Stratégie publicitaire discutable... Un déplaisant nouveau système de publicités pop-up en bandeau inférieur sur la messagerie classique Gmail vient de faire son apparition. Avec notamment pour ce qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une très bonne expérience, prix compétitifs, quelques relances nécessaires mais les équipes sont très réactives.
L'entreprise a répondu
Super contact téléphonique, ils n'ont pas hésité à nous envoyer des échantillons afin que l'on puisse faire notre choix le plus facilement possible. Facilitée de contact et très agréable. Les produi... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de IGO Promo
Écrit par l'entreprise
IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.
IGO Objets Pub est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
IGO Objets Pub est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
Coordonnées de contact
Luxemburgstraat 20, 9140, Temse, Belgique
- +32 (0)11/55 90 09
- sales@igopromo.be
- igopromo.be
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site clair, délais rapides et articles conformes
Site clair, délais rapides et articles conformes.
20 janvier 2025
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Produit correspondant à la demande et…
Produit correspondant à la demande et de qualité.
Quelques petits soucis pour la livraison, mais aprèsq quelques appels, la situation a été corrigée.
Donc service après-vente assez correct.
9 janvier 2025
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que le souci avec la livraison a été corrigé suite à notre intervention. Merci pour votre commentaire.
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Qualité, rapidité & simplicité.
Simplicité de commande.
Rapidité de réponse et d'exécution.
Travail de qualité impeccable.
11 janvier 2025
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre commande.
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Efficace et correspond à la description…
Efficace et correspond à la description de l'article
10 janvier 2025
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre commande est conforme à vos attentes!
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre bonne note.
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Bon produit et qualité conforme a mes attentes
Rendu fidèle à mes attentes. Logo bien incorporé et bonnes couleurs. Bon service d'assistance et bonne efficacité/rapidité.
Pourquoi 4/5: j'aurais aimé que le logo puisse être plus gros, quitte À payer plus cher. Aussi il y a une fine bordure de verre sans doute dû à la jonction lors de la fabrication, ce n'est pas gênant mais pas parfait. Finalement le livreur ne s'est pas présenté et c'est contenté de mettre le colis en relais sans meme prevenir ou appeller.
11 décembre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos suggestions.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année,
L’équipe IGO
Livraison rapide
10 décembre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la livraison de votre commande vous apporte toute la satisfaction attendue.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
L’équipe IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre bonne note !
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
L’équipe IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message.
Vous avez demandé une modification de BAT 4 jours après l’avoir accordé. Nous faisons le maximum pour raccourcir les délais et livrer au plus vite, ce qui fait qu’une fois le BAT accordé, nous ne sommes plus en mesure de faire des changements.
N’hésitez pas à revenir vers nous par mail ou par téléphone si toutefois vous voyez une différence entre le BAT validé et les articles reçus.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
A bientôt,
Team IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
A bientôt,
Team IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Un immense merci pour votre message !
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
A bientôt,
Team IGO
Une valeur sûre
Une valeur sûre pour l'impression de votre logo sur une vaste série d'articles. Service rapide et professionnel
26 novembre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre note positive, nous sommes ravis d’en prendre connaissance !
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
A bientôt,
Team IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à la réception de votre commande.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
A bientôt,
Team IGO
Non respect du délai de livraison.
Non respect du délai de livraison. Nous sommes aujourd'hui à 4 semaines de retard et toujours rien.
En date du 5 décembre j'ai enfin reçu mon colis dans un état exécrable caisse entre ouvert.
Bref je confirme après réception de la commande que c'est un service à fuir. Qualité médiocre, livraison 1 mois d'attente, très mauvaise qualité d"'impression.
7 novembre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre message. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique et des mails qui ont suivi, la date de livraison indiquée reste une estimation. Votre commande a été expédiée le jour annoncé, puis UPS livre en 5 jours maximum. Il y a également eu un jour férié durant l’expédition. Aussi, UPS a tenté de livrer à 3 reprises, mais ils indiquent que l’établissement était fermé lors de chaque tentative.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Je suis très satisfait du matériel…
Je suis très satisfait du matériel commandé chez IGO Promo, mais je suis mécontent du service de livraison d'UPS. Bien que notre magasin fût ouvert, le chauffeur a signalé à deux reprises qu'il n'y avait personne à notre adresse. J'ai dû moi-même récupérer le petit colis à l'entrepôt d'UPS, situé à une vingtaine de kilomètres de chez nous.
25 octobre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour les soucis rencontrés avec UPS.
Le souci a été remonté.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre votre satisfaction quant à nos délais de livraison 😊
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
Team IGO
Bien jusqu'à ce que...
Très bon service client dans la préparation du BAT.
Mais le produit livré n'est pas ce qui a été validé par BAT et je n'ai pas (encore) eu de retour suite à ce signalement.
15 octobre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il y a eu effectivement un souci lors de l’impression de votre commande, nous vous renouvelons nos excuses.
Nous espérons que la reproduction vous apportera toute la satisfaction attendue.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
Team IGO
bonne relation
je travaille avec igo post depuis des années et j'en suis très content.
10 octobre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité, nous sommes également ravis de pouvoir travailler ensemble !
A très bientôt et belle journée,
Team IGO
07/10/2024
Commande rapidement expédiée, très bonne qualité de la marchandise bref, service impeccable !
7 octobre 2024
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si positif sur votre commande, nous sommes heureux d’en prendre connaissance.
A très bientôt et belle journée,
Team IGO
Réponse de IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre message et votre bonne note !
A bientôt,
Team IGO
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