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IGO Promo Avis 

3 448
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Stratégie publicitaire discutable... Un déplaisant nouveau système de publicités pop-up en bandeau inférieur sur la messagerie classique Gmail vient de faire son apparition. Avec notamment pour ce qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience, prix compétitifs, quelques relances nécessaires mais les équipes sont très réactives.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact téléphonique, ils n'ont pas hésité à nous envoyer des échantillons afin que l'on puisse faire notre choix le plus facilement possible. Facilitée de contact et très agréable. Les produi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels
  2. Fournisseur de produits promotionnels

À propos de IGO Promo

Écrit par l'entreprise

IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.

IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.

Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(3 448)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, grande réactivité suite aux appels téléphoniques

30 septembre 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Elément indispensable à l'organisation de notre colloque

Bonjour,
Nous avons fait appel à IGO Promo pour l'élément indispensable des goodies qui sera distribué lors de notre prochain colloque : le tote bag avec notre logo. Le sac répond totalement à nos attentes avec un très bon rapport qualité/prix. La livraison s'est faite dans les temps. A conseiller

20 septembre 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre expérience chez nous !

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
Team IGO

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne c'est bien passé

Rien ne c'est bien passé.

Déjà, la commande n'arrive pas alors quenpar échangé de mail début Aout, on va certifié l'arrivée de mon.produit pour le 28 août au plus tard.

Ensuite, le SAV ne repond jamais à mes questions directement, une tendance à répondre à autre chose voir pas du tout.
Quand je demande où en est le colis, on me répond que j'ai bien payé et que je ne dois pas faire attention à la nouvelle facture (wtf?)

Je dois me répéter plusieurs fois (à croire que chaque mail est un nouveau départ et que tout ce qui vient d'être dit est oublié)

Et ici, pour le remboursement, je crains le pire car j'ai donné un IBAN au lieu du RIB car je suis belge et ici, pas de RIB mais bon, restons optimiste

Bref, rien n'a été

28 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre commande de ballons.
Nous renouvelons nos excuses quant à la non-livraison de votre commande dans les temps. Malheureusement, le transporteur a procédé à un retour des articles dans nos locaux sans nous en avertir.

C’est pour cela que nous procédons au remboursement de la totalité de votre commande, le nécessaire est déjà en cours et vous allez le percevoir sous peu.

Belle journée,
Team IGO

Noté 2 sur 5 étoiles

Le produit est plus petit que ce que…

Le produit est plus petit que ce que nous pensions.
Le logo a été placé à l'envers sur l'objet, sans tenir compte du sens de l'ouverture.
C'est dommage que nous ne puissions pas recevoir un exemplaire gratuit avant la finalisation de la commande.

29 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons vous recontacter pour discuter de votre plainte.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Rapidité, qualité et efficacité.

22 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Merci pour cette belle critique. Nous sommes ravis de lire que tout a été livré à votre satisfaction.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilités pour les commandes

Facilités pour les commandes, bonne qualités des produits, prix attractifs et délais de livraisons correct.

9 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon matériels

très bon matériels , belle finitions

2 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est déroulé comme prévu et que vous êtes satisfaits des articles livrés.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Porte clés top qualité

Porte clés top qualité

9 août 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez été satisfaits de la livraison des porte-clés

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide !

La commande a été rapide

30 juillet 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que la commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait.

Team IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

CONDITIONNEMENT NON TERMINE ET CERTAINS…

CONDITIONNEMENT NON TERMINE ET CERTAINS "EMBALLAGES" ABIMES. IL FAUT TERMINER LA MISE EN PLACE DE LA PIÈCE MARQUÉE DU LOGO SOIT MÊME. PAS PRÉVU NI SIGNALE DANS LA COMMANDE ....

16 juillet 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour cet article. Nous sommes déçus que les boîtes vous soient parvenues cassées. Il se peut en effet que le puzzle soit mal rangé dans la boîte en raison du transport. Malheureusement, nous ne pouvons pas empêcher cela.

Team IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l ensemble je suis satisfait si ce…

Dans l ensemble je suis satisfait si ce n' est que pour les bics l écriture noir sur noir c est pas top ainsi que pour les briquets blanc sur blanc donc là il y a lieu d adapter la chose mais dans l ensemble les retour sont bons

17 juillet 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour cet article. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. Pour la prochaine fois, nous devrions en effet envisager ensemble de ne plus choisir ces couleurs car l'impression ne sera pas très visible.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Service à recommander!

Commande promise dans la semaine et reçue à temps!

Très bonne communication et une forte volonté à vouloir aider le client à obtenir le meilleur service.

24 juillet 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour cette belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits du service et que tout est arrivé à temps.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Nous avons commander des chaise de plage pour un event.
Quand nous avons recus la date de livraison nous avons éte surpris car le délais étais plus long que pévu . Nous avons donc contacter IGO Promo qui à regler le probléme et nous avons recus tous à temps et heur. un grand merci pour ce super service.

20 juin 2024
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Réponse de IGO Promo

Merci pour cette belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits du service et que tout est arrivé à temps.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Livré au bon moment

Les délais ont été respectés malgré mon manque d'attention par rapport au fait que sans numéro de tva le paiement devait se faire anticipativement. Les cadeaux étant pour des élèves ayant obtenu leur diplôme de fin de primaire, un échange téléphonique et une intervention de igopromo auprès du fournisseur permis le respect du délai de livraison.

27 juin 2024
Logo de IGO Promo

Réponse de IGO Promo

Merci pour cette belle critique. Nous sommes ravis de lire que tout vous a satisfait.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

service

service, livraison tout est au top

18 juin 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour!

Merci pour votre revue!
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider si bien.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Livré dans les délais prévus

Livré dans les délais prévus
Qualité de l'article choisi
Trié par taille

10 juin 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour!

Merci pour votre revue!
C'est une bonne chose que votre commande se soit déroulée sans problème.

Team IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon travail 👍 à trois reprises…

Très bon travail 👍 à trois reprises j’ai commandé des sacs imprimer en tissus. Travail impeccable a chaque commande 👌 sachant que les motifs étalent différent à chaque commande. Délai respecté et rapide.

17 juin 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre feedback!
Je me réjouis que vos différentes commandes se soient déroulées sans problème et aient été livrées comme vous le souhaitiez.

A bientôt.

Team IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon retour au niveau des questions. Rapidité
Goodies top

17 juin 2024
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Réponse de IGO Promo

Bonjour,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à répondre à vos questions. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours nous demander conseil.

Team IGO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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