Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute, bienveillance, transparence et optimisation des pièces à changer (fait au mieux pour ne changer que ce qui est nécessaire qd les fabricants incitent à acheter un pack, plutôt qu’une pièce à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je souhaite m'etre un avis car ce réparateur est d'une rare gentillesse, donc il me parait normal de prendre pe temp de le remercier en quelques mots, encore merci Monsieur. Ps: je n'ava... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à cette entreprise de proximité suite à une panne de notre ordinateur. Diagnostic rapide de la panne (disque dur HS) et réparation rapide compte-tenu de la difficulté à récupére... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une agence informatique de proximité avec un conseiller très agréable et à l'écoute pour bien cibler les besoins pour un achat qui correspondant parfaitement à nos attentes.

À propos de l'entreprise

  1. Assistance et services informatiques

Écrit par l'entreprise

Spécialiste du dépannage informatique sur le bassin rennais, je vous répare votre ordinateur a tout prix. Formation a domicile. Numérisation Diapo. Sécurisation maison avec caméras. Vente matériel reconditionné ou neuf.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de clavier sur ordi portable

Franchement la réparation de mon ordi portable s'est très bien passé. Très bon accueil et prise en charge aussi. Je recommande vivement IDINFO. Merci encore.
PS : Pret gratuit d'un clavier qui m'a bien dépanné le temps que la pièce de rechange arrive.

5 juillet 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Merci pour vos compliments sur notre service client Loic.
Nous sommes là pour vous à tout moment.
À bientôt !
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

DEPANNAGE

NOUS AVONS EU UN BON ACCUEIL, ET LE TRAVAIL
A ETE EFFECTUE IMMEDIATEMENT. C'EST UNE PERSONNE TRES A L'ECOUTE. JE N'HESITERAI PAS
A LE RAPPELER SI BESOIN.

5 juillet 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Merci pour vos compliments sur notre service client.
Nous sommes là pour vous à tout moment.
À bientôt !
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

bon accueil

bon accueil, travail de réparation exécute avec le résultat promis , conforme au devis et dans les délais
disque dur fatigué transformé en sauvegarde, bon pour la planéte également
bonne soirée
loic AUBREE

29 juin 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement Loic.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres soucis.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service et écoute des souhaits…

Très bon service et écoute des souhaits du client, bonne réactivité, produits proposés performants. Merci

3 mai 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement Eric.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres soucis.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité et réactivité

Brice est disponible et n'hésite pas à répondre qu'importe la question posée.
Il est aussi réactif et arrangeant.

4 avril 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Merci Matthieu pour vos gentils mots !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider de manière compétente.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonnes informations

28 février 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes là pour vous à tout moment.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Disponible, rapide et efficace

3 mars 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Francis, merci de nous avoir laissé un avis.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt,
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact et très bon professionnel

Bon diagnostic de mes problèmes informatiques.Avec une bonne écoute et vulgarisation du dialogue nécessaire à mes incompétences dans ce domaine.
Je suis entièrement satisfaite .

14 mars 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Marie Lyse, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt,
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

professionnel et réactif.

Très bon contact, professionnel et réactif.

1 mars 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Rodolphe, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes.
Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact ! PC portable dont les charnières avaient cédées, le nécessaire a été fait pour trouver la pièce et malgré la difficulté à trouver cette pièce, tout a été fait dans les règles de l'art.

22 février 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Yohan, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible.
Bonne journée.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

AU SECOURS

ce fut parfait a l ecoute de mes demandes professionnel attentif courtois et surtout experimente a recommander a tout le monde

15 février 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Yves, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis en ligne.
Bonne journée.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Gentillesse, prix raisonnable, efficacité, bons conseils

24 janvier 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Marie Odile, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage.
A très bientôt.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire

Rien a dire. Monsieur très gentil, service et conseil au top!

1 février 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Laury, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer.
Cordialement.
Brice VIAUD - IDINFO

Noté 5 sur 5 étoiles

La bonne personne à la bonne place !

possibilité de soutenir le reconditionnement avec du matériel de qualité et vérifié.
accueil par un professionnel disponible, soucieux de répondre à nos besoins et de nous guider dans nos choix.

24 janvier 2023
Logo de IDINFO

Réponse de IDINFO

Bonjour Jacques.
Merci pour votre retour.
Et bravo pour votre écogeste d'achat reconditionné.
Ma grand-mère disait : "C'est dans les vieilles marmites qu'on fait les meilleures soupes !!"
Ce message est encore plus d'actualité !!
Je vous souhaite une bonne prise en main sur cet ordinateur et suis disponible si vous avez des questions.
Bonne journée
Brice
IDINFO
www.idinfo35.fr

Afficher les avis dans toutes les langues. (78 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus