement

17 janvier 2024
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Réponse de IDINFO

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de ma prestation. Votre satisfaction est essentielle pour moi.
N'hésitez pas à me contacter pour vos futurs projets. À bientôt !
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service avec une approche de…

Super service avec une approche de maintien du matériel dans le temps plutôt que d’inciter à renouveler. Accueil très sympa !

8 décembre 2023
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Réponse de IDINFO

Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif !
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de ma prestation.
Votre satisfaction est ma priorité, et savoir que j'ai pu répondre à vos attentes me motive à continuer à fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à me solliciter pour vos futurs projets ou si vous avez des questions. Je suis toujours là pour vous aider !
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation rapide et efficace

Réparation rapide et efficace, je suis ravie du résultat, vous pouvez faire appel aux services d'idinfo sans problème

8 décembre 2023
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Réponse de IDINFO

Chère Marie Annick],
Je tiens à vous remercier sincèrement pour vos commentaires positifs concernant ma prestation. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de mon travail. Votre satisfaction est ma priorité, et savoir que j'ai pu répondre à vos attentes me motive encore davantage.
N'hésitez pas à me faire part de vos besoins futurs ou si vous avez des questions. Je suis toujours là pour vous aider !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avions des soucis de lenteur, d'une mise à jour de notre ordinateur de + 15 ans. Professionnalisme et écoute

Nous avions des problèmes de lenteur de capacité et de mise à jour de notre ordinateur de + 15 ans. Professionnalisme et écoute

4 décembre 2023
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Réponse de IDINFO

Bonjour Eliane et Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec IDINFO. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et elle nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions pour améliorer encore notre offre. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients !
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien à vous,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons conseils

16 novembre 2023
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Réponse de IDINFO

Bonjour Kevin,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services chez IDINFO. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Si vous avez des questions ou des besoins futurs, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider !
Merci encore et à très bientôt !
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Je recommande, c’est une personne à l’écoute de notre demande.

13 novembre 2023
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Réponse de IDINFO

Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec IDINFO. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et savoir que nos efforts portent leurs fruits nous motive à continuer dans cette voie.
Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore nos services, n’hésitez pas à les partager avec nous. Nous serions heureux de vous entendre !
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir encore plus de moments satisfaisants.
Bien cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour Alain,
Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience avec IDINFO. C’est toujours un plaisir d'apprendre que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfait(e) de nos services.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins futurs ; nous sommes là pour vous aider !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Expérience super : PC récupéré à domicile, puis réparé très rapidement et déposé à domicile. Aimable et efficace ! Rien à dire.

16 novembre 2023
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Réponse de IDINFO

Chère Clotilde,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services, et vos commentaires sont précieux pour nous. Si vous avez d'autres suggestions ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Brice VIAUD
IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Très réactif, donne les bonnes explications et prix cohérents
Merci

13 novembre 2023
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Réponse de IDINFO

C'est fantastique de savoir que votre ordinateur fonctionne à nouveau parfaitement !
Merci de nous avoir choisis.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Echanges simples clairs et efficaces

Echanges simples clairs et efficaces. Réactif et disponible. Je suis très satisfait de mon expérience avec IDINFO, je suis d'ailleurs retourné pour les PC de toute la famille.

3 novembre 2023
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Réponse de IDINFO

C'est fantastique de savoir que votre ordinateur fonctionne à nouveau parfaitement !
Merci de nous avoir choisis.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de IDINFO

Votre satisfaction est notre priorité Sandrine , et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique.
Nous sommes là pour vous aider, que ce soit pour des interventions rapides ou des conseils.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Écrasement boîte mail

Écrasement boîte mail : compétence et efficacité. TARIF correct.
Proximité service appréciée

29 septembre 2023
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Réponse de IDINFO

Merci beaucoup Gisèle pour votre recommandation !
Nous nous efforçons toujours de fournir des solutions de qualité à des tarifs compétitifs.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Prise de RDV aisée, diagnostique et réparation rapide et efficace.

24 août 2023
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Réponse de IDINFO

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci pour vos compliments sur notre service client.
Nous sommes là pour vous accompagner, même dans les situations les plus complexes.
Bonne journée
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

12 juillet 2023
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Réponse de IDINFO

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci pour vos compliments sur notre service client.
Nous sommes là pour vous accompagner, même dans les situations les plus complexes.
Bonne journée
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super informaticien

Super informaticien ! Je recommande a 100%. Très arrangeant et super rapide. En plus, il explique tout de A à Z. Merci beaucoup pour tout 😊 ! J’ai mon ordi qui est comme neuf. Je reviendrai sans hésiter.

6 juillet 2023
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Réponse de IDINFO

Merci pour vos éloges Daphné !
Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et toujours de bon…

Très bon accueil et toujours de bon conseil !
Je recommande.

4 juillet 2023
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Réponse de IDINFO

Merci pour vos éloges Vincent !
Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Brice VIAUD - IDINFO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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