Ho ordinato un paio di mocassini su Il Mio Mocassino e sono rimasto molto soddisfatto. Il sito è chiaro, la navigazione è semplice e il prodotto ricevuto è davvero bello, elegante e di buona qualità... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Il prodotto è di fattura impeccabile , la misura è perfetta , e non era una misura facile da trovare (47) !!! La spedizione e il packaging ottimi e l’omaggio ( calzante in metallo) è stato davvero gra... Voir plus
L'entreprise a répondu
TRUFFA AGGRAVATA SUI CONSUMATORI Oltre al fatto che utilizzano le foto delle scarpe di Steve Madden per fare PUBBLICITA' INGANNEVOLE ed accaparrarsi ordini che altrimenti non riceverebbero, o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Molto soddisfatto del mio acquisto su ilmiomocassino.it! I mocassini sono comodi, di buona qualità e fedeli alle foto. Spedizione veloce e senza problemi. Consiglio 👍
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Dublin, Irlande
- contatto@ilmiomocassino.it
- ilmiomocassino.it
3,7
Moyen
78 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Scarpe ottime ,comodissime e curate nei…
Scarpe ottime ,comodissime e curate nei minimi dettagli ,consiglierei a chiunque voglia delle scarpe di qualità e comode
Sono veramente uno spettacolo !!..
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Luigi,
Grazie mille per il tuo bellissimo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che le scarpe ti piacciono così tanto, sia per la loro comodità che per le rifiniture curate.
La tua soddisfazione è la nostra ricompensa più grande!
A presto per nuove esperienze sul nostro sito https://www.ilmiomocassino.it/!
Buona giornata!
Il team di ilmiomocassino.it 👞
Non avevo mai acquistato un mocassino…
Non avevo mai acquistato un mocassino online,sono rimasta super soddisfatta! Materiale e calzata perfetta, lo riacquisterò sicuramente.
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Ely,
Grazie mille per il suo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che i mocassini le piacciono e che è soddisfatta sia del materiale che della vestibilità.
La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Saremo felici di rivederti per i tuoi prossimi acquisti!
A presto per nuove esperienze sul nostro sito https://www.ilmiomocassino.it/!
Buona giornata!
Il team di ilmiomocassino.it 👞
Il dettaglio della catena aggiunge…
Il dettaglio della catena aggiunge qualcosa senza essere troppo. Mi piace che restino comunque facili da indossare casual. La taglia era perfetta per me. Nel complesso un bel paio.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Guilia,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che il design con il dettaglio della catena, così come il comfort e la taglia, ti soddisfano pienamente.
La tua soddisfazione ci fa molto piacere.
Speriamo di rivederti presto su
https://www.ilmiomocassino.it/ !
Il team di Ilmiomocassino.it
materiale più morbido del previsto
La pelle scamosciata è molto meglio di quanto pensassi. Per niente rigida e facile da portare fin da subito. Ottimo acquisto per il prezzo.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Lorenzo,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che la qualità della pelle scamosciata e il comfort del prodotto ti abbiano piacevolmente sorpreso.
La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Speriamo di rivederti presto su
https://www.ilmiomocassino.it/ !
Il team di Ilmiomocassino.it
ottimo prodotto e spedizione velocissima
ottimo prodotto e spedizione velocissima
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti che il prodotto e la rapidità della consegna ti abbiano pienamente soddisfatto.
Speriamo di rivederti presto su
https://www.ilmiomocassino.it/ !
Il team di Ilmiomocassino.it
Le ho prese per uso casual ma le uso
Le ho prese per uso casual ma le uso molto più spesso del previsto. Facili da indossare e via. Scarpe senza pensieri.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Andrea,
Grazie mille per il suo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che le sue scarpe le danno piena soddisfazione e che si rivelano ancora più pratiche del previsto nell'uso quotidiano.
Speriamo di rivederla presto su
https://www.ilmiomocassino.it/ !
Il team di Ilmiomocassino.it
Acquisto semplice
Acquisto semplice. Le scarpe vestono giuste, nessun problema con la taglia. Soddisfatto.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Marco,
Grazie per il tuo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che le scarpe ti stanno alla perfezione e che l'acquisto si è svolto senza intoppi.
A presto per nuove esperienze sul nostro sito https://www.ilmiomocassino.it/!
Buona giornata!
Il team di ilmiomocassino.it 👞
Non mi aspettavo molto ma dal vivo sono…
Non mi aspettavo molto ma dal vivo sono davvero pulite. Le indosso ogni giorno e finora nessun problema.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Lorenzo,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che il prodotto ti soddisfa e che ti accompagna nella vita di tutti i giorni senza alcun problema.
La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Speriamo di rivederti presto su
https://www.ilmiomocassino.it/ !
Il team di Ilmiomocassino.it
Scarpe abbastanza basic ma nel senso…
Scarpe abbastanza basic ma nel senso positivo. Fanno esattamente quello che serviva. Niente di extra. Solo semplici.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Paola,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti che le scarpe soddisfino appieno le tue esigenze e che la loro semplicità sia di tuo gradimento.
La tua soddisfazione è fondamentale per noi.
Speriamo di rivederti presto su https://www.ilmiomocassino.it/!
Il team di Ilmiomocassino.it
Sono stato truffato
Sono stato truffato. Ho acquistato dei mocassini per il compleanno di mia figlia e mi è arrivato un mini amplificatore elettrico non funzionante , possiate spenderli tutti in medicine , animali
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Giammaria,
Grazie per aver condiviso la sua opinione.
Purtroppo non abbiamo ricevuto le informazioni che le avevamo richiesto per verificare il suo ordine e risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo contatto@ilmiomocassino.it affinché possiamo esaminare la sua pratica e fornirle una soluzione.
Le tue osservazioni relative ai tempi di consegna e alla qualità dei prodotti sono state trasmesse ai nostri team al fine di migliorare i nostri servizi.
Il team di Ilmiomocassino.it
Truffa
Ho acquistato dei mocassini, dalle foto molto carini,a 30€.
Un mese di spedizione, ordine arrivato senza scatola, scarpe OSCENE.
su shein si trova di meglio. Queste non valgono nemmeno 4 euro. Mi vergogno a metterle pure su vinted a 10 euro.
Truffatori. Sconsiglio vivamente.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Nathalie,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative.
Desideriamo tuttavia precisare che ti è già stato concesso un rimborso del 30% a titolo di gesto commerciale.
Se nonostante ciò i mocassini non ti soddisfano, hai naturalmente la possibilità di restituirceli per ottenere un rimborso completo. Il nostro servizio clienti rimane a tua disposizione per assisterti in questa procedura.
Ci dispiace per questa esperienza e restiamo a tua disposizione per trovare una soluzione che ti soddisfi.
Il team di Ilmiomocassino.it
Per favore non comprare qua.
Per favore non comprare qua.. tempi di consegna lunghissimiiiiii.. dicono che arriva in un periodo di tempo che non esiste. La qualità delle scarpe sono pure pessima.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Maria Jose,
Grazie per aver condiviso la sua opinione.
Purtroppo non abbiamo ricevuto le informazioni che le avevamo richiesto per verificare il suo ordine e risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo contatto@ilmiomocassino.it affinché possiamo esaminare la sua pratica e fornirle una soluzione.
Le tue osservazioni relative ai tempi di consegna e alla qualità dei prodotti sono state trasmesse ai nostri team al fine di migliorare i nostri servizi.
Il team di Ilmiomocassino.it
se ci fosse uno zero lo metterei.
E se ci fosse uno zero lo metterei.
Scarpe di plastica, una vera e proprio schifezza, tempi di consegna lunghissimi, assistenza zero…reso impossibile da fare se non con un iter lunghissimo .
Una vera fregatura !!!
Lasciate perdere !!!!
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Ale,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Prendiamo in seria considerazione le sue osservazioni e ci dispiace sinceramente che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I suoi commenti sulla qualità del prodotto, sui tempi di consegna e sulla procedura di reso sono preziosi e saranno trasmessi ai nostri team al fine di migliorare i nostri servizi e prodotti.
Il team di Ilmiomocassino.it
TRUFFA AGGRAVATA SUI CONSUMATORI
TRUFFA AGGRAVATA SUI CONSUMATORI
Oltre al fatto che utilizzano le foto delle scarpe di Steve Madden per fare PUBBLICITA' INGANNEVOLE ed accaparrarsi ordini che altrimenti non riceverebbero, oltre ad inviare delle scarpe di scarsissima qualità, che mai avresti comprato, escogitano pure qualunque scusa per evitare il reso.
Solo dopo che li minacci di denunciarli, ti rimborsano le scarpe ma non le spese di spedizione (che hai anticipato) e per quelle ti fanno un buono, cioè hai perso i soldi.
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!
Li ho segnalati anche all'ufficio legale di Steve Madden.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti confermiamo che il tuo ordine è stato rimborsato secondo le nostre procedure. Ci dispiace sinceramente che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative e comprendiamo la tua frustrazione riguardo alla situazione.
I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e trasmessi ai nostri team al fine di migliorare la qualità dei nostri prodotti, la comunicazione e la procedura di reso per i nostri clienti.
Rimaniamo attenti ai tuoi commenti, che sono preziosi per continuare a migliorare.
Il team di Ilmiomocassino.it
È una vera e propria truffa commerciale
È una vera e propria truffa commerciale. Ho acquistato un mocassino con determinate caratteristiche e per un prezzo non basso, ma quello che è arrivato è solo lontanamente assomigliante alla foto, materiale superscadente (sembrano di cartone), suola in plastica, sono fatte in Cina (ma questo non viene indicato), senza nemmeno la scatola.. da buttare
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Caterina,
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace apprendere che il prodotto ricevuto non soddisfi le tue aspettative. Prenderemo in seria considerazione le tue osservazioni relative alla qualità e alla conformità dell'articolo.
I tuoi commenti sono fondamentali per aiutarci a migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
Il team di Ilmiomocassino.it
Scarpine battesimo di mio figlio
Ordine facile da fare, il prodotto è arrivato nei tempi previsti prodotto di qualità e molto bello.. Consiglio vivamente di acquistare..
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Emilia,
Grazie mille per il tuo feedback 😊
Siamo lieti di sapere che le scarpe da battesimo di tuo figlio ti hanno soddisfatta, sia per la qualità del prodotto che per il rispetto dei tempi di consegna.
La tua raccomandazione ci fa molto piacere e ti ringraziamo per la tua fiducia.
Speriamo di rivederti presto su https://www.ilmiomocassino.it/!
Il team di Ilmiomocassino.it
Mancata consegna acquisto…
Buongiorno,impossibile chiedere informazioni sulla consegna,call center in francese,non si capisce quale corriere consegna e quando ,da una settimana dicono che le scarpe sono arrivate per essere consegnate,ma ad oggi non ne ho notizie!Spero non sia una truffa e debba ricorrere alla denuncia
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Luigia,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Prendiamo in seria considerazione le sue osservazioni e ci scusiamo per i disagi subiti in merito alla consegna del suo ordine.
I suoi commenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare i nostri servizi, in particolare il monitoraggio dei pacchi e la comunicazione con i nostri clienti.
Il team di Ilmiomocassino.it
Aspettative rispettate
Le bambine, a cui sono state regalate, sono state felicissime quindi direi che la scelta è stata ottimale
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno Diana,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo lieti di sapere che le bambine hanno apprezzato i regali e che la sua scelta è stata azzeccata.
I suoi commenti ci fanno molto piacere e ci incoraggiano a continuare a proporre prodotti che soddisfino i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Il team di Ilmiomocassino.it
State alla larga
Materiale assolutamente scadente, la politica di reso è operativamente poco corretta: bisogno mandare una mail chiedendo il reso e rispondono solo dopo giorni chiedono delle foto, poi con la scusa che non hanno etichette di reso ti chiedono di effettuare il reso con spedizione a tue spese.
Assolutamente da evitare!!!!
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti che la nostra procedura di reso le sia sembrata complicata. Comprendiamo che possa essere frustrante e ci scusiamo se ciò ha causato confusione.
La nostra politica di reso segue una procedura standard che garantisce un trattamento rapido ed equo per tutti i nostri clienti. Anche se a volte richiediamo delle foto per valutare lo stato dei prodotti, questo fa parte della nostra procedura per garantire la qualità dei resi e assicurare la corretta gestione dei cambi o dei rimborsi. Ci dispiace se questo le è sembrato troppo lungo.
Per quanto riguarda le spese di restituzione, fa parte della nostra politica abituale quando l'articolo viene restituito a seguito di un ripensamento, ma, come concordato, procederemo a un cambio o a un rimborso completo una volta effettuata la restituzione, a seconda delle vostre preferenze.
Vi ringraziamo per il vostro reso e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda via e-mail all'indirizzo contatto@ilmiomocassino.it. Ci auguriamo che questa spiegazione vi aiuti a comprendere meglio il nostro approccio.
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team Ilmiomocassino.it
Ordine effettuato il 7 ottobre
Ordine effettuato il 7 ottobre
Arrivato oggi 6 novembre
Queste sono le condizioni delle scarpe pagate 39 euro che sono costretta a buttare in quanto rovinate
Arrivate in una busta schiacciata
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ilmiomocassino
Buongiorno,
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio non l'abbia soddisfatta e comprendiamo la frustrazione che ciò può causare.
Desideriamo informarLa che Le abbiamo già inviato un'e-mail contenente tutte le informazioni necessarie relative alla procedura di reso e allo stato del Suo ordine. Se ha domande o se alcuni punti non Le sono chiari, La invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo contatto@ilmiomocassino.it
Saremo lieti di fornirLe tutta l'assistenza necessaria per risolvere la situazione.
Ci scusiamo per il disagio causato e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team Ilmiomocassino.it
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.