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IGO Werbeartikel Avis 

1 339
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne weil: 1. Ein Angebot bekommst du unmittelbar nach einer Anfrage, und du musst dafür nicht auf einen Support Mitarbeiter warten! 2. Die Rechnung bekommt man für Unternhemen per Mail z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Tassen mit dem Sublimationsdruck-Verfahren sehen super aus! Sehr dünne Schrift war etwas schwieriger zu erkennen, aber das sehe ich eher als technische Einschränkung bei der Grafik, als einen Fehl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferzeit laut Website hat gar nicht gestimmt. Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert. Auch nicht ein kleiner Teil der dann versprochen wurde, weil es anscheinend Druckprobleme gab. Am Ende musste ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach einer Reklamation eines anderen Produkts haben wir eine Gutschrift erhalten und uns jetzt für eine Thermosflasche entschieden. Im schönen Titan und mit unserem Logo eingraviert sieht die Flasche... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels
  2. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,3

Tous les avis

(1 339)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Vier Sterne für die prompte Erledigung…

Vier Sterne für die prompte Erledigung .
Einen Stern Abzug gibt es für die Abwicklung des Bürstenabzuges .
Sonst klare Weiterempfehlung

17 décembre 2025
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Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre faire Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Kommunikation

Nach einer Reklamation eines anderen Produkts haben wir eine Gutschrift erhalten und uns jetzt für eine Thermosflasche entschieden. Im schönen Titan und mit unserem Logo eingraviert sieht die Flasche wirklich edel aus. Hat alles sehr gut geklappt.

8 décembre 2025
Logo de IGO Werbeartikel

Réponse de IGO Werbeartikel

Das freut uns sehr. Vor allem auch, dass Sie uns eine weitere Chance gegeben haben. Vielen Dank auch, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Die bestellte Ware wurde sehr rasch geliefert, die Ware (Sporthandtücher) kommt gut bei unseren Kundinnen an.

4 décembre 2025
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Réponse de IGO Werbeartikel

So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Und mit der Freude der Kunden, ist alles erreicht.

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsche Ware geliefert und der Kunden…

Falsche Ware geliefert und der Kunden service Unzuverläslich

6 décembre 2025
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Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie wissen, wird für Sie gerade eine Neuproduktion vorgenommen. Dass es nicht auf Anhieb richtig gelaufen ist, tut uns sehr leid, aber unser Kundenservice tut sein Möglichstes, um das Problem zu beheben.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben Artikel mit unserem Logo…

Wir haben Artikel mit unserem Logo drauf bestellt.
Sind ohne Logo gekommen und danach hat es geheißen - sie können im Moment mit Logo nicht produzieren!

27 novembre 2025
Logo de IGO Werbeartikel

Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist Ihre Bestellung auf unserer Webseite ohne Logodruck erfolgt. Dies lag allerdings an einem Systemfehler unsererseits, denn eigentlich müssten Sie die Option haben "mit Druck" oder" ohne Aufdruck" auszuwählen. Das ist uns wichtig, da über 90% unseres Geschäftes aus, aber es gibt halt auch unbedruckte Kundenwünsche. Es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall so schiefgelaufen ist. Der Logodruck war nachträglich tatsächlich aus verschiedenen Gründen nicht machbar. Wir können Ihren Ärger verstehen und uns nur dafür entschuldigen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider definitiv nicht mehr

Bestellt auf Rechnung, nach relativ langer Zeit bzw. zur Zeit, als die Lieferung eintreffen sollte auf Nachfrage die Info dass die Produktion erst nach Vorauskasse gestartet wird (toll, wenn einem das nicht zeitnahe mitgeteilt wird), dadurch erhebliche Verzögerung und Lieferung weit nach dem Termin, an dem die Ware benötigt worden wäre.

21 novembre 2025
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Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Einstufung auf Vorkasse so spät kommuniziert wurde. Das hätte früher passieren müssen. Wir haben den Vorgang intern aufgenommen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Komplett schief gegangen!

Habe 4 bedruckte Artikel mit 4 unterschiedlichen Motiven bestellt. 2 Tage nach dem angegebenen Lieferdatum von 2 Artikeln musste ich aktiv nachfragen, wo die Bestellung bleibt. Bei der Beantwortung dieser Frage stellte sich heraus, dass 2 der 4 Artikel gar nicht in "Produktion gingen", weil sie im System "nicht übermittelt" wurden.
Danach stellte sich heraus, dass für alle Artikel nur 1 Motiv hinterlegt wurde.
Fazit: Ein Produkt falsch in Druck gegangen (Teilschuld bei mir, weil ich nicht erkannt habe, dass der Korrekturabzug für den Artikel das falsche Motiv hinterlegt hatte), keines der Produkte die bisher kommen hätten sollen ist bisher angekommen und die Produkte, deren Lieferdatum zwar noch in der Zukunft liegt, werden auch verspätet kommen.
Die Bemühung des direkten Kundenberaters seine noch positiv zu erwähnen, können die Bewertung aber nicht mehr herumreißen. Leider wird hier kein 2. Auftrag folgen.

Update: Auf die Anfrage, ob als Kompensation für die entstandenen Unannehmlichkeiten, zumindest die Kosten des Reprint des Artikels, der falsch gedruckt wurde, zu erlassen, habe ich erneut eine Absage bekommen. Leider kann ich somit weder die Bewertung nach oben korrigieren, noch meinen Entschluss, diesem Unternehmen keine 2. Chance mehr zu geben.

28 novembre 2025
Logo de IGO Werbeartikel

Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre ehrliche, aber auch sehr faire Bewertung. Ihr Lob an unseren Kundenberater wurde weitergegeben und er hat sich sehr gefreut. Leider kann ich Ihnen auch nur unsere ernstgemeinte Entschuldigung aussprechen, da Sie recht haben, dass es ein systemischer Fehler bei uns war und nicht ein von Ihnen mitverschuldeter. Wir verstehen, dass Sie nun sagen, dass Sie uns keine zweite Chance geben möchten, würden uns aber dennoch freuen, wenn wir diese erhalten, denn wir können es wirklich besser.

Noté 4 sur 5 étoiles

bei meiner letzten Bestellung wurde…

bei meiner letzten Bestellung wurde mein Logo nicht am Artikel angenäht ?? ev. was zu kleine Stk.- Zahl ?

18 novembre 2025
Logo de IGO Werbeartikel

Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben noch einmal in Ihre Bestellung geschaut und gesehen, dass sie schlichtweg keinen Aufdruck bzw in diesem Fall Stick gewählt haben. Dieser wäre auch bei 25 Stück möglich gewesen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung

Bestellung, prompte Lieferung - alles ohne Komplikationen

5 novembre 2025
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Réponse de IGO Werbeartikel

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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